1. 學(xué)習能力

時常“保鮮”：具有豐富而專業(yè)的策劃知識是策劃人必備的基本功，但策劃人員更強調(diào)的是快速學(xué)習能力，要時常關(guān)心市場動態(tài)，了解最新的市場需求信息，增加閱讀面，吸收最新的理念，從而保持永遠領(lǐng)先一步的新鮮創(chuàng)意。房地產(chǎn)資深策劃人士Echo說，她平時一有空閑，就會翻閱大量的國外雜志，很多國外的最新生活理念都是通過房地產(chǎn)策劃宣傳從而進一步發(fā)揚光大的，比如之前的“BOBO”、“SOHO”到現(xiàn)在的“LOHAS”，一個好的策劃人員要把最新鮮理念傳達給消費者，也要把最新鮮的理念解讀給客戶聽。

2. 最適合的才是最好的

概念要快而新鮮，但并不是說最新鮮的就是最好的，生搬硬套是對客戶和消費者不負責任的行為。一個好的策劃人員要根據(jù)不同的項目找到合適的概念和方案推

行，要設(shè)計出切實可行的操作流程和方式，只強調(diào)賣點，毫無可行性的方案注定是要失敗的。Echo說，這對于策劃人員來說是一個難點，但如果概念和方案都得到認可的話，也最能給策劃人員帶來滿足感和成就感。

3. 溝通說服，協(xié)作合力

一個好的策劃人必須具備出色的溝通能力和說服力。策劃人員要與各方面的人員打交道，大業(yè)主客戶、前線銷售人員、媒體人員以及廣告商；在不同的人員面前要擔當起不同的角色完成不同的職責任務(wù)。此外，一份好的策劃很可能在跟客戶溝通的過程中，因為無法明確、清晰地把想法表達出來，從而造成誤解和不接受，所以，展示和說服能力必不可少，這樣才能達到策劃目的。

三、房地產(chǎn)銷售的職業(yè)發(fā)展路線

目前，開發(fā)商旗下的銷售團隊受到人數(shù)規(guī)模的限制，晉升空間較小且緩慢，經(jīng)理級別以上職位通常不采用內(nèi)部提拔的策略，代理商旗下的銷售隊伍則稍有優(yōu)勢。

1. 高專業(yè)度

房屋是超大物件，需要付出相當豐厚的資金去換得。因其價值昂貴，客戶勢必會從方方面面拋出問題，從而衡量購買價值。因此，好的銷售人員應(yīng)充分了解法律法規(guī)、銀行按揭、物業(yè)管理、規(guī)劃設(shè)計、房屋結(jié)構(gòu)等相關(guān)專業(yè)知識，從專業(yè)、客觀的角度，為客戶提供資訊，從而打消客戶的顧慮。

2. 情商

房地產(chǎn)銷售是屬于直接面對客戶的服務(wù)行業(yè)，而銷售的工作大部分都在與客戶溝通，通過溝通獲得信息，從而了解對方需求。普通的客戶或多或少都會存在一種抗拒心理，甚至是不信任，而好的銷售人員會慢慢將這種心態(tài)化解、平復(fù)。這是需要經(jīng)過實戰(zhàn)積累經(jīng)驗的，如果情商不算高，在入行之前應(yīng)該試著先鍛煉自己，可以選擇到地鐵里跟陌生人溝通3分鐘。摸透對方的心理才好“對癥下藥”。

3. 刻苦精神

房地產(chǎn)銷售人員忙的時候可能連飯都顧不上吃，加班、值班是家常便飯。有人說，做銷售5年，落下一身病。而成為合格的營銷人，勤奮刻苦的精神被看成是最重要的一點。

該職位的發(fā)展路線為：銷售人員——銷售主管——銷售經(jīng)理——銷售總監(jiān)。