戰(zhàn)略執(zhí)行方面包括組織的風(fēng)險(xiǎn)和管理的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)你有一個(gè)很好的商業(yè)創(chuàng)意,對商業(yè)模式也有很好的設(shè)計(jì)以后,如何去實(shí)施這樣的一個(gè)商業(yè)模式?在這個(gè)過程中企業(yè)也會面臨很多組織和管理上的挑戰(zhàn)。藍(lán)海戰(zhàn)略的目的就是幫助企業(yè)尋找最大化機(jī)會。
藍(lán)海戰(zhàn)略:商業(yè)模式的實(shí)踐之路
作為商業(yè)戰(zhàn)略,藍(lán)海戰(zhàn)略是在業(yè)務(wù)層面上討論一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式。藍(lán)海業(yè)務(wù)必須滿足四種基本主張,第一是價(jià)值主張,也就是所謂的買方效用,涉及你的商品或者你的服務(wù)能夠?yàn)轭櫩秃唾I方大眾提供怎樣前所未有的價(jià)值。
第二是價(jià)格主張,也就是戰(zhàn)略定價(jià)。當(dāng)你有了很好的買方效用,你如何抓住市場,尤其是大眾的市場?你應(yīng)該把你的價(jià)格定在什么樣的范圍內(nèi)才能真正抓住整個(gè)市場的主體?
第三是成本主張,它涉及前面所說的狹義的商業(yè)模式。當(dāng)企業(yè)有了很好的買方效用,也有了能夠抓住大眾市場的戰(zhàn)略定價(jià)的時(shí)候,企業(yè)能否在一個(gè)可以持續(xù)的模式下賺錢?還是企業(yè)僅僅是服務(wù)了買方大眾,自己卻入不敷出?
第四,流程及人員主張,涉及戰(zhàn)略執(zhí)行。藍(lán)海戰(zhàn)略的整體就是協(xié)調(diào)價(jià)值、價(jià)格、人員、流程的系統(tǒng)工程。如果企業(yè)能完美地達(dá)成藍(lán)海戰(zhàn)略的前三項(xiàng)主張,即價(jià)值主張、價(jià)格主張、成本主張,它就成功地設(shè)計(jì)了商業(yè)模式。但是商業(yè)模式的實(shí)施、執(zhí)行,到最后的落地生根都需要我們考慮到流程及人員的主張。因此,藍(lán)海戰(zhàn)略是設(shè)計(jì)商業(yè)模式,并且實(shí)施商業(yè)模式的系統(tǒng)性的框架和工具。
剛才我所說的四項(xiàng)主張,不僅是在一個(gè)企業(yè)開創(chuàng)一項(xiàng)業(yè)務(wù)整體的系統(tǒng)性的活動中需要具備,而且企業(yè)開創(chuàng)藍(lán)海,開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式還必須遵循合理的戰(zhàn)略順序。也就是應(yīng)該從買方效用,推出戰(zhàn)略定價(jià),到目標(biāo)成本,最后再到促進(jìn)接受,使這個(gè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行。這個(gè)合理的順序是非常重要的。