【丁磊語錄】
一個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,全面掌握管理企業(yè)的各種知識(shí)是不可能的。領(lǐng)導(dǎo)者擅長的領(lǐng)域也只能局限在有限的幾個(gè)方面,只有充分發(fā)揮員工各自有差別的特長,真正授權(quán)給下級(jí)人員,才能彌補(bǔ)自己在經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等方面的不足。
【丁磊法則】
總經(jīng)理應(yīng)允許下屬在上司規(guī)定的范圍內(nèi)發(fā)揮作用。當(dāng)需要果斷指揮時(shí),他應(yīng)善于指揮;當(dāng)需要員工參與決策時(shí),他能適當(dāng)放權(quán)。
2001年6月至9月,丁磊一直擔(dān)任臨時(shí)CEO。這段時(shí)間,是公司最困難的時(shí)期。丁磊所肩負(fù)的重?fù)?dān)比誰都重,面臨許多棘手的事情需要處理。從督促做好財(cái)務(wù)報(bào)告,維護(hù)公司信譽(yù)和形象,協(xié)調(diào)股東矛盾,到積極應(yīng)付國內(nèi)國外各種局勢。他希望,等公司好轉(zhuǎn)后找一個(gè)合適的人接替他的位置,這只能等到公司度過難關(guān)之后。但他沒有想到,事情比他預(yù)計(jì)的要復(fù)雜得多。
2001年9月,網(wǎng)易接到正式停牌命令。丁磊震驚!經(jīng)過苦苦掙扎的網(wǎng)易還是逃不過這一劫!
在公司的董事會(huì)上,丁磊的心情是沉重的。作為一把手,他負(fù)有重要責(zé)任。盡管這是2001年3月以前的事情導(dǎo)致的,但他還是當(dāng)著所有董事的面認(rèn)真做了檢討。他向董事會(huì)請(qǐng)求:辭去網(wǎng)易CEO的職務(wù)。事后,他又退出網(wǎng)易董事長一職。低調(diào)的丁磊這時(shí)候退到一個(gè)令他更為清醒的位置,他需要更加低調(diào)的行事。
置身于高高在上的位置有時(shí)候容易被周圍的現(xiàn)象所蒙蔽。而從高高的位置上走下來可以更加清醒地審視周圍的一切。他需要好好反思,需要跳出網(wǎng)易看網(wǎng)易。
這時(shí)候,具有投資銀行背景的孫德棣成為CEO的合適人選。孫德棣自1999年以來一直任網(wǎng)易董事。此前做過投資銀行的常務(wù)董事,曾任電信服務(wù)運(yùn)營公司英普達(dá)資訊科技有限公司的首席財(cái)務(wù)官。他與納斯達(dá)克的關(guān)系熟悉,和投資人溝通有經(jīng)驗(yàn),在資本市場有豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者若想保證公司的發(fā)展,有能把自己從繁重的工作中解脫出來,有時(shí)間制定戰(zhàn)略,辦大事,關(guān)鍵之一在于主管能否放權(quán)與分權(quán)。為什么這么說呢?公司越是發(fā)展,業(yè)務(wù)越是復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)者越要看到自己在整體組織運(yùn)行中的支持作用,而不是替代作用。
進(jìn)行分權(quán)和放權(quán),并不意味著主管的權(quán)責(zé)被剝奪,相反,領(lǐng)導(dǎo)者的職能總的來說是加強(qiáng)了,只有領(lǐng)袖人物才具有的強(qiáng)勢才能突出表現(xiàn)出來。因?yàn)榉艡?quán)和分權(quán)能夠使總經(jīng)理從日常繁瑣的事務(wù)中抽出身來,集中時(shí)間做真正該做的事,管真正該管的事情,比如公司戰(zhàn)略的制定、公司高級(jí)人員的培養(yǎng)和安排、組織運(yùn)行的考評(píng),以及公司文化的培育等。這些方面的事情更影響私營公司的發(fā)展方向。
2001年9月11日,網(wǎng)易發(fā)表聲明:委任公司董事會(huì)董事孫德棣擔(dān)任代理首席執(zhí)行官,直至公司找到首席執(zhí)行官的合適人選為止,丁磊不再擔(dān)任網(wǎng)易代理首席執(zhí)行官和代理首席運(yùn)營官的職務(wù),同時(shí)亦不再擔(dān)任公司董事長一職。他將司職網(wǎng)易首席架構(gòu)設(shè)計(jì)師,對(duì)公司戰(zhàn)略發(fā)展及產(chǎn)品開發(fā)提供指導(dǎo)意見。
丁磊和孫德棣兵分兩路。孫德棣留在北京網(wǎng)易,掌管人事、銷售、財(cái)務(wù)、市場等,他開始游說華爾街,并請(qǐng)來財(cái)務(wù)總監(jiān),幫助網(wǎng)易復(fù)牌;丁磊則繼續(xù)專注于技術(shù)、內(nèi)容、游戲。擅長網(wǎng)絡(luò)研發(fā)的丁磊與有著豐富財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的孫德棣形成臺(tái)前幕后的管理搭檔。
經(jīng)歷了高層人事風(fēng)波之后,丁磊不再是一人身背一串“CXO”單打獨(dú)斗,而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量來工作,特別是與代理CEO孫德棣有著默契的配合。他認(rèn)為決策非常重要,決策是民主的,是用數(shù)據(jù)說話的,而不是用腦袋拍板。網(wǎng)易創(chuàng)新的動(dòng)力更多的來自于集體的決策。網(wǎng)易開始運(yùn)用傾向于西方的管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),依靠技術(shù)開創(chuàng)全新的領(lǐng)域。
經(jīng)過一番放權(quán),丁磊又重新回歸自己的本行,他意識(shí)到他和網(wǎng)易的關(guān)系,只是創(chuàng)立與被創(chuàng)立的關(guān)系,并不一定非要做管理者與被管理者的關(guān)系。他對(duì)事物的嗅覺很靈敏,適合做網(wǎng)易的方向辨別者,做一個(gè)指路人而不是領(lǐng)路人。能進(jìn)能退,能上能下,丁磊就是這樣一介英雄,一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。