Lesson 5

如何打造為創(chuàng)新服務(wù)的人才戰(zhàn)略

從人才到人材

幾乎所有管理者都異口同聲地表示，人才對于創(chuàng)新而言是關(guān)鍵因素。然而，微軟亞洲工程院更重視的是，如何把才華橫溢的“人才”培養(yǎng)成能為大規(guī)模創(chuàng)新作貢獻(xiàn)的“人材”。

“21世紀(jì)什么最貴？人才！”這句源自多年前一部賀歲片的臺(tái)詞至今仍然廣為流傳，究其原因，正是它在幽默中道出了真相。

“人才是我們最重要的資本”、“人才是我們創(chuàng)新的源泉”等說法幾乎成為眾多企業(yè)高管的口頭禪。與此同時(shí)，高管們也不得不承認(rèn)，人才對他們而言是一大挑戰(zhàn)。

當(dāng)微軟亞洲工程院院長張宏江提到麾下的300多名“人才”時(shí)，他更愿意使用另一個(gè)字眼——人材。雖然只有一字之差，卻有著不同的含義。

“‘人才’和‘人材’的差別，在于能否在社會(huì)里發(fā)揮更大的作用?！睆埡杲f：“ATC這幾年除了做項(xiàng)目，另一個(gè)成就是培養(yǎng)了一批人。我們把一塊塊原本較粗糙的天才胚子，打磨成了真正的棟梁之材?！倍嗝鸄TC的工程師也認(rèn)為，他們加入ATC之后，除了技術(shù)水平有所提高，最大的收獲是提升了自己的“軟技能”。團(tuán)隊(duì)合作、溝通及演講等基本技巧的欠缺，曾讓不少ATC的新成員碰壁；而ATC的管理者們?yōu)榱俗寙T工不斷成長，也是煞費(fèi)苦心。

中歐國際工商學(xué)院市場營銷與創(chuàng)新管理學(xué)教授鴻翥吉馬認(rèn)為，符合創(chuàng)新需求的人才戰(zhàn)略必須有兩方面作為保障：一是高效、系統(tǒng)化的人才管理制度，一是以人為本的企業(yè)文化。相對而言，后者更難達(dá)成，因?yàn)橹贫瓤梢阅７?，但文化卻無法復(fù)制。