被稱為西方管理學之父的泰勒就是一位“經(jīng)濟人”假設的理論倡導者和實踐者。泰勒認為，人是“經(jīng)濟人”。企業(yè)主以“經(jīng)濟人”的身份追求最大的利潤，工人則以“經(jīng)濟人”的身份追求最高的工資。泰勒提出了一種刺激性“差別計件制”付酬制度。他研究了工人在工作期間各種活動的時間構成，包括工作日寫實與測時。研究工人在干活時，其身體各部位的動作，經(jīng)過比較分析之后，去掉多余的動作，改善必要的動作，從而減少工人的疲勞，提高勞動生產(chǎn)率。泰勒制在使生產(chǎn)率大幅度提高的同時，也使工人的勞動變得異常緊張、單調和勞累，因而引起了工人們的強烈不滿，并導致工人的怠工、罷工以及勞資關系日益緊張等事件的出現(xiàn)。為什么會出現(xiàn)這些情況呢？因為這種做法僅僅重視技術因素，卻忽視了人的感情需要和人群社會的因素。當時的管理者認為：“鞭子抽得越響，管理效率就越高。”所以，“經(jīng)濟人”理論和管理模式?jīng)]有解決企業(yè)管理的根本問題。

（二）“社會人”假設

“社會人”假設來自于行為學派，代表人物是梅奧和馬斯洛。梅奧認為只講求經(jīng)濟利益的“經(jīng)濟人”假設是不科學的，他提出，人不僅是一個“經(jīng)濟人”，且首先是一個“社會人”。人具有社會性的需求，人是一種社會存在。這種假設起源于梅奧的霍桑試驗。

“社會人”假設的主要內容是：

1．人是社會人，除物質因素外，社會心理等因素也影響著人的積極性?；羯Ｔ囼灡砻鳎喝瞬⒉皇抢硇缘暮徒?jīng)濟的、斤斤計較的動物，而是一個有著社會需求的人。在社會生活中，他們不僅要求獲得經(jīng)濟利益，而且追求友誼、安全和歸屬感，這些心理因素的滿足與否影響著人積極性的發(fā)揮程度。

2．生產(chǎn)效率的高低主要取決于員工的士氣，而員工的士氣主要取決于各方面的社會關系是否協(xié)調?！吧鐣恕奔僭O發(fā)現(xiàn)了人的社會性這一本質特征，認為人們的工作動機不只是為了經(jīng)濟利益，而且更關注社會關系。通過構建管理者與被管理者、被管理者之間的新型社會關系，就能提升員工的士氣，進而提高生產(chǎn)效率。

3．在正式組織中存在著非正式群體，他們有其特殊的行為規(guī)范，對其成員影響很大。在社會中，人們?yōu)榫S護其在團體中的地位協(xié)作勞動，組織成員的協(xié)作關系和社會需求進而體現(xiàn)為與正式組織對立的非正式組織。在非正式組織中，人們有共同的情感和態(tài)度并作為一種價值標準是組織成員遵守的團體準則。因此，關注人的感情，認識非正式組織的作用并對之加以引導是領導活動中一個有根本性意義的課題。