對于團隊中的每個成員來說，要想使團隊發(fā)揮出最大效益，就必須在發(fā)揮出自己個體力量的同時，還要發(fā)揮互相協(xié)作的精神，勁往一處使，才能發(fā)揮出團隊的凝聚力作用。但是，如何合作呢？這是個大問題。

一、團隊里的競爭與合作

競爭在人類社會中，是人們?yōu)榱苏加心承┦挛锘蛉〉媚撤N有利地位而進行的互相求勝的斗爭。發(fā)生競爭的基本條件是必須有一個共同爭奪的目標，雙方去爭奪同一對象，競爭雙方中的一方獲得了成功，就剝奪了另一方成功的機會。因此，雖然一個團隊存在的首要條件就是團隊成員之間的合作，但這并不能排除團隊成員之間的競爭。

心理學家歸納了以下四點注意事項：

（1）從事簡單而且團隊成員都能獨立完成全部工作程序的工作，個人競爭比團隊合作的成績顯著。

（2）從事比較困難而且單個成員不能獨立完成全部程序的工作，團隊合作的成績比個人競爭的優(yōu)越。

（3）如果團隊成員的態(tài)度與感情一致，而且又有明確的目標時，團隊合作會更優(yōu)越。

（4）如果團隊成員的態(tài)度與感情不一致，而且工作本身又缺乏內在興趣，個人競爭的成績會更顯著。

管理者需要注意的是，在一個團隊內，有的活動適合于成員間的競爭，競爭越激烈，越有利于活動的進行。而有的活動則適合于成員間的合作，相互配合，可以提高活動效率。

為了驗證競爭與合作同活動效率的關系，心理學家S．明茲在1951年曾設計了一個有趣的實驗。實驗用一個裝有若干個用紙做成的圓錐體的大玻璃瓶，每個圓錐體的尖端都用細線系在瓶外。被試者可用細線將圓錐體提出瓶外，但因為瓶口較窄，一次只能提出一個。在瓶子的底部接一個水管。被試者各執(zhí)一線，要求在最短的時間內將錐體提出來，如果時間過長，水從瓶底逐漸上升會把紙錐浸沒，則算失敗。很顯然，在這種情況下互不相讓只能使大家同歸于盡，只有合作才能成功。

為此，實驗者設計了兩種情況：一種是分別告知被試者，如錐體未濕之前提出瓶外，給以獎勵，否則，予以懲罰，這屬于競爭；另一種是告訴被試者，實驗的目的是看他們如何以最快的方式，將瓶內的錐體提出來。實驗結果表明，后者的成績遠遠超過競爭者的成績。

在與其他團隊競爭的過程中，一個團隊是否具有強大的競爭力，首先取決于團隊內部的競爭是否合理。如果團隊內部的競爭和合作是合理的，就會增強團隊的競爭力；反之，團隊就缺乏競爭力。

因此，好的管理者必須擁有調節(jié)組織內競爭水平的藝術，使得員工間的競爭不是單純意義的競爭。同競爭伴隨著的還有合作，而競爭的目的是為了更高水平的合作。