第3 章 領(lǐng)導(dǎo)力
找到有激情又有才干的人,
組建起一支團(tuán)隊(duì),
這是領(lǐng)導(dǎo)者面臨的最大挑戰(zhàn)之一。
有了團(tuán)隊(duì),接下來就是凝聚力的問題。
只要有加強(qiáng)自身組織條理性、
最大限度發(fā)揮群體力量的意愿,
任何個(gè)人或團(tuán)體都能切實(shí)提高想到做到的能力。
我們已經(jīng)探討過組織和執(zhí)行能力以及社群的力量了。但到最后,創(chuàng)意的推廣規(guī)模和落實(shí)質(zhì)量還要看你的領(lǐng)導(dǎo)力。只有當(dāng)你變成領(lǐng)導(dǎo)者,而不是自由的創(chuàng)意夢(mèng)想家時(shí),你的創(chuàng)意才會(huì)開花結(jié)果。
創(chuàng)意世界特別缺乏領(lǐng)導(dǎo)力。由于不恰當(dāng)?shù)募?lì)、糟糕的團(tuán)隊(duì)氛圍、前后不一致的管理,使創(chuàng)意項(xiàng)目分崩離析、團(tuán)隊(duì)潰散的狀況時(shí)有發(fā)生。當(dāng)然了,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,不少麻煩都源自我們的天性。我們不愿完全授權(quán),是因?yàn)椴幌霠奚鼊?chuàng)意的質(zhì)量,或是失去對(duì)它的控制權(quán)。我們也不太擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)合適人選的積極性。面臨現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)而產(chǎn)生焦慮和情緒問題時(shí),我們艱難掙扎,希望做出明智的判斷。失敗的時(shí)候,我們往往會(huì)錯(cuò)過汲取經(jīng)驗(yàn)和增長(zhǎng)能力的寶貴機(jī)會(huì)。
領(lǐng)導(dǎo)力的增長(zhǎng)是個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程。通過嘗試和失誤,經(jīng)歷了好年頭和壞年頭,我們的領(lǐng)導(dǎo)力越來越強(qiáng)。但只有自省能力足夠強(qiáng),能覺察到自己遭遇困難的時(shí)期跟原因的時(shí)候,才會(huì)出現(xiàn)這種好結(jié)果。在這一章里,我會(huì)跟你分享偉大創(chuàng)意領(lǐng)袖的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),只有切身體會(huì),領(lǐng)導(dǎo)力才會(huì)增強(qiáng),同時(shí)我們還必須不斷質(zhì)疑自己的假設(shè),不斷比較各種方法和信念。
這一章我們將從檢視獎(jiǎng)勵(lì)體系開始。因?yàn)橹挥虚L(zhǎng)期愿景是不夠的。我們不僅要找到激勵(lì)自己的方法,還要找到激勵(lì)他人的方法。你將會(huì)看到很多杰出創(chuàng)業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)人的例子,比如谷歌的創(chuàng)意總監(jiān)吉·李(Ji Lee)等。之后,我們會(huì)探討如何建立創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特氛圍,還有領(lǐng)導(dǎo)者是如何創(chuàng)建并維護(hù)高產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的。最后,在大量探討了“如何領(lǐng)導(dǎo)他人”后,我們要把目光轉(zhuǎn)向自身。畢竟,領(lǐng)導(dǎo)過程中的某些最大障礙就來自我們自身。從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),敢于冒風(fēng)險(xiǎn),這些勇氣都來自個(gè)人化的自省。當(dāng)我們盡力尋找方法,希望能好好領(lǐng)導(dǎo)他人的時(shí)候,我們必須要更好地領(lǐng)導(dǎo)自己。
創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的氛圍
和調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)制度一樣有效,對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍負(fù)責(zé),這能讓你的創(chuàng)意追尋之旅走得更加順暢。對(duì)你領(lǐng)導(dǎo)的每個(gè)項(xiàng)目來說,你都是團(tuán)隊(duì)氣氛的大管家,而管理氛圍的第一步,就是雇傭誰(shuí)、如何雇。在構(gòu)建高產(chǎn)的工作氛圍時(shí),這幾點(diǎn)是你必須平衡的:靈活性和預(yù)期目標(biāo),創(chuàng)意的產(chǎn)生和執(zhí)行,有用的異議與一致的意見。你領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的氛圍,反映了你在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意過程中營(yíng)造和諧平衡感和不斷創(chuàng)造小動(dòng)力的能力。
訪問Zappos 的CEO 謝家華的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)這家公司在這件事上很清楚:?jiǎn)T工是否與公司文化合拍,是否能承諾好好服務(wù)客戶這兩點(diǎn)跟崗位所需的技術(shù)能力同樣重要。為了證明這個(gè)核心價(jià)值觀,謝家華講了一個(gè)故事。公司有次聘請(qǐng)了一個(gè)技術(shù)方面的高管,把他從洛杉磯調(diào)到了拉斯維加斯的Zappos 總部,為公司解決一些關(guān)鍵的技術(shù)問題。到達(dá)后,這個(gè)人明確表示,他對(duì)客戶服務(wù)一點(diǎn)都不感興趣。結(jié)果公司解雇了他,并損失了一大筆錢。這是為什么?因?yàn)閆appos 認(rèn)為,對(duì)客戶服務(wù)感興趣,這是公司的基本要求,也是公司文化DNA 中最基本的元素。
在你組建一支高產(chǎn)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,不應(yīng)該只關(guān)注技術(shù)層面的東西,而應(yīng)該培養(yǎng)一種能夠把創(chuàng)意變?yōu)樽吭匠删偷奈幕?/p>