如果你已經(jīng)采納了我的建議、推出了你的博客，那么，你一定已經(jīng)品嘗到在博客空間中生存是何等滋味了。當(dāng)然，你可能已經(jīng)意識(shí)到，盡管開通博客簡(jiǎn)單可行，但是，這并不意味著它不費(fèi)絲毫力氣，能夠不勞而獲。

許多資深的博客已經(jīng)深深體會(huì)到，如果缺乏必要的資源支持，一個(gè)偉大的想法很可能會(huì)最終淪為幻想和美夢(mèng)。美國(guó)研究機(jī)構(gòu)伯爾休斯在2004年的一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)66％的博客在兩個(gè)月之內(nèi)根本沒有任何更新，從而導(dǎo)致接近300萬(wàn)博客遺棄在廣博網(wǎng)絡(luò)的一角。如果你希望你的企業(yè)博客擺脫這樣的厄運(yùn)，首先你應(yīng)該確保公司的資源和文化與企業(yè)博客并肩站在同一個(gè)戰(zhàn)壕中。

在這一章，我們將討論創(chuàng)辦一個(gè)成功博客所需要的資源以及如何在推出博客的同時(shí)贏得更多的同盟和支持力量。

雞生蛋，蛋生雞？

如同許多企業(yè)行為一樣，在博客化的早期階段，我們不得不面對(duì)一些令人頭疼的邏輯問(wèn)題，其中最棘手的莫過(guò)于“雞生蛋，蛋生雞”窘境了：在推出博客時(shí)，如果你不知道你需要哪些資源，那么你顯然無(wú)法輕易申請(qǐng)到必需的資源；但是，如果你不知道能夠利用哪些資源，你的博客化行動(dòng)根本無(wú)法走出第一步。

幸運(yùn)的是，至少兩個(gè)關(guān)鍵因素能夠助你一臂之力。其中一個(gè)因素是你根本不需要投入昂貴的資金和密集的人力資源就可以充分享受到博客帶來(lái)的利益 即使是最簡(jiǎn)單、最原始的博客仍然可以為你帶來(lái)豐厚的回報(bào)。

另外一個(gè)因素是讓一個(gè)小型的博客成長(zhǎng)起來(lái)是一件自然而然、水到渠成的事情。只需要分配更多的資源、投入更多的人力，博客的訪問(wèn)量也許會(huì)水漲船高，而整個(gè)過(guò)程并不會(huì)帶來(lái)多少成長(zhǎng)之痛。換言之，與生產(chǎn)商品不同，博客的成長(zhǎng)過(guò)程不需要你購(gòu)置新的地皮，也不需要你建造新的廠房，更不需要你增加新的庫(kù)房來(lái)擴(kuò)張你的運(yùn)營(yíng)范圍。

在第一章中，我們描述了一系列可行的企業(yè)博客方式，其中一些風(fēng)險(xiǎn)較低、所需的人力也較少—— 甚至根本不需要專門的博客人員。在這一章中，我們的焦點(diǎn)將更多的集中在天平的另一端：為了維持博客的運(yùn)營(yíng)，公司必須成立專門的博客小組。你將會(huì)了解到，為了將整個(gè)計(jì)劃付諸實(shí)施，你需要多少資金、多少時(shí)間、多少人員。

縱覽了各種方案后，你就會(huì)明白對(duì)于你的公司來(lái)說(shuō)，哪種方案更貼合實(shí)際、易于實(shí)施。

初級(jí)博客，3分鐘搞定

在最初級(jí)的層次上，你可以向博客服務(wù)商申請(qǐng)一個(gè)免費(fèi)(或者只需要花費(fèi)少量費(fèi)用)賬戶，每周發(fā)表三到四篇文章就可以了。盡管你也可以每周只發(fā)表一篇文章，但是要記住，搜索引擎結(jié)果排序時(shí)會(huì)考慮博客更新的頻率，因此，為了讓你的排名更靠前，最好盡己所能。

同時(shí)，你還應(yīng)該考慮要瀏覽和回復(fù)訪問(wèn)者的評(píng)論需要花費(fèi)的時(shí)間。除此之外，你還應(yīng)該安排某個(gè)員工每周花費(fèi)四到五個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)維持博客的運(yùn)作。

至于人選方案，你應(yīng)該選擇那些知識(shí)淵博、觀察敏銳、判斷力強(qiáng)的員工，因?yàn)樗麄儾庞凶銐蛑腔郯l(fā)表一些見解深邃、引人入勝的文章，而不會(huì)將涉及機(jī)密或者其他敏感問(wèn)題泄露出去，從而讓博客成為眾目睽睽的曝光臺(tái)。盡管大多數(shù)企業(yè)都會(huì)制定相應(yīng)的博客政策和制度，而這也是最常見、最恰當(dāng)?shù)姆绞?；但是，一些企業(yè)卻寧愿將權(quán)力下方，允許員工“相信你的判斷力”。舉例來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)電話提供商Skype的經(jīng)理們認(rèn)為，他們的下屬在博客上發(fā)表文章時(shí)不必尊重正式的清規(guī)戒律，只需要因地制宜就可以了。當(dāng)初Skype公司推出博客的時(shí)候，目的是為了讓員工分享彼此對(duì)公司、產(chǎn)品的想法，同時(shí)也讓員工與客戶之間增進(jìn)交流。事實(shí)證明，Skype公司的博客既保持了運(yùn)營(yíng)成本低廉的優(yōu)勢(shì)，又為員工和客戶帶來(lái)了更多的樂(lè)趣和歡笑。

高級(jí)博客，24小時(shí)服務(wù)

與此同時(shí)，一些企業(yè)紛紛自行開發(fā)了企業(yè)的官方博客，目的是為了獲得更高的回報(bào)。與初級(jí)博客相比，這需要花費(fèi)更多的時(shí)間，也需要投入更多的努力—— 當(dāng)然，其回報(bào)自然也不可同日而語(yǔ)。所謂官方博客，是指至少有一名員工專職負(fù)責(zé)博客的運(yùn)作。

QuickBooks網(wǎng)絡(luò)版博客就是企業(yè)官方博客的典型代表，公司專門成立了一個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)于它，而IBM的developer Works博客卻將公司內(nèi)幾乎所有的員工包括在內(nèi)—— 所不同的是，每個(gè)員工都擁有自己的博客，但是卻生長(zhǎng)在IBM這同一棵大樹下。

無(wú)論你的企業(yè)博客屬于哪一種情況，每周發(fā)表三到四篇文章顯然已經(jīng)無(wú)法滿足訪問(wèn)者的要求。這時(shí)候，你可能認(rèn)為免費(fèi)的博客服務(wù)已經(jīng)無(wú)法跟上你的腳步，希望以付費(fèi)的方式獲得更多的增值服務(wù)，例如以同一個(gè)賬戶創(chuàng)建多個(gè)博客。