正文

第5章 追求和而不同(4)

企業(yè)未來生存法寶 作者:鄧正紅


企業(yè)文化的實質是以企業(yè)的管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。人本文化要求企業(yè)要為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的成長環(huán)境。企業(yè)在追求自身可持續(xù)發(fā)展的同時,也要兼顧員工的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的培訓應該聯(lián)系企業(yè)文化,著眼于細微之處,融入于生活之中,從做人點滴到做事精要,從理論到實踐,全方位多角度的展開,培養(yǎng)員工的歸宿感、使命感。而員工的全面成長,也將為企業(yè)發(fā)展儲備強大地后續(xù)動力,推動企業(yè)現(xiàn)代化管理步入良性循環(huán)的軌道。

建設企業(yè)人本文化,可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實際,制訂長期的發(fā)展愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃,使企業(yè)與員工有一個共同的奮斗目標,樹立“企榮我榮,企興我興”的主人翁意識,增強員工對企業(yè)的歸屬感和責任感,激發(fā)他們努力工作,為企業(yè)的發(fā)展壯大作出貢獻。同時要正確地分析當前面臨的形勢和任務,引導員工增強危機意識、風險意識、競爭意識、市場意識和團隊意識,激發(fā)員工積極進取、奮力拼搏。用文化約束自己的言行,用優(yōu)異成績維護團隊形象,實現(xiàn)公司的良性管理。提升管理的科學性,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂所在,是企業(yè)最重要的無形資源,它與學習型企業(yè)的創(chuàng)建是相輔相成、一脈相承的。為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的成長環(huán)境,關鍵在于建設學習型企業(yè)。學習型企業(yè)源于學習型組織理論,是由美國麻省理工學院教授彼得·圣吉經過10年對4 000家企業(yè)跟蹤研究后提出來的,是企業(yè)管理理念和模式的創(chuàng)新。它是以人的全面發(fā)展為中心,以不斷增強企業(yè)競爭力為目的,通過確立團隊學習、自我超越的理念,建立完善的學習教育體系,營造勃勃向上和充滿生機活力的環(huán)境氛圍,幫助企業(yè)實現(xiàn)具有人力資源挖掘和再造功能的可持續(xù)發(fā)展。

創(chuàng)建學習型企業(yè),核心是提高人的素質、手段是營造人人學習、學習工作化、工作學習化的新環(huán)境,目標是把員工才智、企業(yè)文化轉化為創(chuàng)造力、創(chuàng)新能力,全面提升企業(yè)的軟實力,幫助員工實現(xiàn)個人價值,幫助企業(yè)實現(xiàn)科學持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)走上以創(chuàng)新求效益、求生存、求發(fā)展的現(xiàn)代化管理之路。

案例:IBM——不合格不等于被“炒”

IBM(中國)有限公司每年都要進行一次績效考核,考核結果分為一、二、三、四等,四等為不合格。對不合格的員工,IBM將做具體分析,并給予改正和提高的機會。IBM(中國)有限公司不能容忍員工犯兩種錯誤:一是違法;二是違背職業(yè)道德。如果有人敢越雷池一步,那就只好請他走人了。

案例:西門子——允許員工犯錯誤

西門子有這樣一個口號:員工是企業(yè)內的企業(yè)家。

這句話不是空洞的。在西門子,員工有充分施展才華的機會,工作一段時間后,如果表現(xiàn)出色,都會被提升。優(yōu)秀員工可以根據(jù)自己的能力和志向,設定自己的發(fā)展軌跡,一級一級地向前發(fā)展;對那些一時不能勝任工作的員工,西門子也不會將他們打入“另冊”,而是在盡可能的情況下,換一個崗位,讓他們試一試。許多時候,不稱職的員工通過調整,找到了自己的位置,干得與別人一樣出色。

案例:朗訊——“放水養(yǎng)魚”勝過“炒魷魚”

為了縮短員工能力和公司需求之間的差距,外資企業(yè)通常采取“放水養(yǎng)魚”的方法,使員工迅速成長起來。

朗訊科技(中國)有限公司推行了這樣的員工職業(yè)生涯規(guī)劃:當一名新員工進入公司后,部門經理必定會與他進行一次深入的長談,如來到本公司后,你對個人發(fā)展有何打算?一年之內要達到什么目標?3年之內要達到什么目標?為了實現(xiàn)目標,除個人努力外,需要公司提供什么樣的幫助?……在朗訊,這已經成為一項滾動發(fā)展的制度,每到年末,部門經理都要和員工一起對照上一年的規(guī)劃進行檢查,制定下一年的規(guī)劃。該公司人力資源總監(jiān)說,職業(yè)生涯規(guī)劃不僅為員工架起了成長的階梯,而且使公司的發(fā)展獲得永不衰竭的能量。


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