下午三點(diǎn)，餐廳又到了清閑時(shí)刻。崔藝東、何坤和李克群都回到了店里?？吹降陜?nèi)略顯蕭條的景象，每個(gè)人的心情又開始沉重起來(lái)。

“我們還要繼續(xù)發(fā)贈(zèng)券嗎？”李克群對(duì)發(fā)贈(zèng)券的做法一直頗有微詞，他趁開會(huì)之機(jī)問道。

何坤不敢貿(mào)然回答，因?yàn)橐恢痹诘晖?，?duì)餐廳內(nèi)的情況不太了解，他需要問清楚情況：“劉緣，老霍，你們一直在餐廳里，依你們的觀察，來(lái)消費(fèi)的顧客有多少是沖著免費(fèi)飲料而來(lái)的？”

“老實(shí)說(shuō)，不是太多。”我的回答很簡(jiǎn)短。

“一些沒有優(yōu)惠券的顧客見送免費(fèi)的飲料，也向服務(wù)員要。由于發(fā)放優(yōu)惠券沒有標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果很難控制。優(yōu)惠券本來(lái)是用來(lái)促銷的，到最后卻成為白送的了，效果當(dāng)然有，但并不明顯，與我們的預(yù)期相差很遠(yuǎn)。” 霍剛直言道。

“本來(lái)就不指望得到飲料的顧客，到最后卻得到了飲料。這樣一來(lái)，我們的成本肯定會(huì)增加?！崩羁巳航舆^(guò)話頭說(shuō)。

崔藝東插話道：“是時(shí)候做一些轉(zhuǎn)變了，現(xiàn)在我們需要快速提升營(yíng)業(yè)額。何坤，五元贈(zèng)券的效果的確不好，在街上吆喝也起不到太大作用?！蔽逶?zèng)券是他想出來(lái)的主意，現(xiàn)在他適時(shí)地轉(zhuǎn)向了。也許意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性，一直微笑著的何坤臉上掠過(guò)一絲陰霾。

突然，崔藝東靈機(jī)一動(dòng)，提出了一個(gè)大膽的設(shè)想：“上午，霍剛賣了一批T恤，下午咱們可以賣公仔。對(duì)一次性購(gòu)買十五張以上餐券的顧客，咱們贈(zèng)送一個(gè)簽名公仔或一個(gè)小籃球；對(duì)一般的顧客，咱們則可以用簽名的方式將它賣出去。”

“簽名公仔、簽名籃球？”李克群不解地問。

“就像明星簽名售書一樣賣禮品，咱們將何坤包裝一下，讓他看起來(lái)像某個(gè)名人。”崔藝東指了指何坤，“如果消費(fèi)者關(guān)注公仔，就不會(huì)有人太在意何坤到底是什么人。”正是這個(gè)餿主意，讓我與崔藝東產(chǎn)生了不可消除的分歧。

何坤接納了他的提議。不多時(shí)，換了一身球衣和籃球鞋，讓人誤認(rèn)為是一個(gè)體育明星的“何坤”坐在擺滿了一大堆公仔和小籃球的桌前，開始了他的“明星促銷”。

“到真龍?zhí)熳酉M(fèi)，便有機(jī)會(huì)獲得何坤先生的親筆簽名和與他合影的機(jī)會(huì)?！蔽艺驹诘陜?nèi)，聽見崔藝東神采飛揚(yáng)地向往來(lái)的行人吹噓：“得到他的簽名，還會(huì)獲得本餐廳的五元折扣券，真劃算！”但不知為何，聽到崔藝東的吆喝聲，我突然想到了趙本山的小品《賣拐》，反感之情油然而生。

“我的兒子是一個(gè)籃球迷，這位先生是籃球明星嗎？”一個(gè)婦女見何坤正在一個(gè)籃球上簽字，好奇地問，在她身邊有一個(gè)五六歲左右的小男孩。

“何先生的籃球打得非常棒！”崔藝東敷衍了一句，然后彎下腰來(lái)，摸著孩子的頭說(shuō)，“小朋友，你希望得到何叔叔簽名的籃球嗎？”孩子怯生生地望著媽媽，手卻不斷地拉著媽媽的袖子搖晃。

“您的孩子將來(lái)一定會(huì)跟何先生一樣優(yōu)秀?！贝匏嚃|夸了一番，停了一下后，征求式地問孩子的媽媽說(shuō)：“如果您一次性購(gòu)買十五張餐券，不僅享受八五折優(yōu)惠，而且能得到這個(gè)免費(fèi)簽名的籃球哦！”

“好吧?！眿寢寫z愛地看了孩子一眼，一邊打開錢包，一邊對(duì)崔藝東說(shuō)，“誰(shuí)叫咱們家孩子是籃球迷呢!”

