正文

幾點(diǎn)啟發(fā)(4)

攀登:企業(yè)如何贏在風(fēng)險(xiǎn) 作者:鐘林


任何強(qiáng)者都是以個(gè)體名義參與整體行動(dòng)的,尤其是黑色風(fēng)險(xiǎn)繩中的強(qiáng)者,強(qiáng)者的個(gè)人利益只能從整體的利益中獲得。強(qiáng)者要更強(qiáng)就要尋求使整體利益最大化,站在行業(yè)整體利益上決策,在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步尋求自身利益最大化。有時(shí),甚至要付出暫時(shí)的代價(jià)。所以,推動(dòng)整體發(fā)展,保障整體利益成為強(qiáng)者義不容辭的任務(wù)。

在黑色的和諧型風(fēng)險(xiǎn)繩中,會(huì)有太多的弱者盤踞在強(qiáng)者的周圍。

他們就像一個(gè)大家庭,強(qiáng)者是大家庭的中流砥柱,像母雞一樣保護(hù)翼下的小雞,幫助小雞成長(zhǎng)、成熟,履行領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé),引導(dǎo)未來(lái)發(fā)展,維護(hù)整體繁榮。

產(chǎn)業(yè)集群化就是一個(gè)典型的例子。有無(wú)數(shù)的理由說(shuō)明,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越由單純的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變成了企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),促使整機(jī)企業(yè)與上游供應(yīng)商結(jié)成聯(lián)盟,上游企業(yè)為整機(jī)廠而生,追隨整機(jī)廠的足跡,實(shí)施自己的策略。形成“一榮俱榮、一衰俱衰”的利益共同體和風(fēng)險(xiǎn)共同體,以此來(lái)增強(qiáng)整體實(shí)力,贏得整體目標(biāo)。

案例

金寶公司的和諧型風(fēng)險(xiǎn)繩

位于祖國(guó)寶島臺(tái)灣的金寶公司是典型的強(qiáng)者范例。幾年前,我曾參觀過(guò)金寶公司下屬位于泰國(guó)曼谷科技園區(qū)的企業(yè)。

早些年,金寶公司整機(jī)廠與配套供應(yīng)廠就結(jié)成了產(chǎn)業(yè)鏈。在臺(tái)灣新竹工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)形成了緊密的合作,以凝成風(fēng)險(xiǎn)繩對(duì)抗外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。幾年后,這根風(fēng)險(xiǎn)繩隨著整機(jī)廠金寶公司的戰(zhàn)略調(diào)整和擴(kuò)張又進(jìn)入了泰國(guó)。

在泰國(guó)科技園區(qū)工廠,能夠看到金寶整機(jī)廠寬闊、整潔有序的生產(chǎn)車間,所有的物料在庫(kù)房按需分置、配齊,隨物料懸掛線系統(tǒng)按固定節(jié)拍送至相應(yīng)工位,每條生產(chǎn)線都懸掛著“電子看板”,時(shí)時(shí)顯示線上累計(jì)產(chǎn)出數(shù)量和質(zhì)量狀態(tài)。一女工正在操作質(zhì)檢工序,只見(jiàn)她端坐在質(zhì)檢臺(tái)前,臺(tái)上并排放著5部計(jì)算器,女工雙手同時(shí)檢測(cè),從容作業(yè),有如鋼琴演奏一般嫻熟,富有美感。就這樣,一車車原材料直接進(jìn)入原材料庫(kù),分配上線,一節(jié)節(jié)貨車車廂從不停息地從成品庫(kù)將貼有各種國(guó)際商標(biāo)的成品發(fā)往世界各地。

這一切都得益于金寶公司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)壓力,為防范風(fēng)險(xiǎn)而打造的供應(yīng)鏈系統(tǒng),得益于金寶公司與配套供應(yīng)廠緊密合作,共同打造的“和諧型風(fēng)險(xiǎn)繩”。

金寶電子集團(tuán)公司是以研發(fā)和制造通訊產(chǎn)品資訊產(chǎn)品以及消費(fèi)性電子產(chǎn)品為主的全球性公司,其產(chǎn)品幾乎涵蓋了所有IT領(lǐng)域。在亞洲共有兩萬(wàn)余名員工。擁有多項(xiàng)世界之最,是世界上最大的電子計(jì)算器制造廠、世界前二大筆記本電腦制造廠、臺(tái)灣最大的傳真機(jī)制造廠和無(wú)繩電話制造廠。

在泰國(guó)工業(yè)園區(qū),以金寶公司為核心,數(shù)十個(gè)上游供應(yīng)廠吸鐵石般聚集著金寶整機(jī)裝配廠而建設(shè)。不僅如此,金寶廠還將品質(zhì)管理理念、程序和方法應(yīng)用于供應(yīng)廠家。將品質(zhì)保證工序前移,一切應(yīng)用金寶標(biāo)準(zhǔn)管理體系的工廠和產(chǎn)品都可以享受入廠免檢的待遇,從而大大縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期。但是,一旦成品出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題,責(zé)任追溯至供應(yīng)廠家,處罰力度更為驚人。流程一致,標(biāo)準(zhǔn)一致,連“口號(hào)”標(biāo)語(yǔ)都一致,以致于行走在現(xiàn)場(chǎng)也讓人難以分清整機(jī)廠和供應(yīng)廠。

金寶明白,對(duì)供應(yīng)廠家實(shí)行免檢制度意味著共擔(dān)品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),這就加強(qiáng)了各供應(yīng)廠家的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,風(fēng)險(xiǎn)感油然而生。作為整體中的強(qiáng)者,金寶公司勢(shì)必?fù)?dān)當(dāng)起強(qiáng)者的責(zé)任,采取指導(dǎo)、協(xié)助方式幫助供應(yīng)廠進(jìn)行“品控”,推動(dòng)其成長(zhǎng)。供應(yīng)廠商也主動(dòng)配合,忠誠(chéng)盡力,為整體目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

正是在“和諧型”風(fēng)險(xiǎn)繩的保護(hù)下,當(dāng)東南亞金融危機(jī)爆發(fā),許多供應(yīng)廠家由于實(shí)力所限出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)困難時(shí),金寶公司主動(dòng)協(xié)助,共渡難關(guān)。黑色的“和諧型”風(fēng)險(xiǎn)繩有如一條看不見(jiàn)的引線,將金寶公司及其供應(yīng)伙伴串成有力的整體。

金寶公司緊抓黑色的和諧型風(fēng)險(xiǎn)繩,發(fā)揮強(qiáng)者的優(yōu)勢(shì)和不可替代的引領(lǐng)作用,在眾協(xié)作廠家的共同努力下,贏得了一次又一次重大進(jìn)步。當(dāng)公司決定將制造基地遷至中國(guó)內(nèi)地時(shí),又繼承法寶,啟用和諧型風(fēng)險(xiǎn)繩應(yīng)用模式,秉持“超越、誠(chéng)心、和諧”的企業(yè)文化,發(fā)揮“國(guó)際運(yùn)籌、全球分工”的全方位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),分別在蘇州、東莞建廠,將產(chǎn)業(yè)集群搬進(jìn)了中國(guó)最富活力的長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)區(qū)和珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū),金寶公司作為強(qiáng)者變得更強(qiáng)了。


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