正文

面對問題,你是漠視者、抱怨者、上報者還是解決者(3)

高薪一定有原因 作者:李文勇


抱怨者:請閉上你的嘴

“當(dāng)你陷入困境時,不要抱怨,你只能默默地吸取教訓(xùn)?!边@是比爾?蓋茨在退休之前留給員工們的一句經(jīng)驗(yàn)之談。

在生活、工作中,我們隨處可以遇到抱怨的人,抱怨公司的環(huán)境、上司的無能、待遇的不公,等等,好像他是全世界最委屈的一個。當(dāng)然,也許你也曾經(jīng)這樣抱怨過,事實(shí)上,即使是那些已經(jīng)獲得高薪的人,他們的生活也不一定是完美的。從這個角度來說,抱怨似乎是合理的。但是,如果你是一個追求高薪的有志之士,你就該聽從比爾?蓋茨的勸導(dǎo):不要抱怨!

抱怨是人性中的一種自我發(fā)泄機(jī)制,要完全斷絕是不可能的,也不現(xiàn)實(shí)。但是如果你在工作中抱怨,那么你的抱怨無論多么合理,都是不合時宜的。因?yàn)楸г购芏鄷r候不但不解決問題,還會使問題惡化。如果抱怨成了一種習(xí)慣,不但人見人厭,自己也會整天不耐煩,更讓人覺得你活得被動,而上司認(rèn)為你是干擾工作、愛發(fā)牢騷的人。結(jié)果升級、加薪的機(jī)會被別人占了,你只有“天真”地發(fā)發(fā)牢騷。

有一位工作能力很強(qiáng)的工程師,他所在的公司在業(yè)界小有名氣,他自己也很喜歡這份工作,但公司還處在發(fā)展初期,管理很混亂,老板經(jīng)常臨時做決定,最讓他受不了的是老板只考慮把客戶拿下,先收到錢,至于有沒有能力解決客戶問題,以后再說。在這種環(huán)境下,抱怨就成了這位工程師的習(xí)慣。有同事勸過他,可他就是控制不了。直到有一天正在抱怨時,聽到老板對他說,“你覺得公司不好,明天就不要來了?!?/p>

很多人都喜歡把自己的不幸歸結(jié)為客觀原因,就像上面那位工程師。也許他所在公司的工作流程確實(shí)存在問題,但是他用自己的抱怨來表示對此的不滿,最終不但沒有解決問題,還落得了被辭退的下場。其實(shí),如果他能換個角度來看問題,找出問題的原因,向老板正式地提出改進(jìn)意見,甚至是聯(lián)合同事一起向公司提出建議,結(jié)果一定不會落得如此這般。

有一些人在不如自己愿的時候,最常做的也最容易做的就是抱怨、發(fā)牢騷,似乎這樣就能夠使問題得到解決,事情發(fā)生逆轉(zhuǎn)。可實(shí)際上,問題還是在那里,不解決是不會自己消失掉的,你的抱怨只是在浪費(fèi)時間,錯失最好的解決時機(jī)。你需要做的是趕緊冷靜下來,分析問題,積極尋找解決或者挽回的辦法。

如果你覺得自己根本無法做到停止抱怨,那么至少應(yīng)該在抱怨的時候提醒自己,這個抱怨只是暫時的出氣宣泄,可做心靈的麻醉劑,但絕不是心靈的解救方。停止抱怨是一種人生境界,如果你能做到完全不抱怨,擔(dān)起自己的責(zé)任,那么你的人生境界就非常不簡單了。

那么,作為一個追求高薪的人,我們該怎樣對待自己時常的“抱怨欲望”呢?最重要的就是學(xué)會控制自己的感情。你可以通過抱怨來緩解自己工作中的壓力,但要確保不在工作時間把抱怨流露出來,這就需要你在工作中盡可能地控制自己的情感。

瓊斯是大學(xué)高才生。她到一家公司應(yīng)聘信息員職位,一路過關(guān)斬將,最后只剩老板面試了。應(yīng)該說瓊斯當(dāng)時的把握是最大的,但沒有料到的是,那位老板和瓊斯交談了幾句,看了看她的簡歷后,說:“對不起,我們不能錄用你。試想,連自己的簡歷都保管不好的人,我們怎能放心把單位的工作交給你呢?”瓊斯那留有水漬并顯得皺巴巴的簡歷引起了老板的反感。


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