那么，這些場景與工作和電腦又有什么聯(lián)系呢？由于數(shù)字工具給我們增加了不計其數(shù)的任務和干擾，咖啡店里的兩個例子，正好反映了過去幾十年間工作環(huán)境的演變。20世紀70年代，白領(lǐng)員工身負職責雖多，卻沒有語音郵件，而必須聽到電話就接，但同今天相比，他們的聯(lián)系頻率不算高，手頭任務不算多，選一件事認真做也不算太困難。而今有了數(shù)字產(chǎn)品，我們不停周旋在各種任務之間，大腦早已透支，想要多專注幾分鐘也難如登天。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)代人約有28%的工作時間浪費在了不必要的干擾和恢復注意力上?！皶魳贰Х取笥选娫挕諉T—火警警報”這類輪番進攻，折射出今天所有辦公室里的狀態(tài)。

這一切發(fā)生的時候，我們感覺不到危害。不過是不停地點擊、點擊、點擊、點擊而已，似乎沒什么大不了；就算工作時，每五分鐘就忍不住檢查郵箱，那又怎么樣呢？但要明白事情的嚴重性，你就得換個思路。別考慮做了什么，要想想沒做到什么。因為不停地分心，又不停地恢復注意力，大量時間白白流逝，你沒能發(fā)揮出該有的效率。電腦上的任務似乎閃電般地完成，其實沒有那么快，只是我們誤把電腦速度當成了自己的速度而已。正是由于電腦能迅速切換任務，我們不得不經(jīng)常更換目標，辦事效率反而下降。所以，在電腦上工作，效率高是假象，是大家的集體幻覺。

更為嚴重的是，一旦我們圍著屏幕轉(zhuǎn)，不僅思維速度放慢，我們也沒有機會創(chuàng)新。大腦的諸多能力里，最重要的是聯(lián)想能力，有了它，我們才能發(fā)現(xiàn)不同事物間的聯(lián)系。大腦是有史以來最發(fā)達的聯(lián)想工具，擁有大約一千億個神經(jīng)元，這些神經(jīng)元之間的連接方式超過萬億種，比宇宙中已知的星球數(shù)還多。所以，一方面來看，數(shù)字設備是巨大的寶庫，它提供了前所未有的機會，幫助大腦接觸不同的信息源，激發(fā)我們進行創(chuàng)造性的思考和總結(jié)。但是僅僅如此還不夠，要想創(chuàng)新，我們必須有多余的時間和心力，一旦萌發(fā)了新思想，就要深入想下去，才能創(chuàng)造出東西來。威廉·詹姆斯（William James）曾經(jīng)把“天才的持續(xù)注意力”和“普通人的平庸注意力”做過比較，發(fā)現(xiàn)天才能夠連續(xù)幾個小時專注在同一件事上，普通人則三心二意，思東想西。并非每個人都是天才，但可以肯定，如果我們繼續(xù)像現(xiàn)在這樣整天面對屏幕，不停變換目標，那么迸發(fā)出靈感的機會就會逐漸減少，而且不管做什么類型的工作，創(chuàng)造力都要大打折扣。

本來是提高效率的工具，現(xiàn)在反而拖累了效率。盡管如此，許多公司依然固執(zhí)地加強聯(lián)系，對最大化主義深信不疑。報刊漫畫家仁·索倫森在《慢動作》（Slowpoke）專欄里，把這一荒謬現(xiàn)象剖析得入木三分，她畫了一組漫畫，題為“當小型企業(yè)遇上網(wǎng)絡旋渦”。漫畫的第一格里，一位女商人正在接受電話訂貨：“要一打是吧？中午就要？好的，沒問題！” 題解是“一開始，你在認真地工作”；而第二格中，只見這位女企業(yè)家坐在屏幕前，自豪地看著公司的新網(wǎng)站上線，題解是“然后，你需要一臺電腦”。第三格漫畫里，她正在奮筆疾書寫博客，第四格中，又忙著加入社交網(wǎng)絡，并意猶未盡地更新個人狀態(tài)，比如：“別錯過我今天11點27分的微博！”，就這樣斷斷續(xù)續(xù)地更新了一整天。漫畫的下一格，她怔怔地盯著電腦，表情茫然地沉吟道：“等等……我忘了做我的生意了??！”最后結(jié)尾，兩個外星人從宇宙飛船里偷看到了地球人的生活狀態(tài)，并哈哈大笑：“人類很快會喪失生產(chǎn)能力，到時候就等著被我們占領(lǐng)吧！”