進(jìn)城的途中務(wù)必與人為善,因?yàn)榛丶业穆飞夏憧赡軙鲋麄儭?/p>
—— 威爾遜·米茨納(Wilson Mizner)
多年來,微軟就像一個擂臺挑戰(zhàn)賽的擂主,擊敗了無數(shù)對手。正當(dāng)人們認(rèn)為微軟天下無敵的時候,Google跳上擂臺向微軟發(fā)出了挑戰(zhàn)。憑微軟這么多年來累積的實(shí)力,也許只有Google才有向其挑戰(zhàn)的實(shí)力,Google也許將成為微軟的最后挑戰(zhàn)者,不成功,便成仁。
Google就像深潛于海底的鯨群,以前沒有露出海底,現(xiàn)在一露出海底則讓微軟大吃一驚。Google的崛起讓微軟一下子繃緊了某一根弦。
如果要給Google挑戰(zhàn)微軟成功定一個時間表,那么,IDC的一名副總裁相信微軟Windows將于2007年失去統(tǒng)治地位。在風(fēng)光了近30年之后,現(xiàn)在似乎到了討論微軟接班人的時候了。許多Google用戶寧愿相信這名副總裁的預(yù)言將成為事實(shí),Google是一個眾望所歸的不二人選。
與微軟在軟件行業(yè)相同,Google在搜索引擎市場上的地位已經(jīng)近乎于壟斷,這成了Google挑戰(zhàn)微軟的本錢。
Google的理想,是“要為您提供網(wǎng)上最好的查詢服務(wù),促進(jìn)全球信息的交流”(make the worlds information universally accessible and useful)。本書把這句話翻譯為“全球有效信息的組織者”,也就是“信息管家”的意思。Google把“幫助用戶了解及獲得信息”當(dāng)成了自己的使命。
不過,跟微軟在人們心目中的“壟斷、霸道、甚至邪惡”的形象相比,Google似乎也好不了多少。龐大的市場占有率和巨大的品牌影響力,已經(jīng)讓Google感受到了一種“欲置之死地而后快”的敵意。
隱私保護(hù)主義者認(rèn)為Google搜集、留存了太多的個人信息,擔(dān)心個人隱私外泄;許多國家的文化機(jī)構(gòu)(如圖書館)、新聞通訊社、電視臺等,則擔(dān)心Google搜索出自己的產(chǎn)品而免費(fèi)供應(yīng)給用戶,從而切斷自己的命脈;廣告商則抱怨Google的搜索排名缺少透明度,擔(dān)心搜索結(jié)果的顯示順序?qū)ψ约涸斐刹涣加绊憽I徎?Lotus)創(chuàng)始人米奇·卡波爾(Mitch Kapor)就曾表示,更愿意支持Nutch,Nutch采用開放源代碼,因?yàn)槠渌阉鬟^程和結(jié)果非常透明。卡波爾認(rèn)為,Nutch甚至有可能在不遠(yuǎn)的將來超過Google,就像開放源代碼操作系統(tǒng)Linux目前對微軟構(gòu)成了強(qiáng)大威脅一樣。
實(shí)際上,傳統(tǒng)勢力對一個新興勢力的扼殺從沒有停止過。就像優(yōu)良的種子一樣,一些優(yōu)秀者總是會在公平競爭的市場環(huán)境中涌現(xiàn),并繼而成為某個行業(yè)的主導(dǎo)力量。自從上次互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后,Google是近10年來最具領(lǐng)袖潛質(zhì)的公司。過去,商業(yè)史上也曾出現(xiàn)過一個企業(yè)挽救一個產(chǎn)業(yè)的情形,而今天這種情況似乎要重新上演。就像微軟之于軟件行業(yè),Google完全有實(shí)力,也有希望催發(fā)一個新產(chǎn)業(yè),并帶動產(chǎn)業(yè)向前行。