在紅色的“規(guī)則型”風(fēng)險(xiǎn)繩中,個(gè)別行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者憑借實(shí)力和資源主導(dǎo)整體目標(biāo),獨(dú)霸天下,對(duì)行業(yè)內(nèi)弱小的對(duì)手不屑一顧,難于容忍“寄生物”的存在,這種做法其實(shí)是錯(cuò)用紅色的規(guī)則型風(fēng)險(xiǎn)繩的表現(xiàn)。
紅色的規(guī)則型風(fēng)險(xiǎn)繩定律告訴強(qiáng)者,學(xué)會(huì)容忍,善于利用規(guī)則,創(chuàng)造整體效果。
讓我們看一看世界首富比爾?蓋茨是如何在對(duì)手云集、技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的軟件行業(yè),通過(guò)規(guī)則來(lái)鞏固強(qiáng)勢(shì)地位的。
比爾?蓋茨具有“超人的智慧”。他知道軟件企業(yè)各自為戰(zhàn),暫時(shí)撼動(dòng)不了微軟固若金湯的老大地位。但微軟要強(qiáng)大,也離不開(kāi)他們,更何況“微軟距離倒閉永遠(yuǎn)只有18個(gè)月”(比爾?蓋茨語(yǔ))。為了不倒閉,信奉風(fēng)險(xiǎn)哲學(xué)的比爾蓋茨展開(kāi)了充分的機(jī)會(huì)實(shí)踐,推行“結(jié)盟計(jì)劃”,使全球軟件行業(yè)企業(yè)趨之若鶩,3000多家軟件企業(yè)成為微軟聯(lián)盟成員。擁有了龐大的聯(lián)盟企業(yè),微軟透過(guò)他們,通過(guò)技術(shù)監(jiān)視、產(chǎn)品采購(gòu)、公司并購(gòu)、合作開(kāi)發(fā)等手段,掌控最新技術(shù)充實(shí)產(chǎn)品線,既主導(dǎo)行業(yè)發(fā)展,充實(shí)了自己的力量,又消滅了潛在對(duì)手,可謂“一箭數(shù)雕”。
微軟變得越來(lái)越強(qiáng)大,以致于連美國(guó)法院也開(kāi)始懼怕身系紅色風(fēng)險(xiǎn)繩,登至行業(yè)頂峰的微軟公司,以“反壟斷”對(duì)其提出訴訟。
作為行業(yè)“第一”的領(lǐng)導(dǎo)者,微軟容忍著奉行“唯一”策略、具有特長(zhǎng)的軟件公司存在。依靠結(jié)盟規(guī)則,將作為個(gè)體的小軟件公司與自己龐大的微軟帝國(guó)聯(lián)系起來(lái),通過(guò)規(guī)則向聯(lián)盟企業(yè)傳達(dá)了成為聯(lián)盟將會(huì)被收購(gòu)等利益風(fēng)險(xiǎn),客觀上推動(dòng)了小企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)了微軟的強(qiáng)大,也引領(lǐng)了軟件行業(yè)的整體發(fā)展。這樣看來(lái),“強(qiáng)者更強(qiáng)”的故事將還會(huì)在微軟帝國(guó)繼續(xù)上演并且愈演逾烈。
啟發(fā)之四——企業(yè)成長(zhǎng)的真諦
登山繩索之于登山者,既是攀巖的工具,更是生命的保險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)繩之于企業(yè),既是管理風(fēng)險(xiǎn)求得生存的保險(xiǎn)方式,更是企業(yè)贏得發(fā)展與成長(zhǎng)的途徑。
有人說(shuō),在理想的和諧型風(fēng)險(xiǎn)繩模式中,當(dāng)問(wèn)題繩自我糾正和修復(fù),其他繩攜手互助,化解風(fēng)險(xiǎn),必然導(dǎo)致整體能力下降利益受損。這種典型的“零和”思維只看到了問(wèn)題的一個(gè)側(cè)面。就好像斷言,增加了廣告支出必然此消彼長(zhǎng),一定會(huì)使公司利潤(rùn)大幅下降。其實(shí),通過(guò)廣告支出刺激和吸引消費(fèi)群體產(chǎn)生購(gòu)買行動(dòng),以創(chuàng)造銷售收入的遞增效應(yīng)才是廣告的真實(shí)用途。
由于不速之客—— 風(fēng)險(xiǎn)的到來(lái),影響企業(yè)在戰(zhàn)略、產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)、財(cái)務(wù)、法律等方面能力的變化。這種變化可能推動(dòng)企業(yè)變革,產(chǎn)生突破性效果,使企業(yè)完成歷史上驚人的一躍;也可能驅(qū)使企業(yè)實(shí)現(xiàn)漸進(jìn)式增長(zhǎng);還可能迫使企業(yè)原地踏步,維持現(xiàn)狀,甚至陷入困境,破產(chǎn)倒閉。個(gè)中結(jié)果取決于企業(yè)潛能的激發(fā)與自我糾正和能力恢復(fù)的力度。
風(fēng)險(xiǎn)繩模式能夠證明,即使風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),一個(gè)具有良好風(fēng)險(xiǎn)哲學(xué)思維和機(jī)會(huì)實(shí)踐的企業(yè),也能夠造就 “魚(yú)與熊掌,兼而得之”的效用。在成功化解風(fēng)險(xiǎn)保證生存的同時(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)負(fù)荷能力和企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,成為企業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)步的階梯。
案例
某公司計(jì)劃參加四年一屆的大型國(guó)際展會(huì),這是一次號(hào)稱:“行業(yè)奧運(yùn)會(huì)”的品牌與實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。公司信誓旦旦,期望以卓越的表現(xiàn)走出國(guó)門(mén)跨入國(guó)際市場(chǎng)??墒牵R近展期,所有準(zhǔn)備基本就緒,唯獨(dú)展會(huì)的主角——“新產(chǎn)品”不能按期完工,如期交付參展。一旦展品不能提前一周到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),也就意味著百萬(wàn)元的展會(huì)支出掉入了大海,變?yōu)槌翛](méi)成本。更可怕的是失去一次拓展國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì),需再等四年。四年之后,勁敵誕生,對(duì)手叢生,再續(xù)競(jìng)爭(zhēng)談何容易?
于是,一場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)發(fā)生了。此時(shí),距離最后運(yùn)輸期限只有一個(gè)月時(shí)間,技術(shù)專家還在為技術(shù)難題犯難,而按照正常周期,完成采購(gòu)、制造裝配的提交期最少也要60天。銷售告急,研發(fā)告急,工廠告急。在這緊要關(guān)頭,公司成立了由營(yíng)銷、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、后勤、法務(wù)人員共同參加的專項(xiàng)小組,制定緊急應(yīng)對(duì)措施,以實(shí)現(xiàn)按期發(fā)貨解決危機(jī)的目標(biāo),其中包括如按時(shí)完成獎(jiǎng)勵(lì)五萬(wàn)元現(xiàn)金,未完成降級(jí)處理的獎(jiǎng)懲措施。之后,幾大部門(mén)協(xié)同作業(yè),將整個(gè)制造周期縮短了三十天,以高出常規(guī)一倍的效率完成了任務(wù)。展會(huì)新產(chǎn)品按期交付,展會(huì)如期舉行。連研發(fā)人員自己都伸出了大拇指夸獎(jiǎng)自己的能耐與貢獻(xiàn)。