當(dāng)電子郵件使用率增高，搶攻消費(fèi)者電子郵箱的競(jìng)爭(zhēng)就越激烈。具有創(chuàng)意并且富含視頻或互動(dòng)效果的表現(xiàn)形式將產(chǎn)生進(jìn)化，進(jìn)而模糊電子郵件及網(wǎng)站的分界?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告已由簡(jiǎn)單的橫幅廣告變成互動(dòng)性高、視頻效果好的體驗(yàn)。相同的，電子直效營(yíng)銷(xiāo)的表現(xiàn)形式也將產(chǎn)生進(jìn)化。

但是，使用電子郵件也有一些注意事項(xiàng)。傳統(tǒng)直效營(yíng)銷(xiāo)信件的好處就是不論收件人是誰(shuí)，信的外觀(guān)看起來(lái)都一樣。但你不能假設(shè)寄出的電子郵件，經(jīng)由所有的軟件或系統(tǒng)處理后，能顯示出一樣的畫(huà)面。電子郵件的設(shè)計(jì)需要依照消費(fèi)者使用的軟件或系統(tǒng)來(lái)把握。

電子郵件使用體驗(yàn)協(xié)會(huì)（Email Experience Council，EEC）曾在審閱1000封電子郵件后發(fā)現(xiàn)當(dāng)中的21％對(duì)讀者來(lái)說(shuō)完全是空白，因?yàn)檫@些信件的圖片無(wú)法顯示（大部分是由于程序錯(cuò)誤）。其他28％可顯示文字但無(wú)法點(diǎn)擊鏈接。所以，適用于多種軟件或系統(tǒng)的電子郵件格式可提高87％的回復(fù)率。

請(qǐng)記住，即使收件者的軟件或系統(tǒng)可以顯示圖片，仍有許多人會(huì)先在預(yù)覽窗口中閱讀部分郵件內(nèi)容，再?zèng)Q定接下來(lái)是否要看完整的圖片。

垃圾郵件成災(zāi)及防堵垃圾郵件后的反作用力

垃圾郵件之所以多到難以控制的地步是因?yàn)橹圃祀娮余]件的成本低廉。當(dāng)各種類(lèi)型、大小的組織采用電子直效營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，電子直效營(yíng)銷(xiāo)的濫用也給許多人造成困擾。每天有約85％的電子郵件是垃圾郵件，總數(shù)約為1億。因此，我們不難理解收信人為何要防堵垃圾郵件，大多數(shù)的人在自己的電子郵件系統(tǒng)當(dāng)中加入了垃圾郵件過(guò)濾器。但可惜的是，用戶(hù)通常不太了解如何使用垃圾郵件過(guò)濾器，也不知道自己就可以執(zhí)行設(shè)定。

所以，垃圾郵件過(guò)濾器甚至防堵了正當(dāng)?shù)碾娮余]件。當(dāng)消費(fèi)者耗費(fèi)心力來(lái)保護(hù)自己信箱的同時(shí)，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)人的工作卻隨之變得更加困難了。

因?yàn)閿?shù)字營(yíng)銷(xiāo)人缺乏有效的自我約束機(jī)制，而垃圾郵件制造者或發(fā)送者也對(duì)情況毫不在意，大多數(shù)的國(guó)家正積極制定規(guī)范垃圾郵件的法律，以及電子直效營(yíng)銷(xiāo)人必須遵守的準(zhǔn)則。

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)高效

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境里充斥著大量數(shù)據(jù)，你實(shí)在沒(méi)有做不到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的借口。網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化專(zhuān)家可以在線(xiàn)實(shí)時(shí)分析網(wǎng)頁(yè)、瀏覽歷史、上下文關(guān)聯(lián)和最適合廣告，甚至具備分析創(chuàng)意的能力以隨時(shí)提供與用戶(hù)相關(guān)性最高的廣告。廣告優(yōu)化專(zhuān)家能同時(shí)精算5000~10，000筆數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)評(píng)估廣告的效果，經(jīng)過(guò)優(yōu)化的展示型廣告要比普通展示型廣告的效果好上15％~30％。假如一個(gè)用戶(hù)到網(wǎng)頁(yè)上查詢(xún)替代能源或節(jié)能的方法，隨后又訪(fǎng)問(wèn)了汽車(chē)網(wǎng)站（即便是啟動(dòng)另一個(gè)瀏覽進(jìn)程），就可以提供混合動(dòng)力汽車(chē)的廣告給他。某個(gè)用戶(hù)瀏覽了網(wǎng)站上有關(guān)運(yùn)費(fèi)的頁(yè)面卻沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)，也可以被貼上高潛力消費(fèi)者的標(biāo)簽。如果該消費(fèi)者隨后訪(fǎng)問(wèn)了由同一家廣告聯(lián)盟供應(yīng)廣告的其他網(wǎng)站，將看到針對(duì)他的特別需求提供更多優(yōu)惠的廣告（比如免運(yùn)費(fèi)信息），而點(diǎn)擊該廣告將帶他回到原來(lái)的網(wǎng)站，且該網(wǎng)站已經(jīng)事先填入免運(yùn)費(fèi)的優(yōu)惠碼。

這種依照用戶(hù)行為設(shè)計(jì)、反映消費(fèi)者實(shí)際行動(dòng)的精準(zhǔn)廣告，正迅速地成為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)人設(shè)計(jì)和提供展示型廣告的標(biāo)準(zhǔn)。例如，數(shù)據(jù)挖掘人員聲稱(chēng)有75％的精確度能分辨出在每月訪(fǎng)問(wèn)雅虎汽車(chē)頻道的30萬(wàn)用戶(hù)之中，誰(shuí)將有可能在未來(lái)3個(gè)月內(nèi)真的購(gòu)買(mǎi)一輛汽車(chē)。

當(dāng)高精準(zhǔn)度的廣告成為一種標(biāo)準(zhǔn)，就連那些沒(méi)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)傳統(tǒng)媒體廣告的中小企業(yè)也能享受到無(wú)限利基帶來(lái)的商機(jī)。

伴隨著電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)的興盛，互聯(lián)網(wǎng)流量進(jìn)一步分散，同時(shí)粗放式的廣告投放方式逐步被個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式代替，效果類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)廣告的主角，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)便是當(dāng)今暢銷(xiāo)的以效果為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)方式。

何為效果營(yíng)銷(xiāo)，怎樣做到效果營(yíng)銷(xiāo)，如何對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估形成一個(gè)環(huán)路系統(tǒng)？現(xiàn)在有不少營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)公司在做數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，并且提供數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的效果數(shù)字，但效果是如何評(píng)估的成為一個(gè)重大課題。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展有如下幾個(gè)趨勢(shì)：

- 數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步迫使各種營(yíng)銷(xiāo)傳播形式的整合，傳統(tǒng)的電視、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等將不適合未來(lái)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)。新興的跨平臺(tái)營(yíng)