從2001年開始，我在歐洲工商管理學(xué)院與國際著名的戰(zhàn)略管理大師錢·金和莫博涅一道研究價值創(chuàng)新理論，也就是我們后來所熟知的藍(lán)海戰(zhàn)略理論與實(shí)踐。我也全程參與了《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書的編撰過程。當(dāng)這本書出版之后，我又把它翻譯成中文，現(xiàn)在企業(yè)界和商學(xué)界的很多朋友可能都讀過此書了。在這里，我作為藍(lán)海戰(zhàn)略在中國的官方代表以及《藍(lán)海戰(zhàn)略》的兩位作者的合作者，代他們向關(guān)注最佳商業(yè)模式評選活動的諸位朋友致意，并向獲得最佳商業(yè)模式的企業(yè)表示祝賀。

商業(yè)模式：開創(chuàng)藍(lán)海之本源起點(diǎn)

看到評選主辦機(jī)構(gòu)對眾多的商業(yè)實(shí)踐的總結(jié)和歸納，我不禁要思考一個問題：到底什么是商業(yè)模式？從狹義上講，商業(yè)模式涉及企業(yè)的價值主張與成本結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系，即企業(yè)如何去賺錢；從廣義上講，商業(yè)模式概括的是企業(yè)做生意的方式。按照一位西方學(xué)者的總結(jié)，它包括價值主張、目標(biāo)顧客群、分銷渠道、客戶關(guān)系、價值配置、核心能力、伙伴網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)、收入模式等。

那么，商業(yè)模式和商業(yè)創(chuàng)意之間又有什么區(qū)別呢？我們知道，商業(yè)創(chuàng)意主要是針對市場、針對買方效用的一個新思路，也就是說，企業(yè)對買方或者潛在的顧客提供怎樣的前所未有的價值。它是市場層面的，可以包含很多的奇思妙想，但是它的效果如何，企業(yè)是否能從中獲利還是待定的。而商業(yè)模式則反映一項(xiàng)業(yè)務(wù)為企業(yè)獲取利潤的能力及相關(guān)的設(shè)計(jì)。一個成功的商業(yè)模式是成功商業(yè)戰(zhàn)略的核心部分，而商業(yè)模式的創(chuàng)新也意味著整個戰(zhàn)略的變革。談到戰(zhàn)略的變革，讓我們回到前面提到的藍(lán)海戰(zhàn)略。

在當(dāng)今的商業(yè)天地中，存在很多片紅海，即已知的市場空間。在紅海中，企業(yè)面臨著激烈的競爭、利潤的縮小、價格戰(zhàn)的興起以及市場的萎縮。

然而要開創(chuàng)藍(lán)海，或者說在商業(yè)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，是否必須要走入那些未知的、毫無把握的市場天地呢？實(shí)際上也不盡然。我們所熟知的任何產(chǎn)業(yè)都是具有邊界的，一旦這個產(chǎn)業(yè)中的眾多企業(yè)面臨著瓜分市場份額、在競爭中相互比照的局面的時候，這個產(chǎn)業(yè)就已經(jīng)成為紅海。但是在紅海之外還有廣袤的市場天地，其間蘊(yùn)藏著巨大的需求，這就是我們所說的藍(lán)海。

藍(lán)海的開創(chuàng)并不一定要在完全未知的市場天地中達(dá)成，相反，我們可以在紅海中開辟一片藍(lán)色的領(lǐng)域。

例如星巴克，它就是將旅館休息區(qū)的優(yōu)雅環(huán)境與飲咖啡結(jié)合起來，重新塑造了整個咖啡零售業(yè)。而eBay，它是在一片全新的未知產(chǎn)業(yè)中開辟了一個“個人對個人”的網(wǎng)上拍賣市場。

因此，在已知和未知的市場空間中都可以開創(chuàng)藍(lán)海。

我們在對一百多家企業(yè)其新業(yè)務(wù)項(xiàng)目的研究中發(fā)現(xiàn)，這些項(xiàng)目中86%是紅海項(xiàng)目，14%是藍(lán)海項(xiàng)目。但是藍(lán)海項(xiàng)目最后為企業(yè)貢獻(xiàn)了61%的利潤。也就是說，如果我們認(rèn)為衡量一個商業(yè)模式是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)是看它賺錢的能力，看它賺取利潤的能力的話，藍(lán)海戰(zhàn)略可以說是開創(chuàng)一個優(yōu)秀商業(yè)模式的非常強(qiáng)有力的方式。

談到商業(yè)模式創(chuàng)新以及戰(zhàn)略的變革，我們就會面臨種種的風(fēng)險，這也是為什么我們今天要在這里探討新商業(yè)模式的原因。因?yàn)樯虡I(yè)模式的開創(chuàng)并不是沒有風(fēng)險的。

首先從戰(zhàn)略的制訂方面就有找尋的風(fēng)險、規(guī)劃的風(fēng)險、規(guī)模的風(fēng)險，以及業(yè)務(wù)模式的風(fēng)險。這一切都涉及你是否能找到一片新的市場天地，是否能找到藍(lán)海，是否能有一個強(qiáng)有力的規(guī)劃過程，是否能找到足夠大的未來的潛在利潤空間，是否能夠真正賺錢。