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數(shù)字營銷與傳統(tǒng)營銷的對應(3)

海外營銷:網(wǎng)商成功之道 作者:毛從任


比較購物

比較購物網(wǎng)站也可以算作一種數(shù)字營銷的渠道,通過用戶搜索某種產(chǎn)品,網(wǎng)站推送出一些符合條件的結(jié)果來,然后引導客戶到企業(yè)的銷售網(wǎng)站上從而產(chǎn)生訂單。比較購物其實就是搜索引擎的一種細分,即在網(wǎng)上購物領(lǐng)域的專業(yè)搜索引擎。比如國際上的Shopping、國內(nèi)的大拿網(wǎng)都是這種類型。

比較購物最初的設(shè)想,是為消費者提供從多種在線零售商品進行商品價格、商戶信譽、產(chǎn)品性能、購物方便性等方面的比較資料,隨著比較購物網(wǎng)站的發(fā)展,其作用不僅表現(xiàn)在為在線消費者提供方便,也為在線銷售商推廣產(chǎn)品提供了機會,實際上也就類似于一個搜索引擎的作用了。比較購物網(wǎng)站的搜索結(jié)果比通用搜索引擎獲得的信息更加集中,更全面(除了產(chǎn)品價值信息之外,還包含了對在線銷售商的評價、同類產(chǎn)品的性能比較、用戶對產(chǎn)品使用感受評論等),好的比較購物網(wǎng)站往往能及時地更新商品信息,使網(wǎng)絡用戶一目了然地了解市場上某類商品的價格變化、用戶評論,為自己的購物提供實用有效的購物參考。

比較購物網(wǎng)站雖然沒有聯(lián)盟營銷的明顯渠道特征,但是其實依然可以找到渠道的影子。我們可以將比較購物網(wǎng)站等同于傳統(tǒng)的賣場,然后將上架費用等同于點擊付費,那么其余的不過是將顧客自己的比較換成了系統(tǒng)算法的比較而已。本質(zhì)依然是借助這樣一個銷售網(wǎng)絡來引導消費者,通過付出一定的費用以完成銷售產(chǎn)品的目的,僅此而已。

比較購物網(wǎng)站的收費模式類似于Google Adwords,都是按點擊付費(PPC),當然也有部分免費的服務網(wǎng)站;但是表現(xiàn)形式又類似于聯(lián)盟營銷,不同的比較購物網(wǎng)站算法可能不盡相同,但是都是通過各種方式最終來推薦一些產(chǎn)品出來,引導消費者前去購買。因此,如果說聯(lián)盟營銷的方式類似于獨家代理,比較購物則是多種代理的集合。這在傳統(tǒng)營銷中更容易對應了,有的代理商可能只代理你的一種產(chǎn)品,但是有的代理商可能代理多種產(chǎn)品,而賣場則更是表現(xiàn)了單純的銷售網(wǎng)絡,而不存在代理的關(guān)系了。

書簽、目錄推廣

書簽推廣類似于淘寶收藏的功能,目錄推廣則類似于傳統(tǒng)黃頁的作用,可能這種牽強的描述不能精確地形容具體的時間內(nèi)容,但是本質(zhì)上都是通過某種免費的或者付費的方式來建立更多的外鏈,引導更多的流量。然后推而廣之,其實一切的營銷手段似乎都是這個功能,引導關(guān)注、流量、吸引顧客、形成訂單,包括PPC、郵件營銷等。但是這里仍然將它們進行了區(qū)分,那就是所有需要付費推廣的方式我們都歸類于傳統(tǒng)營銷里的渠道,而比如SEO的搜索結(jié)果的自然排名,企業(yè)自身的郵件營銷,這一類的不需要對外付費的營銷手段,它們所采取的媒介,我們就不稱之為渠道,因為在下一節(jié)它們還有別的功能來對應。

國外著名的書簽網(wǎng)站https://techfloat.com,目錄網(wǎng)站https://www.canlinks.net/,甚至老牌的雅虎、DMOZ等,都是國內(nèi)企業(yè)進行外貿(mào)營銷中不可或缺的工具。盡管由于搜索引擎算法的不斷革新,書簽、目錄推廣對于搜索引擎收錄的影響力越來越弱,但是畢竟這種推廣本身就能帶來大量的流量,吸引更多的潛在客戶來到企業(yè)的銷售站點,因此其價值依然是不可低估的。

品牌在數(shù)字營銷中的隱性傳播

傳統(tǒng)媒介的廣播、電視、報紙、戶外廣告等都不具備即時交易的功能,因此針對這些媒介的營銷往往只有一個目的,那就是吸引關(guān)注?;蛘呤切缕髽I(yè)宣傳產(chǎn)品、企業(yè)形象、打造品牌,或者是著名企業(yè)促銷產(chǎn)品、維系品牌、對抗競爭者等,但是在數(shù)字營銷中,一切都完全不同了。

對于傳統(tǒng)媒體營銷,品牌與銷售是分離的,而對于數(shù)字營銷,品牌與銷售在很多地方則是同步的,比如產(chǎn)品購買鏈接的直接推廣、比較購物網(wǎng)站的推廣、聯(lián)盟營銷上的廣告等,都可以保證用戶通過鏈接引導來到企業(yè)的銷售網(wǎng)站進行購買,而在傳統(tǒng)媒體營銷中實現(xiàn)這種高效的交互性幾乎是不可能的。


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