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第19節(jié):媒介融合:哪些無能為力?(3)

傳媒競爭法則與工具 作者:張立偉


內(nèi)容生產(chǎn)無法融合

僅憑上述論述就否定媒介融合么?不,我們還要深入實際,分析新老媒體的內(nèi)容生產(chǎn)如何、為何無法融合。

傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn),繼承了報紙?zhí)剿鞒尚蔚囊惶讬C制,蓋伊·塔奇曼概括為“新聞生產(chǎn)網(wǎng)絡”。它依據(jù)三個前提:受眾只對發(fā)生在某些地點的事情感興趣,只對某些組織的活動感興趣,只對某些話題感興趣;從而形成收集新聞的三種制度:地理邊界化(采訪有地理中心與區(qū)域邊界,界外依靠通訊社或媒體聯(lián)盟)、組織集中化(與區(qū)域內(nèi)集中提供消息的組織建立固定聯(lián)系,現(xiàn)在常稱的“跑線”或“跑口子”)、主題專門化(金融、教育、健康、就業(yè)、旅游、房地產(chǎn)、汽車、文娛體育等設立專刊)。三者交叉重疊,靠制度建設新聞生產(chǎn)網(wǎng)絡。

但這個制度,新媒體無法用,或不必用。它是小眾媒體,更確切說是非地域的小眾媒體,首先就要否定地理邊界化,像新浪網(wǎng),要考慮中國網(wǎng)民,還要考慮國外的中文網(wǎng)民。隨之也要否定組織集中化,地理無邊界的組織,如何安排記者駐站或跑線?給它采訪權,它也無法像傳統(tǒng)媒體一樣收集新聞。最后的主題專門化略為復雜,早期的綜合門戶網(wǎng)站與傳統(tǒng)媒體相近,但繼續(xù)靠“近”就有麻煩,還是聽網(wǎng)易副總編輯張銳說:“門戶網(wǎng)站在生產(chǎn)模式上也有很深的編輯模式危機”,它沿襲傳統(tǒng)媒體,靠編輯進行內(nèi)容的篩選、加工、排序。這種模式在Web 1.0還有一定競爭力,但在Web 2.0、Web 3.0的背景下,遇到巨大的挑戰(zhàn)?!熬W(wǎng)易每年花在版權上的費用是5 000萬元,而真正有價值的、能夠帶來收益的可能只有10%,也就是說90%的成本被浪費了。我們每天抓取很多新聞,但在頁面上能夠呈現(xiàn)的只有5%,另外95%的內(nèi)容都被沉沒了。傳統(tǒng)的編輯模式便于把關,也便于議程設置,但很難迎合用戶多樣化的信息訴求,也使大量長尾內(nèi)容被浪費了?!?——新媒體是小眾媒體,你拿大眾內(nèi)容原封不動塞給小眾,就必然浪費90%。

奠基于報紙的內(nèi)容生產(chǎn)機制,略加修改后為“各類”傳統(tǒng)媒體所沿用。因為它是生產(chǎn)新聞的基本制度,一舉解決了三個問題:如何滿足“大眾”的共同需求;如何與消息來源建立固定聯(lián)系;如何有效率地分配三種媒介稀缺資源:采編人員、生產(chǎn)時間、版面空間(或播出時段)。以之為主干,還有其他制度的配合,如新聞查證、新聞閱評、編前會、績效考核等,從而保證了原料供給→制造加工→產(chǎn)品銷售的一條龍。

新媒體滿足小眾則是完全不同的內(nèi)容生產(chǎn)制度,想想百度的搜索、網(wǎng)易的游戲、騰訊的QQ,你讓新老媒體怎么融合?新制度經(jīng)濟學特別強調(diào)制度的重要性,按諾思的說法:“制度提供人類在其中相互影響的框架,使協(xié)作和競爭的關系得以確定,從而構成一個社會特別是構成了一種經(jīng)濟秩序。” 重復一遍,不同制度構成不同的媒介經(jīng)濟秩序,甚至媒介社會,難怪回顧美國在線—時代華納10年合并,離不了“同床異夢、內(nèi)部斗爭、互不信任”等關鍵詞,也一致公認媒介融合有組織文化的摩擦。

而以上分析說明,“摩擦”一詞太輕飄,至少在內(nèi)容生產(chǎn)這個制度文化的層面,兩者根本無法融合。把“系統(tǒng)對其他課題的低效性”深入到制度,就顯出了融合難題的核心癥結?,F(xiàn)代化生產(chǎn)是以“制度”為中軸結構和運行的,廣義地說,制度是規(guī)范人的行為的程序、規(guī)章、倫理道德和習俗的集合。因而,制度文化必然影響到精神文化,服務大眾與服務小眾,不同的價值取向如何融合?一些人在新聞中救人,另一些人在游戲中殺人,本來不相干,非要融合進一個圓屋頂,他們會互相瞧不起,這個組織要精神分裂!


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