美國《商業(yè)周刊》2006年4月24日刊載一篇題為"全球最具創(chuàng)新精神的企業(yè)"一文,其中談到創(chuàng)新內涵的擴大:如今,企業(yè)創(chuàng)新的含義已經(jīng)遠不只開發(fā)新產(chǎn)品那么簡單。它還包括改造業(yè)務流程和打造全新市場,以滿足消費者永無止境的需求。最重要的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)和全球化帶來更多創(chuàng)意,創(chuàng)新也包括選擇和實施正確的創(chuàng)意,并以創(chuàng)紀錄的速度將它們推向市場。20世紀90年代,創(chuàng)新指的是技術以及質量和成本控制。如今,它指的是提高企業(yè)組織的效率,對其加以改造,使之具有創(chuàng)造力并不斷發(fā)展。
相對于核心技術創(chuàng)新的巨額資金以及高精尖人才的需求,非技術創(chuàng)新的自由度和低門檻則更適合中國制造業(yè)自身的特點。赫爾曼·西蒙教授指出中小企業(yè)相對于大型企業(yè)的優(yōu)勢,那就是在應對市場變化的敏感性與靈活性,而這點所延伸開來的特征就決定了中小企業(yè)選擇非技術創(chuàng)新的空間。
對于國內的中小企業(yè)來說,在發(fā)展的早期應盡可能選擇適合企業(yè)自身特點的創(chuàng)新活動。在保持與原有技術銜接的基礎上,偏重于非技術創(chuàng)新,通過與核心技術企業(yè)的合作、外包等方式,選擇企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中最合適的位置。通過營銷手段、企業(yè)管理、經(jīng)營模式的創(chuàng)新來保證企業(yè)在充分了解技術發(fā)展趨勢的基礎上,同時規(guī)避市場風險,達到最高效的投資回報率。
"一流企業(yè)做標準,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做產(chǎn)品",雖然這些話是從偏重于營銷的角度來講的,但是并非毫無道理。技術創(chuàng)新盡管也在"微笑曲線"的高端,但是相對于營銷與服務的投資回報率來說,并非是一般的中小企業(yè)都可以接受的。因此,非技術創(chuàng)新是隱形冠軍道路上不可或缺的最佳選擇。