大英圖書館搬遷

相傳，大英圖書館老館年久失修，在新的地方建了一個新的圖書館，新館建成后，要把老館的書搬到新館去。這本來是一個搬家公司的活兒，沒什么好策劃的，把書裝上車，拉走，擺放到新館即可。問題是按預(yù)算需要350萬英鎊，圖書館沒有這么多錢。眼看著雨季就到了，不馬上搬，這損失就大了。怎么辦？館長想了很多方案，但一籌莫展。

正當(dāng)館長苦惱的時候，一個館員問館長苦惱什么？館長把情況向這個館員介紹了一下。幾天之后，館員找到館長，告訴館長他有一個解決方案，不過仍然需要150萬英鎊。館長十分高興，因?yàn)閳D書館有這么多錢。

“快說出來！”館長很著急。

館員說：“好主意也是商品，我有一個條件?！?/p>

“什么條件？”館長更著急了。

“如果把150萬英鎊全花盡了，那權(quán)當(dāng)我為圖書館作貢獻(xiàn)了，如果有剩余，圖書館把剩余的錢給我。”

“那有什么問題？350萬英鎊我都認(rèn)可了，150萬英鎊以內(nèi)剩余的錢給你，我馬上就能做主！”館長很堅(jiān)定地說。

“那咱們簽訂個合同？”館員意識到發(fā)財?shù)臋C(jī)會來了。

合同簽訂了，不久實(shí)施了館員的新搬家方案?；?50萬英鎊？連零頭都沒用完，就把圖書館給搬了。

原來，圖書館在報紙上發(fā)出了一條驚人的消息：從即日起，大英圖書館免費(fèi)、無限量向市民借閱圖書，條件是從老館借出，還到新館去……

館員發(fā)財了……

館員的創(chuàng)新思維方法就是背景轉(zhuǎn)換法(后面會講到這個方法)。

判斷某個環(huán)節(jié)不可行，又不想放棄，就必須采取創(chuàng)新。

建國初期工業(yè)領(lǐng)域有句名言：有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上。這“創(chuàng)造”的價值是巨大的。“中國創(chuàng)造”比“中國制造”重要得多！創(chuàng)造需要創(chuàng)新思維，創(chuàng)新思維需要創(chuàng)新方法，使用創(chuàng)新思維方法，把事情做到點(diǎn)子上，那才是最高境界。據(jù)說，人到老了，特別是臨死的時候，留在大腦里的最后一幕就是自己的創(chuàng)新經(jīng)歷。

思路容易發(fā)生的七個故障

我們不知不覺地講了思維的七個方面：自我(M)、對象(O)、環(huán)境(E)、目標(biāo)(G)、決策步驟(也稱“決策環(huán)”)(P)、判斷原則(J)和創(chuàng)新方法(C)。

只要思路對，就能把事情做到點(diǎn)子上。

思路不對，肯定是某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了故障。

自我有長短，在長短問題上很容易出問題。有位同學(xué)，臨畢業(yè)的時候想去找工作，我問他有沒有個原則啊，他說：“就要發(fā)揮自己的特長。”我問他自認(rèn)為有什么特長？他說他的特長是文筆比較好?？墒窃谖业挠∠笾?，他是錯字連篇的小家伙，連標(biāo)點(diǎn)符號都不會用，他怎么能說自己文筆比較好呢？我仔細(xì)一琢磨，他說的有一定的道理，因?yàn)樗诔裕磉_(dá)不清楚，說句話就臉紅脖子粗的，像爬山似的，他無法用語言與別人正常交流，所以，自己和自己比，在各個方面中，文筆可能就是最大的長處了。人的長處可以自我比較，但是在走向生活的時候，長處是在競爭中體現(xiàn)出來的。就他那樣的文筆，怎么能和其他的應(yīng)聘者去競爭崗位呢？如果換一個環(huán)境，也許他的口才都是優(yōu)勢，比如，到爪哇去教中文，口吃就是優(yōu)勢，因?yàn)橹v得慢，講得有節(jié)奏，外國人聽著比較合適。

對象分?jǐn)澄遥跀澄覇栴}上很容易出現(xiàn)錯誤。有一位商場專業(yè)的策劃人，獲得了WBSA策劃師證書后，有了招牌，一家大商場重用了他。他也很爭氣，上任不到一年，把周圍的商場全打敗了，年終老板給了他40萬元獎金，他高興極了，電話里嚷嚷著要重謝我對他的栽培。可是，不久后的一天，他又來電話了，非常氣憤、沮喪的音調(diào)，“這老板不是個東西！”原來，他被辭退了。聽了他的詳述，我說，老板辭退他是對的，因?yàn)樗麕椭习鍛?zhàn)勝了所有對手，壟斷了，消滅競爭了，沒有競爭還需要策劃嗎？不需要策劃還能留他這個策劃師嗎？人家老板的決策是正確的，總不能人力資源閑置浪費(fèi)呀！我告訴他，他還沒有修煉到位，他違反了“敵我”原則，這里所謂的“敵”不是指敵人，而是“利益矛盾者”。他要想繼續(xù)在這個企業(yè)做，就不能使老板由“我”變成“敵”。我告訴他，當(dāng)老板獎勵他40萬元的時候，應(yīng)當(dāng)這樣表態(tài)：“40萬元獎金不少，我很高興，但我又樂不起來?！崩习鍐栐颍驼f：“因?yàn)槲覀兊膭倮菚簳r的，只要站得更高、看得更遠(yuǎn)，不難發(fā)現(xiàn)，更大的危機(jī)即將來臨……”老板一驚，這人還得重用。

環(huán)境藏利害，也容易被人忽略。一家賣手機(jī)的店搞開業(yè)儀式，邀請了很多老板助興，由于前一階段有商業(yè)糾紛，主辦單位怕有人鬧事，邀請了幾名警察到現(xiàn)場，警察穿著警服醒目地坐在會場前排，“看誰敢鬧事”？可是，一些人剛進(jìn)會場，一看警察站崗，就走了。為什么走？一些人可能有違法行為，自然怕警察；前幾天本城市發(fā)生一起爆炸案，一些人怕不安全；一些知情人怕鬧事……你說警察在場是利還是害？不請警察怎么樣？萬一有人鬧事？所以，環(huán)境的利和害是需要辨證研究的。