我們采取何種方式去?使用什么武器(何種商品)完成目標(biāo)?
概括而言,戰(zhàn)略是總體計(jì)劃,而戰(zhàn)術(shù)則是確保實(shí)現(xiàn)總體計(jì)劃的武器。對(duì)于蔚藍(lán)而言,采用短期的降價(jià)、促銷(xiāo)等形式只是戰(zhàn)術(shù)上的問(wèn)題。如果蔚藍(lán)繼續(xù)在戰(zhàn)術(shù)層面上關(guān)注,將使其陷入不堪自拔的境地。到底蔚藍(lán)的優(yōu)勢(shì)在哪里?
3.戰(zhàn)略就是預(yù)測(cè)能力
戰(zhàn)略就是要有預(yù)見(jiàn)能力,懂得“進(jìn)攻有時(shí)”——該進(jìn)攻時(shí)就要進(jìn)攻,該收手時(shí)就要收手。
4.戰(zhàn)略是壓倒性的強(qiáng)勢(shì)
戰(zhàn)略的本身意義就是持久性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和壓倒性的強(qiáng)勢(shì)。今天,許多“強(qiáng)大”企業(yè)之所以占據(jù)了現(xiàn)在的位置,依靠的不是曇花一現(xiàn)的階段性想法,而是持續(xù)地付諸實(shí)踐的“動(dòng)作”。
從以上四個(gè)方面來(lái)思考什么是戰(zhàn)略。如果再對(duì)戰(zhàn)略下一個(gè)定義的話,那么戰(zhàn)略不僅僅是分析,更是創(chuàng)造,而戰(zhàn)略的實(shí)施則是最為關(guān)鍵的。
工具介紹
工具一:行業(yè)成功關(guān)鍵因素
一、簡(jiǎn)介
所謂行業(yè)成功關(guān)鍵因素(KSFs)是指影響行業(yè)中企業(yè)在市場(chǎng)上盈利性的能力的主要因素,如產(chǎn)品性能、競(jìng)爭(zhēng)力、能力、市場(chǎng)表現(xiàn)等,例如日化行業(yè)中品牌銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣就是其成功的關(guān)鍵要素。從性質(zhì)上說(shuō),行業(yè)成功關(guān)鍵因素是所有企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)和財(cái)務(wù)上成功所必須具備的能力或條件,一般有3~5個(gè),同時(shí),行業(yè)成功關(guān)鍵因素也會(huì)因行業(yè)而異、因時(shí)而異,隨驅(qū)動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)情況而改變。
二、行業(yè)成功關(guān)鍵因素的主要作用
行業(yè)成功關(guān)鍵因素分析主要用來(lái)解決如下的一些問(wèn)題:
顧客根據(jù)什么選擇產(chǎn)品?
企業(yè)為了競(jìng)爭(zhēng)成功必須具備哪些資源和競(jìng)爭(zhēng)能力?
企業(yè)如何才能獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
成功企業(yè)一般在所有的行業(yè)成功關(guān)鍵因素上都會(huì)保持有競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)至少要在一項(xiàng)因素上超群。
三、常見(jiàn)行業(yè)成功關(guān)鍵因素
技術(shù)類(lèi)行業(yè)成功關(guān)鍵因素:科研專(zhuān)家、工藝創(chuàng)新能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、在既定技術(shù)上的專(zhuān)有能力、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力。
制造類(lèi)行業(yè)成功關(guān)鍵因素:低成本生產(chǎn)(獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)、取得經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng))、固定資產(chǎn)最高能力利用率、有技能勞工、低成本產(chǎn)品設(shè)計(jì)、低成本廠址、靈活的生產(chǎn)系列產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客的要求等。
分銷(xiāo)類(lèi)行業(yè)成功關(guān)鍵因素:較強(qiáng)的批發(fā)網(wǎng)/特約經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)、公司控制的零售點(diǎn)、擁有自己的分銷(xiāo)渠道和網(wǎng)點(diǎn)、低承銷(xiāo)成本、快速配送等。
銷(xiāo)售類(lèi)行業(yè)成功關(guān)鍵因素:技術(shù)支持、顧客服務(wù)、定單處理、產(chǎn)品線和可供選擇的產(chǎn)品很寬、商品推銷(xiāo)技巧、有吸引力的款式/包裝、顧客保修和保險(xiǎn)、精明的廣告等。
技能類(lèi)行業(yè)成功關(guān)鍵因素:技術(shù)工人、質(zhì)量管理決竅、設(shè)計(jì)專(zhuān)家、在具體技術(shù)上的專(zhuān)有技能、開(kāi)發(fā)出創(chuàng)造性的產(chǎn)品和取得創(chuàng)造性的產(chǎn)品改進(jìn)、快速商業(yè)化能力、組織能力、卓越的信息系統(tǒng)、快速的市場(chǎng)反應(yīng)、電子商務(wù)能力、較多的經(jīng)驗(yàn)和訣竅等。