創(chuàng)新是一個民族的靈魂，也是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)要是沒有創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的觀念，沒有廣大職工對創(chuàng)新的追求，就不可能生存發(fā)展，更不可能在市場競爭中后來居上。中國擁有悠久歷史的眾多老牌企業(yè)和名牌商品，現(xiàn)在仍然發(fā)展良好的鳳毛麟角，多數(shù)已經(jīng)被淘汰，原因就是經(jīng)營思想因循守舊，沒有創(chuàng)新，缺乏那種“茍日新，日日新，又日新”的企業(yè)文化。

我國企業(yè)需要堅決拋棄僵化和保守的觀念，推崇民主、和諧、生動、活潑的創(chuàng)新文化，在創(chuàng)新中尋求并把握發(fā)展機遇，在創(chuàng)新中使員工體驗到工作的樂趣和意義。企業(yè)領導更要勇于突破傳統(tǒng)觀念的束縛，順應潮流，敢于接受新思想、新觀念，對風險和失敗保持正確的態(tài)度，努力創(chuàng)造“鼓勵成功、寬容失敗”、尊重創(chuàng)新愿望、發(fā)揮創(chuàng)新才能、肯定創(chuàng)新成果的良好企業(yè)文化和氛圍。

案例：IBM的創(chuàng)新型企業(yè)文化

IBM公司一直在強調(diào)創(chuàng)新型企業(yè)文化，公司為了激勵科技人員的創(chuàng)新欲望，促進創(chuàng)新成功的進程，在公司內(nèi)部采取了一系列別出心裁的激勵創(chuàng)新人員的制度，并規(guī)定對創(chuàng)新成功經(jīng)歷者，不僅授予“IBM會員資格”，而且對獲有這種資格的人，還給予5年學習研究的時間和必要的物質(zhì)支持，從而使其有足夠的時間和資金進行創(chuàng)新活動；韓國三星公司非常重視員工的培訓、三星精神的培植和弘揚，他們要求員工每年必須接受不少于兩個星期的培訓，了解國際最新動態(tài)和行情，接受最新觀點；對新員工要求必須接受28天的培訓，合格后方可上崗；它在國外的分支機構一旦吸納了當?shù)氐娜瞬?，必須送回韓國三星總部進行三星觀念和精神的培訓教育，灌輸三星的團結協(xié)作精神。正因為如此，三星馳騁國際市場，產(chǎn)品備受用戶青睞，其優(yōu)秀的文化氛圍起了很大的鼓舞和促進作用。豐田公司之所以強大，正是因為其獨特的創(chuàng)新型企業(yè)文化。日本學者認為豐田生產(chǎn)方式已不僅僅是一種生產(chǎn)方式、改善方式，其本質(zhì)是一種企業(yè)革新的方式。而這些正是來源于其長期以來形成的、蘊涵于企業(yè)內(nèi)部、不易察覺的豐田創(chuàng)新型企業(yè)文化。

計算機行業(yè)是發(fā)展最快、經(jīng)營最活躍的行業(yè)之一，創(chuàng)建于1911年的IBM公司距現(xiàn)在已經(jīng)有近百年的歷史，但在行業(yè)中仍有著旺盛的生命力，其個人電腦的銷量居世界之首。20世紀70年代末，隨著科學技術迅猛發(fā)展，特別是在微電子技術領域，所有企業(yè)都感到了巨大的壓力，之前一直被譽為超優(yōu)企業(yè)的IBM也不例外。電子計算機市場的飛速發(fā)展帶來了高風險，但由于市場極為可觀，吸引了眾多資金雄厚的企業(yè)不斷涌入，從而又推動了行業(yè)發(fā)展。在新的情況下，IBM認識到創(chuàng)新的必要性和重要性，開始了一系列關鍵的領導體制創(chuàng)新。

在1980—1984年間，IBM的領導體制創(chuàng)新分為3個階段：第一階段，組織創(chuàng)新試點，在公司設立風險組織；第二階段，全面調(diào)整和改革總公司的領導組織，形成新的領導體制；第三階段，調(diào)整和改革子公司的領導體制。在前3年，IBM以獨立經(jīng)營單位(IBU)形式或戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)形式建立了15個風險組織，專門從事開發(fā)小型新產(chǎn)品，各自擁有較大的自主權。獨立經(jīng)營單位是IBM的首創(chuàng)，由總公司專門委員會直接領導，總公司除提供必要的資金和審議其發(fā)展方向外，不干涉獨立經(jīng)營單位的其他活動。獨立經(jīng)營單位又被稱為“企業(yè)內(nèi)企業(yè)”，擁有小企業(yè)的經(jīng)營靈活性，又有大企業(yè)的經(jīng)營實力，具有雙重優(yōu)勢。在小型機和微型機等急劇發(fā)展的高新領域，IBM不斷開發(fā)出具有競爭力的新產(chǎn)品，這種模式被用于開發(fā)個人電腦，讓IBM僅用11個月的時間就完成了其他公司需要4年才能完成的從研發(fā)到生產(chǎn)的全過程。在1983年，IBM重點對最高決策層、總管理層和戰(zhàn)略領導體制進行創(chuàng)新。將原來僅由董事長、總裁兩人組成的企業(yè)辦公室和作為協(xié)議機構的經(jīng)營會議合并改組為企業(yè)管理辦公室，讓更多的人員參與最高決策，發(fā)揮集體決策的優(yōu)勢。建立由董事長、總裁、副董事長和兩名常務副總裁組成的政策委員會，負責長期決策；建立由一名常務副總裁負責的事業(yè)營運常委會，負責短期決策。分4級改變組織結構，按專業(yè)化原則增減、合并或調(diào)整下屬事業(yè)部，突出信息和通信事業(yè)部的重要地位。