圖1-5聯(lián)想三層業(yè)務鏈戰(zhàn)略

工具三：競爭戰(zhàn)略選擇

一、簡介

競爭戰(zhàn)略由“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾?波特于20世紀80年代提出。波特競爭戰(zhàn)略的基礎是產(chǎn)業(yè)分析，他認為行業(yè)的競爭情況由五種基本的競爭力量決定：進入威脅、替代威脅、買方的議價能力、供應方的議價能力和產(chǎn)業(yè)內對手的競爭強度。要對抗這些競爭力量，企業(yè)就要建立自己的競爭優(yōu)勢，就必須實行低成本或者產(chǎn)品差異化的策略，二者必擇其一。這套理論的邏輯性比較強，在實踐中也被證明是有效的，尤其是運用在比較傳統(tǒng)的行業(yè)時。例如，鼎盛時期的長虹的競爭優(yōu)勢就是建立在低成本的基礎上。

二、競爭戰(zhàn)略類型

競爭戰(zhàn)略是一個企業(yè)在同一使用價值的競爭上采取進攻或防守行為。流行的戰(zhàn)略是降價，既打到對方，也損害自己，形成負效應，進入惡性循環(huán)。正確的競爭戰(zhàn)略為：

總成本領先戰(zhàn)略（overallcostleadership）。

差異化戰(zhàn)略又稱別具一格戰(zhàn)略（differentiation）。

集中化戰(zhàn)略又稱目標集中戰(zhàn)略、目標聚集戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略（focus）。

競爭戰(zhàn)略的選擇如圖1-6所示。

圖1-6競爭戰(zhàn)略選擇

第一種戰(zhàn)略就是最大努力降低成本，通過低成本降低商品價格，維持競爭優(yōu)勢。要做到成本領先，就必須在管理方面對成本嚴格控制，盡可能將降低費用的指標落實在人頭上，處于低成本地位的公司可以獲得高于產(chǎn)業(yè)平均水平的利潤。在與競爭對手進行競爭時，由于本方成本低，，對手已沒有利潤可圖時，自己還可以獲得利潤。

第二種戰(zhàn)略是公司提供的產(chǎn)品或服務別具一格，或功能多，或款式新，或更加美觀。如果別具一格戰(zhàn)略可以實現(xiàn)，就成為在行業(yè)中贏得超常收益的可行戰(zhàn)略，因為它能建立起對付五種競爭作用力的防御地位，利用客戶對品牌的忠誠而處于競爭優(yōu)勢。

最后一種戰(zhàn)略是主攻某個特定的客戶群、某產(chǎn)品系列的一個細分區(qū)段或某一個地區(qū)市場。其前提是：公司能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰(zhàn)略對象服務，從而超過在更廣闊范圍內的競爭對手，可知該戰(zhàn)略具有贏得超過行業(yè)平均水平收益的潛力。