高級領(lǐng)導(dǎo)人所應(yīng)承擔的最迫切的責(zé)任,莫過于同以日?,嵤麓鏄?gòu)思的傾向作斗爭……以免把創(chuàng)造性同根據(jù)熟悉的事情設(shè)想未來混淆起來。
——亨利 基辛格
1.1 關(guān) 于 媒 體
法則一:策劃競爭超常規(guī)發(fā)展
法則二:核心競爭力與非核心競爭力合成現(xiàn)實競爭力
法則三:信息靈通的機遇主義
1.2 關(guān) 于 受 眾
法則四:兼顧受眾、對手、自身的三維競爭
法則五:滿足是有用和愉快的混合物
法則六:受眾追求價值最大化
法則七:要么更經(jīng)濟、要么更出色創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
1.3 關(guān)于傳媒生態(tài)
法則八:戰(zhàn)略管理四個市場
法則九:傳媒業(yè)是跨國本土化產(chǎn)業(yè)
法則十:競爭優(yōu)勢不全由媒體決定,部分來源于媒體之外
傳媒競爭涉及諸多方面,但可以用幾個中心思想把這個領(lǐng)域統(tǒng)一起來,即傳媒競爭十大法則。
1.1 關(guān) 于 媒 體
讓我們從關(guān)于媒體的三個法則開始。
法則一:策劃競爭超常規(guī)發(fā)展
有策劃競爭,就有非策劃競爭,后者是自然競爭。波士頓顧問公司(The Boston Consulting Group)的創(chuàng)始人布魯斯?亨德森對自然競爭有明確的定義:“自然競爭是風(fēng)險極低、積累型的嘗試和從錯誤中汲取教訓(xùn)的過程??赡軒砗锰幍募毼⒏淖兪菨u漸得以采納及保留的。接著又會有另一些細微改變經(jīng)過嘗試后加入。這種學(xué)習(xí)并不需要身心的投入,也不需要什么遠見,只不過是順其自然而已。”它是進化的基本模式,也即達爾文所謂的“物競天擇,優(yōu)勝劣汰”。
競爭和緩,按這種方式逐漸成長是可以的。但這種方式的最大缺陷是:順其自然也就意味著“漸進”,也即發(fā)展緩慢,到競爭激烈時,沒等你“漸進”發(fā)展起來就會被對手壓垮!1997年初,《申江服務(wù)導(dǎo)報》籌備組去廣州,認為收獲最大的是《南方周末》原主編左方先生的一席話:說當年他們創(chuàng)辦《南方周末》時,報業(yè)競爭并不激烈,所以,有可能從一株小苗慢慢成長,漸漸長成一棵樹。而在如今報紙林立、競爭激烈的報業(yè)市場上,如果開頭還是一株小苗,就搶不到雨露陽光(發(fā)行量、廣告和稿源),就會枯萎;所以現(xiàn)在辦新報紙,必須開頭就是一棵樹,要舍得投入,“炸開覆蓋層”,讓這棵樹在“報林”中探出頭來。
真是妙喻!略加引申,不僅新媒體,就是老媒體,要在媒體之林中盡快“探出頭來”,也必須采取與 “順其自然”截然不同的策劃競爭。后者需要遠見卓識、深思熟慮,實施過程也要經(jīng)過縝密的推演。其目的就是要“壓縮時間”——在短期內(nèi)激起巨變。能做到這一點,關(guān)鍵是對手沒能對你的策劃作出有效反應(yīng)和抗衡,于是,競爭均衡就起變化,競爭格局就扭轉(zhuǎn),你就能越過對手實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。
非策劃競爭是“順其自然”的漸進發(fā)展,策劃競爭是“人為促進”的飛躍發(fā)展。自然競爭靠天賦、嘗試、積累;策劃競爭靠理性、遠見、謀略。再對上面的妙喻略加引申:在特定的時間地點,陽光雨露是個定量,你策劃搶走了,他就少了。他不遲鈍,必然策劃應(yīng)對。于是,一個策劃開了頭,總會有人跟上來。大家都策劃競爭,智與智斗,力與力敵,各方呈現(xiàn)“膠著”狀態(tài),競爭均勢重新出現(xiàn),沒有誰能超常規(guī)發(fā)展了。在這種情況下,只有拿出新的、競爭對手無法抗衡的策劃,才能打破競爭均衡,再次壓縮時間實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。
法則二:核心競爭力與非核心競爭力合成現(xiàn)實競爭力
對媒體而言,策劃的關(guān)鍵是獲得和保持競爭力。然而,傳媒業(yè)對此有個大誤解,近段時間一窩蜂強調(diào)核心競爭力,卻忽略了——有核心競爭力,就有非核心競爭力!核心競爭力帶來無法模仿、不可復(fù)制的競爭優(yōu)勢;非核心競爭力造成的競爭優(yōu)勢則是能夠模仿、可以復(fù)制的。因此,媒體的正確策略就是:一方面打造自己的核心競爭力,讓競爭對手無法模仿和復(fù)制;另一方面盡可能模仿和復(fù)制別人的競爭優(yōu)勢,比競爭對手學(xué)得更快。兩手抓,兩手都要硬,兩手合成媒體的現(xiàn)實競爭力。