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第2章 讓社群推動創(chuàng)意前行(5)

想到做到 作者:(美)斯科特·貝爾斯基


但這種“調(diào)頻”是什么意思?這種像變色龍一樣的行為,是不是意味著你得做出妥協(xié),放棄自己的某些原則?當然不是。相反,那些改換頻率的領(lǐng)導者們似乎越來越接近真正的自我。驅(qū)使他們的是一些深刻的堅定信念,而不是需要花大力氣維持的假面。

與全頻段的人們溝通,這需要我們了解他們的需求和信念。如果我們迷失在自己對創(chuàng)意的追尋中,這就變得更困難了。毫無疑問,創(chuàng)意人都有點自戀傾向。這對醞釀出改變現(xiàn)狀的好點子有好處,可它也會限制我們與外人溝通的能力。你必須要創(chuàng)造一種能讓觀眾產(chǎn)生共鳴的體驗,但它必須要把你的創(chuàng)意和真摯意圖展現(xiàn)出來。

你可以調(diào)到他人的頻率,同時又不妥協(xié)自己的真誠內(nèi)心或價值觀,方法就是關(guān)注你們的共同利益。觀眾需要什么,而你又希望得到什么?這些答案會幫你用一種讓特定觀眾容易接受的方式,來展現(xiàn)你的動力和興趣。接受會引發(fā)積極性,最終引發(fā)出尊重和協(xié)作。最偉大的創(chuàng)意領(lǐng)袖,那些得到了廣泛支持和擁護的人,都理解這個頻率理論。他們知道,在接受度的頻譜上,我們都分別占據(jù)著不同的頻率,而且我們都有東西可以給予,也都有想得到的東西。在追尋創(chuàng)意的路途中,他們調(diào)動我們積極性的方式,既是策略性的,也是真誠的。

有些想法要“問問老媽”

我們已經(jīng)用大量的篇幅探討了與團隊成員以及社群成員交流反饋意見、進行協(xié)作的好處。但只有一群想法相似的人支持你,還是不夠的。事實上,如果你的社群由一些“頻率”相近的人構(gòu)成,結(jié)果將是破壞性的。沒有某種程度的“廣泛群眾基礎(chǔ)”,絕大多數(shù)的創(chuàng)意會半途而廢。創(chuàng)新世界里有個不幸的事實:絕大多數(shù)的新產(chǎn)品會失敗;絕大多數(shù)的新公司和新餐館會在頭兩年內(nèi)關(guān)門;絕大多數(shù)的新廣告戰(zhàn)都無法達成預(yù)期目標。營銷專家杰弗里·穆爾(Geoffrey A. Moore )在他的著作《跨越鴻溝》(Crossing the Chasm)中曾探討了(愿意接受所有新東西)“實“早期接受者”和用主義者”之間的巨大鴻溝,后者指的是那些更喜歡懷疑,更反對冒險的大多數(shù)人。

問題的根源在于,心懷愿景的人特別容易把心思放在同道中人看重的事情上,他們

都是那種心態(tài)開放,容易接受新事物的人。有太多時候,創(chuàng)意人的作品是做給創(chuàng)意人看的。這在廣告業(yè)中表現(xiàn)得尤為明顯。很多人都知道,那些先鋒的獲獎廣告作品往往無法實現(xiàn)客戶的預(yù)期目標。畢竟,這些獎項的評委不是中美洲的普通消費者,而是另一群廣告人。處于相同頻段的人特別容易相互理解,在評審創(chuàng)意的時候,這可是個缺點。有些公司想打一場漂亮廣告戰(zhàn)的時候,不會去找那些獲獎的廣告公司,而是喜歡找較為“現(xiàn)實”(或許也比較缺乏想象力)、注重商業(yè)效果的公司,這種廣告公司不大會偏離大眾消費者的口味。

當你構(gòu)思新創(chuàng)意并執(zhí)行的時候,你必須要換上一副“實用”的眼鏡,好讓你的期望、品味和感受落到實處。與人分享創(chuàng)意、尋求反饋的時候,別把自己局限在舒適頻段里頭。世界上最高產(chǎn)的創(chuàng)意人和創(chuàng)意團隊都找到了跨越鴻溝的方法。

有個特別好的經(jīng)驗,就是運用多元化來讓創(chuàng)意過程落到實處。在團隊中引入幾個挑剔的、不喜歡風險的人,是很有價值的,這會降低大家“心醉沉迷”的概率。你需要跟那些愛問尖銳的問題的人共事。推行創(chuàng)意的時候,這些意見盡管不大入耳,但非常重要。有些人會使用“問問老媽”的方法。我不是說你媽媽肯定不理解你的創(chuàng)意,而是找一批跟你看法不一樣、喜好不一樣的聽眾,這是評價創(chuàng)意吸引力的好方法。普通大眾理解你的意思嗎?普通人能明白你的新創(chuàng)意表達的價值主張嗎?

還有個好方法,就是想出創(chuàng)意后,先把它擱置一個星期,待這個“懷疑周”過后,再采取行動。在創(chuàng)意誕生和行動之間暫停一下,創(chuàng)造過程中涌動的能量要么會消散,要么會越來越強。當然了,如果你馬上著手做,你會抓住那種激情,等到想法成熟,這激情很可能就消失??墒?,在這種情況下,創(chuàng)意團隊往往追尋的是個尚未成熟的、結(jié)果很糟糕的點子。相反,你應(yīng)該留出一個專用空間,讓創(chuàng)意接受時間的考驗。一周過后,你可能會意識到,這個創(chuàng)意沒有潛力。這會幫你省下寶貴的時間和精力,為那些值得你關(guān)注的項目贏得注意。


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