LV、阿瑪尼、香奈爾憑什么讓人一擲千金？蘋果的每一次新品發(fā)布為什么總能成為蘋果迷們的節(jié)日，讓他們不惜徹夜排隊(duì)？NIKE的每一款限量版鞋為什么會(huì)讓消費(fèi)者瘋狂，更有甚者，為爭搶一雙鞋而互不相讓？

原因或許有千萬種，但如果讓消費(fèi)者回答，原因卻超乎尋常的簡單--“我就喜歡！”簡單的四個(gè)字，卻道出了品牌建設(shè)的最終目的。品牌為何而存在，為誰而存在？說到底還是為了在眾多對手中脫穎而出，成為最受消費(fèi)者喜歡的那個(gè)。消費(fèi)者的喜愛與否決定著品牌的存亡。品牌的最終結(jié)果是要讓消費(fèi)者不顧一切地喜歡。

為了讓消費(fèi)者不顧一切、毫無道理地喜歡，企業(yè)需要使用一切方法去“討好”消費(fèi)者，除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，更要與消費(fèi)者建立情感的溝通。在今天的市場上，讓消費(fèi)者掏腰包的理由已經(jīng)從“好不好”升華為“喜不喜歡”。許多的成功品牌已經(jīng)證明，他們獲得消費(fèi)者青睞的原因不僅是 因?yàn)楣に?、品質(zhì)、技術(shù)、科技的出色，還因?yàn)樗麄冓A得了顧客的信任和好感，與消費(fèi)者的情感產(chǎn)生了共鳴，品牌本身成為一種滿足消費(fèi)者心理需求的符號。

這就是品牌情感化，注入了情感的品牌已經(jīng)不局限于其物理屬性和使用價(jià)值，它升華為了消費(fèi)者的代言人、消費(fèi)者夢想的承載者。情感是市場營銷手段中最有效的“溫柔一刀”。品牌情感化，穿透了消費(fèi)者的心理圍墻，與消費(fèi)者的心一起翩翩起舞。

動(dòng)感地帶就是用品牌情感策略賦予了品牌一種價(jià)值，讓消費(fèi)者在品牌中尋找到自身的情感歸宿，為品牌賦予了核心情感價(jià)值。動(dòng)感地帶，動(dòng)了消費(fèi)者的心。

動(dòng)感地帶是針對時(shí)尚年輕一族的通信產(chǎn)品，它除了簡單的通信功能外，還設(shè)計(jì)了很多年輕人喜歡的新奇、好玩的附加產(chǎn)品，像彩鈴、彩信、GPRS網(wǎng)絡(luò)、游戲等，而廣告語“我的地盤，聽我的”更將年輕人那種張揚(yáng)的個(gè)性顯露無遺，因此很快就獲得了年輕人的普遍喜愛，成為年輕人的通信自治區(qū)。

創(chuàng)意源于生活，要做出好創(chuàng)意首先要研究目標(biāo)消費(fèi)者的心理，尤其是情感需求，然后將產(chǎn)品或品牌和情感聯(lián)系起來。M-ZONE代表了一種時(shí)尚、張揚(yáng)的生活態(tài)度--廣告故事中周杰倫在演唱會(huì)現(xiàn)場接到了網(wǎng)友短信“我在聽周杰倫演唱會(huì)”，現(xiàn)場停掉唱歌，回復(fù)短信：“我正在唱他的歌”--這樣的情景符合年輕消費(fèi)者的情感需求，他們渴望成功并快樂著，他們憧憬奇跡的出現(xiàn)，他們說一切都是有機(jī)會(huì)的。

好的創(chuàng)意所表達(dá)的情感一定要符合目標(biāo)消費(fèi)者的情感需求，廣告中表現(xiàn)的人生態(tài)度也一定要符合目標(biāo)消費(fèi)者的價(jià)值觀，這樣才能為品牌的核心價(jià)值加分。

我的喜歡，也要讓你喜歡

戀人之間的愛是自私的，但消費(fèi)者對品牌的愛卻是樂于與人分享的，消費(fèi)者會(huì)把自己對品牌的愛傳遞給身邊的親朋好友，從而讓他們也愛上這個(gè)品牌，這就是口碑傳播。

調(diào)查顯示，一個(gè)消費(fèi)者平均一個(gè)月會(huì)與八個(gè)人就品牌進(jìn)行交流。其中有17%的消費(fèi)者每月的品牌交流達(dá)到十個(gè)人以上，31%的被采訪對象肯定他們的朋友會(huì)購買自己推薦的產(chǎn)品。而潛在消費(fèi)者也確實(shí)樂于接受口碑傳播的品牌。一組調(diào)查數(shù)據(jù)表明：有59%的電腦用戶或打算購買電腦的消費(fèi)者會(huì)從朋友、同學(xué)那里獲得產(chǎn)品信息，而的人最相信朋友的介紹；在空調(diào)、保健品、洗發(fā)水、房屋等產(chǎn)品的購買過程中，分別有53%、49%、35%和32%的消費(fèi)者會(huì)通過朋友介紹獲得相關(guān)產(chǎn)品信息，分別有35%、28%、15%和18%的消費(fèi)者最相信朋友的介紹。