那么,到底如何迅速培育企業(yè)核心生存力呢?企業(yè)未來生存管理理論提出了著名的“兩合”原理,即企業(yè)未來生存規(guī)律將變與不變的融合,企業(yè)核心生存力將軟實(shí)力與硬實(shí)力的結(jié)合,落實(shí)到企業(yè)現(xiàn)實(shí)生存中,就是要以不變的理念——遵循規(guī)律來應(yīng)對(duì)日趨不確定性的變化環(huán)境,將企業(yè)秉持不變的理念而生發(fā)的企業(yè)文化與企業(yè)培育獨(dú)一無二的生存優(yōu)勢——核心能力結(jié)合起來,形成企業(yè)獨(dú)具個(gè)性的核心生存氛圍,便是企業(yè)核心生存力形成的開始。
由企業(yè)未來生存“兩合”原理得知,當(dāng)前企業(yè)需要秉持的不變理念就是創(chuàng)新,由創(chuàng)新者以核心理念生發(fā)的企業(yè)文化就是創(chuàng)新文化,在創(chuàng)新氛圍下形成的企業(yè)核心能力就是企業(yè)自主創(chuàng)新尤其是原始性創(chuàng)新能力,企業(yè)創(chuàng)新文化加企業(yè)自主創(chuàng)新能力,即構(gòu)成企業(yè)當(dāng)下走向未來的核心生存力。
惠普在1995年的年度報(bào)告中把自己比喻成一個(gè)陀螺儀,“上百年來,陀螺儀被用來引導(dǎo)船舶、飛機(jī)和衛(wèi)星。它的特點(diǎn)是:外圍的軸架可以自由運(yùn)動(dòng),而核心的圓盤卻穩(wěn)定不動(dòng)。與此類似的是,惠普公司的核心也存在于穩(wěn)定的品質(zhì),并引領(lǐng)著公司員工繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)和適應(yīng)技術(shù)與市場的變遷”。同樣,強(qiáng)生公司也在運(yùn)用這一觀念在改革整個(gè)組織結(jié)構(gòu),改進(jìn)整個(gè)生產(chǎn)流程,同時(shí)保存了包含在強(qiáng)生信條中的核心價(jià)值觀。
我將陀螺儀模型引入企業(yè)未來生存管理,對(duì)企業(yè)未來生存過程中有關(guān)變與不變的內(nèi)容進(jìn)行生動(dòng)詮釋。企業(yè)未來生存從低到高要經(jīng)過環(huán)境生存、基本生存、核心生存三個(gè)階段,分別對(duì)應(yīng)三種生存狀態(tài),即環(huán)境生存狀態(tài)、物質(zhì)生存狀態(tài)和精神生存狀態(tài)。在旋轉(zhuǎn)的陀螺儀上,核心生存屬于不變的核心中軸線,基本生存是支撐旋轉(zhuǎn)體并不斷運(yùn)動(dòng)的物質(zhì)部分,環(huán)境生存是變化的外界環(huán)境刺激旋轉(zhuǎn)體不斷運(yùn)動(dòng)的空間氛圍。企業(yè)從環(huán)境生存狀態(tài)向基本生存狀態(tài)過渡,最重要的資源是物質(zhì)資源,物質(zhì)資源是確保企業(yè)從活得下去到活得好的基本資源。當(dāng)企業(yè)物質(zhì)資源積累到一定程度,生存境界開始向核心生存轉(zhuǎn)向,核心生存是企業(yè)未來生存的終極目標(biāo),但從基本生存到核心生存這個(gè)較長的過渡階段,企業(yè)仍然離不開資源保障,而且這個(gè)資源是不同于一般物質(zhì)資源的關(guān)鍵資源,是智力資源包括知識(shí)和信息等特殊資源,智力資源是企業(yè)由物質(zhì)生存狀態(tài)邁向精神生存狀態(tài)的軟實(shí)力保障,也是培育企業(yè)核心生存力的資源整合點(diǎn)。
在這個(gè)變化迅猛的信息時(shí)代,企業(yè)要想長期生存和發(fā)展,就必須不斷調(diào)整自身的目標(biāo)和策略以適應(yīng)環(huán)境的變化和企業(yè)自身的成長。將不變的選擇體現(xiàn)在應(yīng)變上,是企業(yè)戰(zhàn)略生存定位的核心特征,而且在于戰(zhàn)略靈活性與適應(yīng)性。企業(yè)必須懂得如何以最迅速的反應(yīng)及最合適的方式調(diào)整戰(zhàn)略方向,從而使自身能夠從容應(yīng)對(duì)外界急速變化所帶來的挑戰(zhàn)。
在不確定性的時(shí)代,企業(yè)未來生存戰(zhàn)略是變與不變的結(jié)合體。不變指的是企業(yè)根據(jù)未來生存趨勢確定的將要走的路,變是指企業(yè)依據(jù)環(huán)境變化確定企業(yè)如何走未來之路。也就是,企業(yè)未來生存戰(zhàn)略確定之后,關(guān)鍵的是企業(yè)如何走路。所以,從現(xiàn)實(shí)來看,企業(yè)面對(duì)的最大問題不是明天應(yīng)該做什么,而是我們今天必須做什么,才足以為一個(gè)不確定的明天做好準(zhǔn)備。思科CEO錢伯斯提出了著名的速度制勝論:“我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的競爭時(shí)代,在新的競爭法則下,大公司不一定打敗小公司,但是快的一定會(huì)打敗慢的——你不必占有大量資金,因?yàn)槟睦镉袡C(jī)會(huì),資本就很快會(huì)在哪里重新組合。速度會(huì)轉(zhuǎn)換為市場份額、利潤率和經(jīng)驗(yàn)?!逼髽I(yè)如何走路就是如何應(yīng)變?,F(xiàn)在市場需求不斷變化,顧客對(duì)品牌的關(guān)注度與忠誠度不斷地下降,潛在進(jìn)入者與競爭對(duì)手不斷地蠶食市場,如果企業(yè)不能夠根據(jù)形勢的變化,快速地制訂出相應(yīng)的策略,那么資金再雄厚的企業(yè)可能也無法生存下去。因此,靈活的戰(zhàn)略執(zhí)行以及快速的戰(zhàn)略反應(yīng)是企業(yè)應(yīng)對(duì)時(shí)代變化的最有效方式。
企業(yè)未來生存管理是基于企業(yè)未來處于一種高度不確定性提出來的,因?yàn)樽兓谴_定的,如何適應(yīng)變化,應(yīng)對(duì)變化,或者說企業(yè)具備多大的應(yīng)變能力,將決定企業(yè)未來生存的命運(yùn)。常規(guī)的應(yīng)變方式不外乎兩種:一是動(dòng)態(tài)型的以變應(yīng)變;二是靜態(tài)型的以不變應(yīng)萬變。企業(yè)未來生存管理的核心也是“應(yīng)變”,但這種“應(yīng)變”處于動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之間,實(shí)際上是一種動(dòng)靜結(jié)合的新型企業(yè)管理模式,它將變與不變?nèi)跒橐惑w。