當(dāng)一個(gè)人決定要離開一個(gè)組織的時(shí)候,總是能找到許多理由。有時(shí)即使是原來吸引自己去的因素,現(xiàn)在也可以變成“走”的理由。比如,當(dāng)初覺得那個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)氣氛特別好,才主動(dòng)申請(qǐng)要求加入,現(xiàn)在決定要走了,就說團(tuán)隊(duì)氣氛太濃會(huì)抹煞自己的個(gè)性;要是當(dāng)初看中了該部門給與個(gè)體的自主權(quán),現(xiàn)在決定要走了,就說每個(gè)人都自主,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都沒有了集體的氣氛。總而言之,這些理由一方面可以使自己對(duì)自己的選擇更加堅(jiān)定,同時(shí),也給了別人理解自己的理由。至于這個(gè)理由究竟是不是真正導(dǎo)致自己離開的關(guān)鍵因素,那就只有這個(gè)人自己心里清楚了。
暑假回國(guó)時(shí),我遇到兩位老朋友,正在經(jīng)受“去留”問題的折磨。這兩位朋友在自己的專業(yè)領(lǐng)域都做得非常優(yōu)秀,雖然原本沒有跳槽的打算,但是因?yàn)槊曉谕?,結(jié)果別的公司就來挖角了。挖角的公司在國(guó)內(nèi)名氣很大,不亞于目前自己任職的公司。但最重要的原因是,這家公司給予的薪酬是目前公司的兩倍!是去是留?我們于是展開了分析,先確定判斷一個(gè)工作好壞的重要因素,然后進(jìn)行比較,最后作出對(duì)自己主觀效用最大化的選擇。
公司 薪酬福利 公司文化 團(tuán)隊(duì)氣氛 發(fā)展空間 工作地點(diǎn)
挖角的公司 100萬(wàn) 多元、短暫 幾乎沒有 自然發(fā)展 廣州
目前的公司 50萬(wàn) 同質(zhì)、悠久 一般 自然發(fā)展 北京
這兩位朋友的老家均在北京,一位朋友還有年邁的父母。再比較別的方面,挖角公司所占的主要優(yōu)勢(shì)就是集中在薪酬上面。因此,在這個(gè)情形下,去留的選擇其實(shí)反映的是薪酬在個(gè)人決策中的重要性,或者說一個(gè)人在作決策時(shí)理性所占的成分。
最近,這兩個(gè)朋友終于都作出了決策。有趣的是,他們的決策截然相反:一個(gè)選擇走,一個(gè)選擇留。選擇留在原公司的朋友對(duì)我說,不是他覺得錢不重要,而是,他心里面有一個(gè)坎過不去,那就是,他曾經(jīng)當(dāng)著整個(gè)部門同事的面發(fā)表過自己多么熱愛這個(gè)公司的演講,而且還說過自己愿意一輩子為該公司貢獻(xiàn)自己的力量。如果現(xiàn)在為了得到更高的薪酬而選擇離開,那么,他這一輩子心里都難以平衡(心理學(xué)中的認(rèn)知失調(diào)理論對(duì)他的癥狀會(huì)有很好的解釋)。因此,他想來想去,決定抵抗金錢的誘惑來信守承諾,使自己的良心坦然。
那一位選擇走的朋友就比較有意思了。他在與領(lǐng)導(dǎo)的離職談話中絲毫沒有表示出自己對(duì)薪酬的重視,更沒有表現(xiàn)出對(duì)目前公司所給薪酬的不滿;相反,他述說了許多其他的理由,比如,團(tuán)隊(duì)氣氛不好、上級(jí)過于挑剔,或者部門缺乏專業(yè)帶頭人,等等。結(jié)果引起了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,不知道原來該部門內(nèi)部的問題已經(jīng)如此嚴(yán)重,竟然導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失!
嗚呼哀哉,其實(shí)該部門幾年來如一日,并沒有特別的變化;而他這一走,反而使該部門遭到被整頓的可能,這樣違心陳述“走”的理由豈不是害了那一幫留任的兄弟姐妹?而且,仔細(xì)想一想,難道他現(xiàn)在即將投奔的公司有更良好的團(tuán)隊(duì)氣氛?有更強(qiáng)的專業(yè)帶頭人?如果不是,他又有什么理由來貶低現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)呢?
因?yàn)檫@兩位朋友在同一部門工作,來挖角的又是同一家公司,他們面對(duì)外部高薪挖角時(shí)迥然不同的選擇讓我看到兩種完全不同的價(jià)值取向。選擇留的朋友甚至沒有告訴領(lǐng)導(dǎo)其他公司來挖角的信息,更沒有以此作為要求加薪的手段;而選擇走的朋友卻留給別人一堆令人困惑的負(fù)面理由來作為自己“正當(dāng)”離開的借口。公司的領(lǐng)導(dǎo)和人力資源工作者如何才能明辨是非,挖掘出去留背后的真正原因呢?
我自己曾經(jīng)也有過兩次跳槽的經(jīng)歷,都由個(gè)人原因造成。一次是從香港到美國(guó),另一次是從美國(guó)的一個(gè)大學(xué)到另一個(gè)大學(xué)。有趣的是,一旦自己決定離開之后,確實(shí)能夠“看”到更多負(fù)面的東西。但是,是否將這些“負(fù)面”觀察作為“名正言順”走的理由,卻由個(gè)人選擇。
在這種情況下,不如選擇“私人原因”更為誠(chéng)實(shí)。(2007年11月于美國(guó)西雅圖)