鯨魚、布谷鳥和益生菌

把商業(yè)看成生態(tài)系統(tǒng)，是商業(yè)界常用的一個(gè)比喻。很多管理理念都有著生態(tài)學(xué)的影子，如適者生存式的競(jìng)爭(zhēng)，又如產(chǎn)業(yè)圈中公司的相互依存。審視當(dāng)下的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，常常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的特征：

第一是行業(yè)之間界限的消失。邊界分明的商業(yè)讓位于新商業(yè)，新的生物體大量地產(chǎn)生、繁衍、生存在世界的各個(gè)角落。麥肯錫的研究報(bào)告指出，過(guò)去每個(gè)行業(yè)都有屬于自己的商業(yè)模式，但現(xiàn)在，“許多公司在一些行業(yè)的交叉領(lǐng)域進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，使用完全不同的商業(yè)模式，徹底改變了公司的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。”

第二是生態(tài)系統(tǒng)中鯨魚、布谷鳥和益生菌三個(gè)主要物種的識(shí)別。有一段時(shí)間，人們也把大型企業(yè)比喻為已經(jīng)毀滅了的恐龍。但正如我們看到的，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代那些最優(yōu)秀的企業(yè)最終也都變成了巨型企業(yè)，因而更準(zhǔn)確的比喻是鯨魚。他們動(dòng)作遲緩，但規(guī)模就是最大的優(yōu)勢(shì)。新浪也已經(jīng)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的鯨魚，而它推出的BLOG服務(wù)能獲得成功，一個(gè)關(guān)鍵因素就是其有著巨大的流量。

麥肯錫報(bào)告用布谷鳥來(lái)比喻一些公司“作為其他公司的職能部分而存在”，如快遞公司UPS、提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)的公司等，為企業(yè)提供ERP軟件的金蝶也正是這樣的公司。而益生菌是那些瞄準(zhǔn)利基市場(chǎng)的小公司，但如果條件成熟，它們也能迅速長(zhǎng)成鯨魚，并且這個(gè)時(shí)間正在變得越來(lái)越短。豆瓣（Douban.com）現(xiàn)在就是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上一個(gè)充滿創(chuàng)意的益生菌。

開創(chuàng)樓宇電視廣告的分眾和聚眾已經(jīng)合為一家，重新回顧分眾、聚眾之間的競(jìng)爭(zhēng)和生長(zhǎng)過(guò)程可以發(fā)現(xiàn)，雖然后來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)很痛苦，但如果2003年就合并，可能就不會(huì)有2006年合并時(shí)的分眾和聚眾。在2006年年初分眾收購(gòu)聚眾之后，分眾CEO江南春曾回顧說(shuō)：“即使（2003年）雙方合并，由于規(guī)模都太小，也一定會(huì)出現(xiàn)第三家或更多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且合并以后，雙方都沒(méi)有緊迫感，反而會(huì)喪失斗志?！?/p>

過(guò)去，行業(yè)間有清楚的界限。電信和娛樂(lè)是不同的行業(yè)，能源和零售之間的關(guān)系也不大。每個(gè)行業(yè)都有一兩個(gè)屬于自己的商業(yè)模式，進(jìn)化之戰(zhàn)只是一個(gè)有關(guān)適者生存的故事而已。

如今這種說(shuō)法已不再準(zhǔn)確。電信服務(wù)公司現(xiàn)在也開始制造娛樂(lè)產(chǎn)品。目前，雪佛蘭和英國(guó)石油公司已躋身世界最大零售商之列。各個(gè)公司在一些行業(yè)的交叉領(lǐng)域進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，使用完全不同的商業(yè)模式，徹底改變了公司的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

最后，我們還看到另外一種現(xiàn)象：很多部門都出現(xiàn)了啞鈴式的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，一方面大公司越做越大，另一方面一些發(fā)展迅猛的小型公司能夠瞄準(zhǔn)特殊市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，快速成長(zhǎng)起來(lái)。

這一新公司環(huán)境中到底生存了哪些生物呢？我們把他們稱作：鯨魚、布谷鳥和益生菌。他們用奇怪的方式共同協(xié)作，從根本上改變公司的生態(tài)系統(tǒng)。