創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，也是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)要是沒有創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的觀念，沒有廣大職工對(duì)創(chuàng)新的追求，就不可能生存發(fā)展，更不可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中后來居上。中國(guó)擁有悠久歷史的眾多老牌企業(yè)和名牌商品，現(xiàn)在仍然發(fā)展良好的鳳毛麟角，多數(shù)已經(jīng)被淘汰，原因就是經(jīng)營(yíng)思想因循守舊，沒有創(chuàng)新，缺乏那種“茍日新，日日新，又日新”的企業(yè)文化。

我國(guó)企業(yè)需要堅(jiān)決拋棄僵化和保守的觀念，推崇民主、和諧、生動(dòng)、活潑的創(chuàng)新文化，在創(chuàng)新中尋求并把握發(fā)展機(jī)遇，在創(chuàng)新中使員工體驗(yàn)到工作的樂趣和意義。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更要勇于突破傳統(tǒng)觀念的束縛，順應(yīng)潮流，敢于接受新思想、新觀念，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和失敗保持正確的態(tài)度，努力創(chuàng)造“鼓勵(lì)成功、寬容失敗”、尊重創(chuàng)新愿望、發(fā)揮創(chuàng)新才能、肯定創(chuàng)新成果的良好企業(yè)文化和氛圍。

案例：IBM的創(chuàng)新型企業(yè)文化

IBM公司一直在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新型企業(yè)文化，公司為了激勵(lì)科技人員的創(chuàng)新欲望，促進(jìn)創(chuàng)新成功的進(jìn)程，在公司內(nèi)部采取了一系列別出心裁的激勵(lì)創(chuàng)新人員的制度，并規(guī)定對(duì)創(chuàng)新成功經(jīng)歷者，不僅授予“IBM會(huì)員資格”，而且對(duì)獲有這種資格的人，還給予5年學(xué)習(xí)研究的時(shí)間和必要的物質(zhì)支持，從而使其有足夠的時(shí)間和資金進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)；韓國(guó)三星公司非常重視員工的培訓(xùn)、三星精神的培植和弘揚(yáng)，他們要求員工每年必須接受不少于兩個(gè)星期的培訓(xùn)，了解國(guó)際最新動(dòng)態(tài)和行情，接受最新觀點(diǎn)；對(duì)新員工要求必須接受28天的培訓(xùn)，合格后方可上崗；它在國(guó)外的分支機(jī)構(gòu)一旦吸納了當(dāng)?shù)氐娜瞬?，必須送回韓國(guó)三星總部進(jìn)行三星觀念和精神的培訓(xùn)教育，灌輸三星的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。正因?yàn)槿绱?，三星馳騁國(guó)際市場(chǎng)，產(chǎn)品備受用戶青睞，其優(yōu)秀的文化氛圍起了很大的鼓舞和促進(jìn)作用。豐田公司之所以強(qiáng)大，正是因?yàn)槠洫?dú)特的創(chuàng)新型企業(yè)文化。日本學(xué)者認(rèn)為豐田生產(chǎn)方式已不僅僅是一種生產(chǎn)方式、改善方式，其本質(zhì)是一種企業(yè)革新的方式。而這些正是來源于其長(zhǎng)期以來形成的、蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)部、不易察覺的豐田創(chuàng)新型企業(yè)文化。

計(jì)算機(jī)行業(yè)是發(fā)展最快、經(jīng)營(yíng)最活躍的行業(yè)之一，創(chuàng)建于1911年的IBM公司距現(xiàn)在已經(jīng)有近百年的歷史，但在行業(yè)中仍有著旺盛的生命力，其個(gè)人電腦的銷量居世界之首。20世紀(jì)70年代末，隨著科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，特別是在微電子技術(shù)領(lǐng)域，所有企業(yè)都感到了巨大的壓力，之前一直被譽(yù)為超優(yōu)企業(yè)的IBM也不例外。電子計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的飛速發(fā)展帶來了高風(fēng)險(xiǎn)，但由于市場(chǎng)極為可觀，吸引了眾多資金雄厚的企業(yè)不斷涌入，從而又推動(dòng)了行業(yè)發(fā)展。在新的情況下，IBM認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的必要性和重要性，開始了一系列關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)體制創(chuàng)新。

在1980—1984年間，IBM的領(lǐng)導(dǎo)體制創(chuàng)新分為3個(gè)階段：第一階段，組織創(chuàng)新試點(diǎn)，在公司設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)組織；第二階段，全面調(diào)整和改革總公司的領(lǐng)導(dǎo)組織，形成新的領(lǐng)導(dǎo)體制；第三階段，調(diào)整和改革子公司的領(lǐng)導(dǎo)體制。在前3年，IBM以獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位(IBU)形式或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位(SBU)形式建立了15個(gè)風(fēng)險(xiǎn)組織，專門從事開發(fā)小型新產(chǎn)品，各自擁有較大的自主權(quán)。獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位是IBM的首創(chuàng)，由總公司專門委員會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)，總公司除提供必要的資金和審議其發(fā)展方向外，不干涉獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位的其他活動(dòng)。獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位又被稱為“企業(yè)內(nèi)企業(yè)”，擁有小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)靈活性，又有大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力，具有雙重優(yōu)勢(shì)。在小型機(jī)和微型機(jī)等急劇發(fā)展的高新領(lǐng)域，IBM不斷開發(fā)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品，這種模式被用于開發(fā)個(gè)人電腦，讓IBM僅用11個(gè)月的時(shí)間就完成了其他公司需要4年才能完成的從研發(fā)到生產(chǎn)的全過程。在1983年，IBM重點(diǎn)對(duì)最高決策層、總管理層和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)體制進(jìn)行創(chuàng)新。將原來僅由董事長(zhǎng)、總裁兩人組成的企業(yè)辦公室和作為協(xié)議機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)會(huì)議合并改組為企業(yè)管理辦公室，讓更多的人員參與最高決策，發(fā)揮集體決策的優(yōu)勢(shì)。建立由董事長(zhǎng)、總裁、副董事長(zhǎng)和兩名常務(wù)副總裁組成的政策委員會(huì)，負(fù)責(zé)長(zhǎng)期決策；建立由一名常務(wù)副總裁負(fù)責(zé)的事業(yè)營(yíng)運(yùn)常委會(huì)，負(fù)責(zé)短期決策。分4級(jí)改變組織結(jié)構(gòu)，按專業(yè)化原則增減、合并或調(diào)整下屬事業(yè)部，突出信息和通信事業(yè)部的重要地位。