再來看看巴西。巴西一度以“未來之國”著稱,它有高度發(fā)達的制造業(yè)和多產(chǎn)的農(nóng)業(yè)(世界上一半的咖啡曾經(jīng)都種在巴西)。我上次去巴西最大的城市圣保羅(Sao Paulo)演講的時候,看見很多戶外廣告牌都在賣韓國的產(chǎn)品:現(xiàn)代、KIA、三星、LG。而我去首爾演講的時候卻沒發(fā)現(xiàn)有廣告牌在賣巴西的產(chǎn)品。怪不得巴西的人均GDP只有8 800美元,僅占韓國的三分之一多一點。
賣商品是賺不了錢的,能賺錢的是品牌。種咖啡的國家是巴西,創(chuàng)建咖啡品牌(如世界銷量最大的即溶咖啡)的國家卻是瑞士(瑞士的人均GDP為34 000美元)。
如何創(chuàng)建全球品牌
怎樣才能創(chuàng)建全球品牌?首先要清楚的是,生產(chǎn)產(chǎn)品的地方在工廠,創(chuàng)建品牌的秘訣在于心智。
縮小焦點,品牌訴求在消費者心智中占有一個詞。
奔馳. . . . . . . . . .名望
寶馬. . . . . . . . .驅(qū)動力
星巴克. . . . . . .高價咖啡
勞力士. . . . . . .高級手表
紅牛. . . . . . . .能量飲料
怎樣才能在消費者心智中占有一個詞?很多營銷人以為大規(guī)模的廣告運動才是打進消費者心智的不二法門,事實并非如此。進入心智最好又最簡單的方法是在一個新品類里做到第一(做到第一能激發(fā)公關效應,而公關正是品牌進入心智更有效率也更有效能的辦法)。
第一輛有“名望”的汽車是奔馳。(事實上,發(fā)明汽車的正是奔馳公司。)
第一輛有“驅(qū)動力”的汽車是寶馬。
第一杯“高價”咖啡是星巴克。
第一塊“高級”手表是勞力士。
第一罐“能量飲料”是紅牛。
營銷人員常常把“知名度很高的名字”跟“強大的品牌”混為一談。“聯(lián)想”(Lenovo)的名字人人都知道,但這并不意味著聯(lián)想是一個強大的品牌。聯(lián)想是第一個什么?就大家都知道的情況來看,什么都不是。聯(lián)想公司一心想做更好的電腦,而不是更好的品牌?!暗谝粍龠^更好”這是營銷法則第一條,也是大多數(shù)中國企業(yè)違背的一條(其實美國多數(shù)企業(yè)也違背了這一條)。
如何做到第一
很多企業(yè)認為把品牌做到第一很困難,認為做第一一定要去發(fā)明點什么,可具有諷刺意味的是做第一其實很容易。最簡單的方法就是縮小焦點,直到在消費者心智中找到一個仍未被其他品牌占領的點。