為ATC擔(dān)當(dāng)HRBP的Ivy告訴記者，她已經(jīng)成功地“打入內(nèi)部”，以至于ATC的員工們都不認(rèn)為她是來自HR部門人，而是一位善于傾聽的朋友。最近，Ivy就在一次和ATC員工的聊天中了解到他們的一件“心事”。

原來，這位員工所在部門的前任經(jīng)理很擅長(zhǎng)輔導(dǎo)下屬，常常深入細(xì)致地解答他們?cè)诠ぷ髦杏龅降母鞣N難題，而這位經(jīng)理最近調(diào)到了美國(guó)總部，員工們失去了“導(dǎo)師”后感到很不適應(yīng)。于是，Ivy立即和新上任的經(jīng)理商量如何幫助員工們解決“心事”。

Ivy說，這樣的例子不勝枚舉。微軟在對(duì)HRBP的工作要求中明確指出，HRBP 60%的工作時(shí)間要用于和業(yè)務(wù)部門溝通。

微軟亞太研發(fā)集團(tuán)人力資源總監(jiān)徐軼在加入微軟之前，曾服務(wù)于另一知名IT企業(yè)。她說，雖然許多大的跨國(guó)機(jī)構(gòu)都設(shè)有類似HRBP的角色，但她認(rèn)為，微軟在對(duì)待人才的發(fā)展上尤其嚴(yán)肅。

為了擴(kuò)大創(chuàng)新的規(guī)模和影響力，ATC在人力資源制度方面既沿用了微軟的統(tǒng)一體系，也做了不少“打破常規(guī)”的事情。

在ATC的辦公室里，有一個(gè)特殊的區(qū)域——屋頂上掛著可以旋轉(zhuǎn)的吊燈，上班時(shí)間從這里傳出激昂的搖滾樂也屬正常。這里正是ATC創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的“地盤”。該團(tuán)隊(duì)的成員都是思維跳躍的設(shè)計(jì)師，他們的桌子上擺放的是蘋果電腦。

徐軼說，為了讓創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)盡可能發(fā)揮潛力，從辦公場(chǎng)所的裝修到工作制度，ATC在大的體系中為該團(tuán)隊(duì)做了不少調(diào)整：“只要他們不太‘離譜’，很多事情都可以為他們打破常規(guī)?！?

而在ATC，張宏江就是最資深的招聘經(jīng)理。“他走到任何地方這根弦都沒松過，看見優(yōu)秀的人就總想著能不能招到微軟來?！盝ulia告訴記者。由于前一天工作太忙，她只好約面試對(duì)象在中午吃飯時(shí)面談：“一邊吃飯一邊面試也算ATC的傳統(tǒng)了。遇到難得的‘人材’，宏江也常常自己掏錢請(qǐng)對(duì)方吃飯，有時(shí)還會(huì)帶上雙方的家人?！?

（原文刊于《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》，2010年3月）