如果你希望創(chuàng)建多個(gè)博客，最好將博客搭建在自己的服務(wù)器上。至于實(shí)際中如何實(shí)施，你應(yīng)該考慮技術(shù)人員數(shù)量能力以及是否有足夠的資金聘請(qǐng)博客咨詢顧問(wèn)。

在這種情況下，你需要在公司內(nèi)制定正式的博客政策和制度。也許公司需要花費(fèi)幾十個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開(kāi)多次會(huì)議才能討論出哪些政策才是合適的。有關(guān)政策方面的話題，我們將在本章后面部分詳細(xì)探討。

在這一階段，最主要的費(fèi)用集中在員工發(fā)表文章、瀏覽評(píng)價(jià)和回復(fù)留言以及公司制定相應(yīng)的政策和法規(guī)上。

不難設(shè)想，如果執(zhí)行不出意外的話，企業(yè)官方博客一定可以贏得網(wǎng)民的喝彩和Google的青睞。微軟公司的羅伯特?斯考伯被認(rèn)為是一個(gè)全職博客，他的努力也贏得了每天數(shù)萬(wàn)訪問(wèn)量的回報(bào)，而Google常常也會(huì)把他的帖子放在搜索結(jié)果最顯眼的位置。

與上述兩種途徑不同，一些公司(例如波音、索尼、麥當(dāng)勞)采取了第三方博客的形式。我們?cè)诘谝徽略?jīng)說(shuō)過(guò)，inFlightHQ是受到波音公司資助的典范代表。這種“不勞而獲”的方式顯然需要你的企業(yè)與博客版主的協(xié)調(diào)一致。如果你決定選擇這種方式，也許你希望從訪問(wèn)量和其他統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中找到判斷成敗的標(biāo)志。

公司上下博客總動(dòng)員

一些雄心勃勃的企業(yè)將博客的觸角延伸到極點(diǎn)，授權(quán)所有的員工開(kāi)展“全民運(yùn)動(dòng)”。Sun微系統(tǒng)公司就是其中的代表，它鼓勵(lì)旗下的35 000名員工不需要任何的申請(qǐng)和批示就可以將自己的工作分享給全世界。

截止到目前，該公司已經(jīng)有超過(guò)1000名員工開(kāi)通了自己的博客。為了管理上的方便，Sun微系統(tǒng)公司構(gòu)建了一個(gè)客戶端系統(tǒng)來(lái)管理這些員工的博客。

當(dāng)然，Sun微系統(tǒng)公司花費(fèi)了大量的時(shí)間來(lái)制定一系列規(guī)章制度，以盡可能地減少由于發(fā)表不適宜的信息而曝光給全世界所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

如果你在一家類(lèi)似Sun微系統(tǒng)一樣的公司工作，這種全民博客的行動(dòng)意味著你需要配置一個(gè)專(zhuān)門(mén)的主機(jī)系統(tǒng)，并且分配一定數(shù)量的技術(shù)人員投入大量的時(shí)間來(lái)監(jiān)控維護(hù)博客運(yùn)營(yíng)的軟件和硬件。不難想象，每年的直接費(fèi)用將會(huì)高達(dá)數(shù)萬(wàn)美元。

另外一種很可能發(fā)生的窘境是，最大的費(fèi)用不是資金上的，而是由于員工在博客上的流連忘返而導(dǎo)致工作效率的下降。當(dāng)然博客沒(méi)有任何一家公司希望他們的員工每天都把時(shí)間花費(fèi)在撰寫(xiě)他們的博客上，相反，他們更愿意讓這些員工投入到工作中來(lái)。

Sun微系統(tǒng)公司也意識(shí)到這一點(diǎn)并制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，它的立場(chǎng)是盡管不對(duì)員工花在博客上的時(shí)間做硬性規(guī)定，但是他們卻希望任何一名涉足博客的員工不會(huì)因此而降低自己的工作量。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓

你需要考慮的另外一項(xiàng)資源是你和你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該留出多少時(shí)間來(lái)制定有關(guān)博客的規(guī)章制度。有些企業(yè)并沒(méi)有頒布正式的規(guī)章制度，這也是最容易想到的解決辦法；但是，至少你想讓員工明白你贊同哪些做法、禁止哪些行為。

制定規(guī)章制度并不是一件困難事，而更令人欣慰的是，許多公司已經(jīng)為你做好了基礎(chǔ)工作。在網(wǎng)上，你可以輕易找到一些相關(guān)的規(guī)章制度，而一些咨詢公司也承認(rèn)即使是最粗略的制度大綱也可以讓問(wèn)題和麻煩出現(xiàn)的幾率最小化。

盡管微軟公司并沒(méi)有頒布有關(guān)員工博客的官方政策，但是，許多員工表示公司非官方的指示方針是“別做傻事”。與之類(lèi)似，Sun微系統(tǒng)公司的政策只是“不要做預(yù)言家”—— 換言之，公司不希望在博客上出現(xiàn)下一季度的財(cái)務(wù)信息。

你可能想到網(wǎng)上瀏覽一下相關(guān)的規(guī)章制度到底是什么，這是一個(gè)好主意。Sun微系統(tǒng)、IBM、哈佛法學(xué)院和其他組織已經(jīng)將他們的規(guī)章制度公布在網(wǎng)上，方便其他人參考借鑒。例如，Sun微系統(tǒng)公司為了規(guī)范員工之間交流，發(fā)布了它的博客方針，即《Sun的公共話語(yǔ)政策》。在這份文檔中，Sun微系統(tǒng)公司鼓勵(lì)員工公開(kāi)談?wù)撈涔ぷ?，而無(wú)需事先征得同意?！安┛褪亲鲞@件事的一種好方法?！蹦闵踔量梢哉业较嚓P(guān)資料，介紹他們是如何制定這些規(guī)章制度的。

總體而言，企業(yè)的博客政策大致包括個(gè)人觀點(diǎn)、自我聲明、實(shí)名制度、發(fā)布權(quán)限和公司機(jī)密五個(gè)部分：

1. 個(gè)人觀點(diǎn)。意思是發(fā)布的信息不代表公司和其他人。IBM公司規(guī)定：“博客和其他在線討論均屬個(gè)人行為，而非企業(yè)發(fā)布。在涉及討論公司時(shí)，無(wú)論是對(duì)外平臺(tái)還是內(nèi)部平臺(tái)，只有公司指明才代表官方。如果使用第一人稱(chēng)，則必須說(shuō)清楚這是代表你個(gè)人還是公司。而你自己外部構(gòu)架的網(wǎng)頁(yè)，也必須說(shuō)清楚任何意見(jiàn)都屬于個(gè)人觀點(diǎn)，而不是代表企業(yè)?！?英華達(dá)公司則認(rèn)為：“在博客中清楚說(shuō)明所有陳述均為個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表公司立場(chǎng)。如果你是以員工身份創(chuàng)建博客，所討論的議題又與公司相關(guān)，請(qǐng)留意讀者可能會(huì)誤以為你的陳述代表公司觀點(diǎn)?！?/p>