當(dāng)崔藝東欣然接受婦女遞過(guò)來(lái)的錢的那一刻，我知道，他與我終究是兩類人。

崔藝東的做法似乎是一個(gè)雙贏的營(yíng)銷：商家運(yùn)用了人們崇拜“明星”的心理獲得溢價(jià)收益，而消費(fèi)者則因?yàn)榈玫搅恕懊餍恰钡暮灻@得了心理滿足感。塑造何坤“籃球明星”的形象也許在崔藝東看來(lái)只是銷售的小技巧而已，但在我看來(lái)它的的確確是一個(gè)欺騙行為，與街上不良小販的托兒沒有兩樣。

有人用虛假?gòu)V告，有人用夸張宣傳，更有人用噱頭來(lái)博眼球，其中的法律界限如何界定并不十分清晰。我不知道唐石是否會(huì)認(rèn)定崔藝東的行為超出邊界，但在我看來(lái)，它的確有違誠(chéng)信的原則。所有組員親眼見證了這一幕，但每個(gè)人的解讀皆有不同。從何坤坦然接受的態(tài)度來(lái)看，他似乎覺得，讓人誤以為是籃球明星并沒有什么不妥；而霍剛則會(huì)好奇地問我一些諸如“何坤是真的在簽名嗎”之類的問題，在他看來(lái)，這顯然是一件無(wú)關(guān)誠(chéng)信的好玩的事兒。

和我一樣感到失望的還有李克群。本來(lái)只是對(duì)發(fā)傳單的行為感到無(wú)聊和憤慨，現(xiàn)在由于經(jīng)營(yíng)理念的分歧，他對(duì)何坤與崔藝東更有看法了。

打烊之后回到公寓，我開始了自參賽以來(lái)最猛烈的抨擊。

“今天你當(dāng)了一整天的廣州名人，感覺不錯(cuò)吧？”崔藝東舒服地半躺在沙發(fā)上，望著靜默在一旁的何坤問。

“一個(gè)字，汗！”何坤松了松領(lǐng)帶，微微一笑，一副“不敢當(dāng)”的表情。

“那個(gè)小男孩把你看成球星了，為了一個(gè)小籃球，她的母親花了兩百多塊錢?！蔽邑?zé)問何坤道。

“這對(duì)母子還得到了十五份餐券呢！”還沒等何坤張口，崔藝東便幫腔道。

“問題是這些餐券并不是她真正想要的?！蔽覔?jù)理力爭(zhēng)地說(shuō)道。

“他們獲得了心理滿足感，我想那個(gè)小孩拿到這個(gè)籃球會(huì)開心一整天的。”崔藝東辯駁說(shuō)，“而且我并沒有說(shuō)他是籃球明星！我們無(wú)法左右顧客自己的判斷，我們也沒有作虛假的宣傳?！?/p>

“有人問我是誰(shuí)，我會(huì)如實(shí)相告?！币幌虺练€(wěn)的何坤也開始為自己辯護(hù)。這是一個(gè)關(guān)乎誠(chéng)信的話題，誰(shuí)也不希望自己被扣上騙子的帽子。

“但是你沒有這樣做，這種做法說(shuō)到底就是模糊邊界，有欺騙的嫌疑。人家本不打算買餐券的，為了一個(gè)籃球，那個(gè)婦女卻花了兩百多塊錢！”剛剛洗完澡出來(lái)的李克群也加入了爭(zhēng)論的行列。

“每件商品都有使用價(jià)值，也有心理價(jià)值……”沒等何坤解釋完，李克群便打斷了他：“這里不是MBA課堂！就此打?。　?/p>

這是一個(gè)不歡而散的討論，這不涉及利益沖突，只是對(duì)于“商業(yè)道德”的不同解讀。我不知道這四個(gè)字的確切定義是什么，但我內(nèi)心無(wú)比清楚，崔藝東的做法不是我所欣賞的行事風(fēng)格。