對城市的意涵

因此，通訊技術(shù)決定了組織形態(tài)；同時(shí)，它也塑造出城市模式。為制造原料商品而設(shè)的典型工業(yè)組織龐大、具階級性、固定在一個(gè)地方，并能在一旦電話與電報(bào)可確保信息通過系統(tǒng)迅速傳播時(shí)分散。而時(shí)鐘這個(gè)最佳隱喻，便闡述出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)律性與機(jī)械化等工業(yè)時(shí)代的特質(zhì)。至于工業(yè)景觀的視覺標(biāo)示，就是冒著濃煙的紅磚工廠。信息時(shí)代城市的標(biāo)示則趨向兩極化，一種是干凈、衛(wèi)生、冰冷的郊區(qū)華廈，另一種則是位于城市內(nèi)緣，設(shè)在整修倉庫內(nèi)的時(shí)髦工作室（請參見1994年《民眾季刊》〔Demos Quarterly〕的“解放科技”〔Liberation Technology〕）。

另一方面，信息科技已證明，地點(diǎn)是暫時(shí)、不明，非固定的實(shí)體，而與日俱增的移動與虛擬性，則可能斷絕我們的歸屬感。隨著公共空間與特性的地方感日減，意味著利益猶如地理位置般，在界定小區(qū)上扮演愈來愈吃力的角色。而由于社會同構(gòu)性、固定性、合作需求等營造街坊的因素消失，縱使在鄰里層次，小區(qū)感可能也幾乎蕩然無存。

就環(huán)境角度來說，生活質(zhì)量與地方息息相關(guān)，并與所在地有較個(gè)人及主觀性的關(guān)系。戀地情結(jié)被視為情感價(jià)值的核心，它遠(yuǎn)超越環(huán)境，提供了人生的意義，也是基本的人性需求，當(dāng)人們參與塑造地方時(shí)，這種情結(jié)更加強(qiáng)烈。

由于虛擬使人能遠(yuǎn)距離感同身受地參與，因此已撼動了地方實(shí)體性。如今時(shí)空在前所未見的層次上運(yùn)行，而這是人人都必須妥協(xié)的。實(shí)體世界具備基本的感官特質(zhì)，能使身歷其境發(fā)揮出最大的經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)。

此外，這些變化也制造出一種新的地理排他性。與生氣勃勃、并較為富裕小區(qū)比鄰而居的，是不斷遭受剝奪的貧民窟。消費(fèi)者需要現(xiàn)金參與城市活動，然而人們的消費(fèi)與休閑模式卻愈來愈少重疊。企業(yè)的呆板，加上排他性的使用模式，無不破壞了市中心的中性空間角色。

對那些受過高等教育，并身懷技能的“組合式工作者”（portfolio worker）來說，城市提供了刺激、自由與活力；而對缺乏這類條件的人來說，它卻只有絕望、無力、不安與貧窮。城市創(chuàng)意行動有因應(yīng)社會排他性的迫切必要，而要評估這種排他性，最好的方式就是“瞧瞧人們在工作、學(xué)習(xí)，以及其他形式上的參與權(quán)如何遭到剝奪，還有他們?yōu)楹螘狈ΜF(xiàn)今最珍貴的資本，也就是人力資本。這所指的不僅是正規(guī)資格與技能，還有較微妙的資本，比如說知道怎樣在工作時(shí)舉止得宜、如何取悅顧客、如何與團(tuán)隊(duì)合作……并能察覺潛藏的機(jī)會”，以及了解如何不僅與同道者聚首一處也和那些遭社會排斥者形成網(wǎng)絡(luò)（請參見培利·希克斯〔Perri 6〕，1997年）。

政治變遷

經(jīng)營并治理城市的制度正重新受到關(guān)注。盡管民主日漸普及，但未必總能履行參與的諾言。權(quán)力正在轉(zhuǎn)移，尤其是轉(zhuǎn)向輔助原則，從國家轉(zhuǎn)往地區(qū)和地方，而地區(qū)及地方則轉(zhuǎn)向公、私部門與志工單位間的合作；至于向上，則是轉(zhuǎn)往如歐盟等跨國機(jī)構(gòu)。有關(guān)城邦（city states）的興起，便猶如意大利文藝復(fù)興般，引起愈來愈多的討論。如今我們視城市為復(fù)雜的混合物，其中有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)重疊的利害關(guān)系者。至少在英國，民選市長的構(gòu)想再度興起，但這并不是要為城市找老板，而是要找個(gè)有遠(yuǎn)見、能善用人才與資源，并提供策略性愿景與重心的協(xié)調(diào)者。