3．跟價(jià)指數(shù)設(shè)定

不同的敏感度，其跟價(jià)指數(shù)不一定相同，跟價(jià)指數(shù)強(qiáng)度也必須隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、企業(yè)占市場(chǎng)的份額及進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間作調(diào)整。進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間短、市場(chǎng)份額小、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度強(qiáng)，為快速建立價(jià)格形象，跟價(jià)指數(shù)強(qiáng)度就必須高；進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間長(zhǎng)、市場(chǎng)份額大、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度弱時(shí)，跟價(jià)指數(shù)強(qiáng)度相對(duì)只需考慮維護(hù)價(jià)格形象即可。

舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明，如表1-5所示是上海區(qū)六個(gè)店的跟價(jià)指數(shù)。

表1-5 六個(gè)店的跟價(jià)指數(shù)表

區(qū)域 店別 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 跟價(jià)指數(shù)

紅色敏感 一級(jí)可比 綠色可比

上海區(qū) A店 AAA—X店 100% 101% 目標(biāo)品類101%，其他品類103%，但較貴商品不超過(guò)40%，較便宜商品需超過(guò)30%

B店 AAA—Y店 100% 101%

C店 BBB—X店 99% 100%

D店 CCC—Y店 98% 99% 目標(biāo)品類100%，其他品類101%，但較貴商品不超過(guò)20%，較便宜商品需超過(guò)50%

F店 AAA—Z店 100% 101% 目標(biāo)品類101%，其他品類103%，但較貴商品不超過(guò)40%，較便宜商品需超過(guò)30%

G店 BBB—Y店 100% 101%

（1）在同一個(gè)區(qū)域的A、B、F、G店已進(jìn)入穩(wěn)定期，雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，但使用相同的跟價(jià)指數(shù)。

（2）C店因?yàn)閷儆谡{(diào)整期，所以給予稍強(qiáng)的跟價(jià)指數(shù)。

（3）D店因?yàn)樾麻_(kāi)店，商圈內(nèi)已經(jīng)有好幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以給予很強(qiáng)的跟價(jià)指數(shù)。

4．市調(diào)小組工作內(nèi)容及市調(diào)周期

市調(diào)小組工作內(nèi)容及市調(diào)周期如表1-6所示。

表1-6 市調(diào)小組工作內(nèi)容及市調(diào)周期

項(xiàng) 目 內(nèi) 容 提 交 內(nèi) 容

單位 各店現(xiàn)有員工（一年以上工作經(jīng)驗(yàn)）兼職 員工基本資料

配置 各店1名

考核 正常工作內(nèi)容由店長(zhǎng)考核，市調(diào)獎(jiǎng)金考核由價(jià)格政策管理小組主管負(fù)責(zé) 考核表

教育訓(xùn)練 （1）熟悉商品品類及商品 訓(xùn)練課程

（2）如何進(jìn)行市調(diào)

（3）價(jià)格政策系統(tǒng)培訓(xùn)

例行市調(diào)工作 （1）紅色敏感商品每周兩次 價(jià)格

（2）一級(jí)可比商品每周一次 價(jià)格

（3）綠色可比商品每月一次 價(jià)格

其他市調(diào)工作 （1）我公司促銷商品市調(diào)，每檔期一次 價(jià)格

（2）競(jìng)爭(zhēng)者促銷資訊，每周一次 價(jià)格、活動(dòng)內(nèi)容、照片、

（3）競(jìng)爭(zhēng)者新品市調(diào)，每月一次 品名、價(jià)格、廠商

5．變價(jià)原則及流程

變價(jià)流程如圖1-18所示。

圖1-18 變價(jià)流程圖

從圖1-18可看到，賣場(chǎng)商品的變價(jià)是由采購(gòu)提出的，當(dāng)變價(jià)后的毛利不小于零時(shí)，該變價(jià)的決定權(quán)由最高采購(gòu)主管決定；而當(dāng)變價(jià)后的毛利為負(fù)毛利時(shí)，該變價(jià)的決定權(quán)則必須由賣場(chǎng)的價(jià)格政策管理委員會(huì)來(lái)具體核決。