寶潔公司是美國蠟燭制造商普羅克特與肥皂商甘布爾合資成立的，這是兩個具有強烈宗教信仰與道德觀念的人。他們創(chuàng)建寶潔的三大價值觀至今仍然是寶潔之道的基本內(nèi)容：雇傭具有優(yōu)秀品質(zhì)的人，重視內(nèi)部選拔；支持公司員工擁有明確的生活目標和個人專長；提供支持和獎勵員工個人成長的工作環(huán)境。

創(chuàng)立IBM的沃森是一個清教徒，他提倡的“大家庭文化”為每一個IBM員工制定了嚴格的行為規(guī)范和道德規(guī)范：永遠保持對員工的尊重，不斷追求為客戶提供高品質(zhì)的客戶服務(wù)；力爭產(chǎn)品精益求精。

不管社會如何變化，產(chǎn)品會過時，市場會變化，新技術(shù)會不斷涌現(xiàn)，管理時尚也在瞬息萬變，但是在優(yōu)秀的公司中，企業(yè)價值觀不會變，它代表著企業(yè)存在的理由。

企業(yè)的未來愿景，則是包括企業(yè)對內(nèi)對外的價值共同體的共同愿景。企業(yè)對內(nèi)是員工，對外是政府和渠道成員及上下游伙伴，企業(yè)結(jié)成內(nèi)外價值共同體，利益共同體驅(qū)動企業(yè)“站得高、望得遠”，企業(yè)愿景必須是內(nèi)外共同體的共同愿景。

價值共同體將企業(yè)領(lǐng)導者的價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐∠蚺c意志，提煉出共同的愿景使命，對內(nèi)形成員工凝聚力，對外形成價值鏈的凝聚力。

鷹騰管理方略：公司哲學的最佳實踐步驟

休?戴維森在《承諾：企業(yè)愿景與價值觀管理》一書中把公司哲學的最佳實踐步驟概括為7個步驟，如表1-1所示。

表1-1公司哲學發(fā)揮作用的7個最佳實踐步驟

最佳實踐步驟1構(gòu)建基礎(chǔ)理解主要利益相關(guān)者的需求，并通過愿景與價值觀將他們聯(lián)結(jié)起來

最佳實踐步驟2強有力的愿景愿景應該是讓人難忘的、清晰的、鼓舞人心的、有雄心壯志的、與客戶相關(guān)的且能被轉(zhuǎn)化成可衡量的戰(zhàn)略

最佳實踐步驟3強有力的價值觀價值觀應該支持愿景并建立在關(guān)鍵成功因素之上，同時也應該能被轉(zhuǎn)化成可衡量的實踐

最佳實踐步驟4溝通通過行動、信號和語言進行持續(xù)的溝通

最佳實踐步驟5深化植入招聘、培訓、評估、獎勵、晉升和繼任都要反映組織的價值觀

最佳實踐步驟6品牌化組織的品牌表達出來它的愿景與價值觀

最佳實踐步驟7衡量嚴格衡量愿景與價值觀是如何有效執(zhí)行的

資料：為什么許多組織沒有愿景

有很多充分的理由說明企業(yè)應該擁有愿景，然而事實上很多企業(yè)沒有愿景。休?戴維森在《承諾：企業(yè)愿景與價值觀管理》一書中，是這樣總結(jié)原因的：

認為“建立愿景是不必要的放縱”。很多企業(yè)高管認為愿景非常抽象、模糊且具有高度理論性。對于以結(jié)果為導向的高管來講，這不是他們愿意關(guān)注的事務(wù)類型。

領(lǐng)導者缺乏自信和技能。建立一個新的愿景或改變愿景，對一個高管來說需要必備的領(lǐng)導技能，這包括傾聽、激勵他人做出貢獻、正視艱難的議題以及對未來進行設(shè)想的能力。

新的愿景可能會限制領(lǐng)導者選擇策略的空間。新的愿景將描繪出未來的清晰方向，它可能會阻止領(lǐng)導者偏離這一發(fā)展道路。這對一個具有高度戰(zhàn)術(shù)思想的領(lǐng)導者來說是不吸引人的，他喜歡享有不受限制的個人策略空間。同樣，愿景也可能導致重大的變革，如退出特定的市場，進入其他市場以及收購和出售。

形成一個新的愿景是耗時的。建立新的愿景至少需要一年時間。很多高層管理人員不愿意占用這么多的時間進行討論。

引申思考：文化是“道”