如果說成功是一種結果，但它并不一定是未來成功的原因，一個成功往往是更成功的障礙。成功的經驗可能會使人過度自信，他們往往會忽視已經變化了的條件，堅定地相信以往獲得的成功經驗是絕對正確的，有人稱之為“信念頑固癥”，就是說思維處于過度自信的病態(tài)之中，能夠批判自我是思維健康的體現(xiàn)。

具備自我批判的能力與人的學習力有關，人可以沒有學歷，但不能沒有學習力。學習力體現(xiàn)在尋求問題的能力，正如愛因斯坦所講：“提出一個問題比解決一個問題更重要?！睜I銷從哪里去找問題？要從消費者的需求中去找問題。海爾能在美國站住腳，就在于能為美國消費者解決一系列問題。美國父母培養(yǎng)孩子從小要有勞動習慣，于是海爾就為其提供了“小小神童”洗衣機，讓孩子用來洗手帕。美國人喜歡將自己擁有的好東西展示給客人看，海爾就將電冰箱中間的面板做成玻璃的。海爾解決的僅是微小的問題，卻得到了消費者的廣泛認同。

海爾在巴基斯坦的營銷同樣獲得了成功。巴基斯坦經常停電，海爾所提供的電冰箱，能夠在停電一個小時的情況下，里面的東西保持不變。巴基斯坦都是大家庭，穿的都是大袍子，海爾就為其提供雙動力洗衣機，一次可以洗12件大袍子，而且能洗得很干凈。世界名牌家用電器都不是海爾的對手。這說明學習力就是海爾的競爭力。

營銷的學習力來自于對消費者的深刻理解，而深刻理解則是與消費者溝通的成果。這里就涉及到一個重要的營銷原則，那就是營銷的本土化策略?？煽诳蓸吩谥袊臓I銷方法很值得我們學習。在中國市場上所賣的可口可樂，在口味上與國外賣的可口可樂有差別，因為這是為適合中國人的口味而配制的。他們進軍中國農村市場，先熟悉中國文化。其做法是，先是從南向北向農民送春聯(lián)，上聯(lián)為“新春新意新鮮新趣”，下聯(lián)為“可喜可賀可口可樂”。第二年又向農民送年畫，原來的年畫是大胖小子抱一條魚，取“年年有余”的吉祥之意。而可口可樂送的年畫中，小孩子抱的是一大桶可口可樂，下面寫道“你屬龍，我屬蛇，可口可樂屬中國”。許多企業(yè)產品的質量可謂上乘，但缺的是可口可樂的這種人文精神，那么競爭力也就被大大地削弱了。

營銷使自我主張傾向于消費者，并沒有由此削弱了自我，相反會使自己在消費者的心目中變得更有魅力。批判自我是一種自我否定，但這種自我否定不是自我消滅，而是自我揚棄。當麥粒自己否定了自己就變成了麥穗，可麥粒被別人否定變成了面粉。批判自我實際上是成長，是發(fā)展，是實現(xiàn)質的飛躍。