3．東方管理智慧中的道家與佛家之“道”

我們知道，中國文化雖然以儒家為“道統(tǒng)”，但是決非只有儒家一家。事實(shí)上，道家、佛家也對中國歷史產(chǎn)生了非常深刻的影響。所以我們通常說，儒、道、佛三教合一構(gòu)成中國古代文化的主流。因此，道家、佛家關(guān)于“道”的思想也同樣非常值得我們關(guān)注。

對于“道”，道家將其詮釋為“自然”，它講的其實(shí)是一種境界。在道家的創(chuàng)始人老子那里就明確提出這樣的觀點(diǎn)。比如老子在《道德經(jīng)》里講的“道”，其實(shí)就是一種境界：“人法地，地法天，天法道，道法自然。”（《道德經(jīng)》第二十五章）

因此，在道家那里“道”就表現(xiàn)為一種自然而然的心境。以莊子的話說就是，太陽出來了，人就不要舉著蠟燭去跟太陽比光，你比不過它。這就是自然，就是不刻意。比如，記載孔子“登東山而小魯，登泰山而小天下”（孟子語），這是一種“一覽眾山小”的情懷。但是道家認(rèn)為，能夠登上山頂一覽眾山小，固然很好；但是如果沒有登上山頂，同樣也有收獲。比如登山過程中欣賞到的藍(lán)天白云、鳥語花香都是收獲，這就是自然。如果刻意地一定要登上山頂，哪怕沒有興致了，哪怕心臟不好了血壓高了，也一定要去追求“一覽眾山小”的既定目標(biāo)，那結(jié)局會是很可怕的。因此人必須學(xué)會放棄，必須懂得“無為”，這是人生的一種智慧和境界。道家非常強(qiáng)調(diào)“道法自然”，這是它與儒家的一個區(qū)別。

以道家的這一智慧和境界來看，今天我們的管理中，有很多刻意的東西其實(shí)都是違背東方管理智慧的。我們通常講的“作秀”，就是刻意地為了某種虛榮心或名利心，去做一個不自然的政績工程或上一個不必要的項(xiàng)目，明明沒有這個能力或者明明對這個領(lǐng)域不了解，但是為了刻意地表示我能做到一個多大的產(chǎn)值，我能達(dá)到一個多偉大的目標(biāo)，勉強(qiáng)上馬，結(jié)果往往得不償失。

如今的中國企業(yè)整體上發(fā)展不錯，在整個世界經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下，風(fēng)景這邊獨(dú)好的中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也讓全世界為之矚目。中國企業(yè)界現(xiàn)在紛紛討論如何做大做強(qiáng)的問題。其實(shí)，我們的企業(yè)做大做強(qiáng)，如果是自然的，那值得慶賀。但是有一些企業(yè)的經(jīng)營者、有一些主管企業(yè)的政府官員，他們理念中的做大做強(qiáng)是刻意的，并不自然。這種做大做強(qiáng)還不如不大，因?yàn)樾〉囊部梢允呛玫?。比如說我們常常可以聽到“市場通吃”的說法，這固然是一種雄心壯志，但事實(shí)上這不太可能，且不說世界市場，就說中國市場就有那么大，我們是很難做到“市場通吃”的。以道家“人法地，地法天，天法道，道法自然”的觀點(diǎn)來看，在天、地、人當(dāng)中，人是很渺小的，因?yàn)槿酥皇亲匀坏囊粋€渺小的存在。因此，人不能夠“心比天高”，否則注定“命比紙薄”。所以，過分急功近利，過分強(qiáng)調(diào)做大做強(qiáng)的這樣一種浮躁心態(tài)，過分為了 GDP 的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、為了面子而做的所謂形象工程，在道家看來是缺乏智慧和境界的表現(xiàn)。

可見，如果儒家講的那個“道”是治理的一種路徑、門道，道家講的“道”就是治理者必須擁有的一種境界。這個境界的核心智慧是“自然”。

如果以佛家的智慧來看，東方管理之道的“道”還有第三層含義，它是一種信仰。我們通常說一位高僧是得道高人，或者說一個人道行很深，就是從這個意義上講的。2005年有一個全國性的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，有67%的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理對自己的工作境遇評價為“郁悶”。我們?yōu)槭裁大w驗(yàn)不到管理的快樂？為什么體驗(yàn)不到工作的愉悅之情？西方著名的管理學(xué)家熊彼德認(rèn)為，管理者如果擁有一種信仰的話，那么工作就是一種很快樂的過程，如果管理工作只是你養(yǎng)家糊口的一種手段，那么你會覺得非常辛苦。所以，熊彼德舉例說，建筑師在工作時往往是快樂的，因?yàn)樗裤阶约旱脑O(shè)計(jì)理想和設(shè)計(jì)信念會因?yàn)楣ぷ鞫兂涩F(xiàn)實(shí)，而工匠的勞作注定是辛苦的，因?yàn)樗皇菫轲B(yǎng)家糊口而工作，每天的希望就是快些下班回家。

由此我們可以理解信仰的重要性。如果借用佛家的話語來表述，那就是“波羅蜜多”（即到達(dá)理想彼岸的信仰），也就是人對未來必須要有一種信心。這正是一種信仰。這樣即使再艱難再辛苦，你也會因?yàn)橛羞@樣一種信仰而覺得自己是快樂的。以釋迦牟尼的話說就是“化煩惱為菩提”。菩提指的就是一種快樂的心境，這種快樂的心境是跟信仰聯(lián)系在一起的。信仰是指向未來的，它以一種愿景的方式存在于人的心靈世界。人的心靈世界因?yàn)橛兴拇嬖诙鋵?shí)，因?yàn)橛兴募疃鞓贰?/p>

如果做總結(jié)的話，我們可以這樣來概括東方管理之“道”的三種含義：其一是道路，這一內(nèi)涵在儒家那里被特別地強(qiáng)調(diào)；其二是一種境界，講道法自然，即擁有一種自然而然的心境和智慧，這一內(nèi)涵在道家那里被特別地強(qiáng)調(diào)；其三是一種信仰，一個得道的人就是有堅(jiān)定信仰的人，這一內(nèi)涵在佛家的教義里被特別地強(qiáng)調(diào)。這就是“道”的基本內(nèi)涵。