盲目信任帶來災(zāi)難——新手搭配“老兵”成最佳組合

如何確?！把芰堋钡摹皩Q”最后朝著有益于項目成功的方向發(fā)展，而不是演變成無邊的災(zāi)難？三個角色之間的相互信任是關(guān)鍵。然而，ATC的工程師莊海和張曉洲卻發(fā)現(xiàn)，盲目的信任也會帶來災(zāi)難。

兩年前，他倆分別作為開發(fā)和測試的小組長帶隊參與了Windows項目中一個小工具的開發(fā)，團(tuán)隊成員只有5名——開發(fā)、測試人員各兩名，而和他們搭檔的項目經(jīng)理身在美國總部。

彼時，莊海和他的組員都干勁十足，很快就按照計劃把產(chǎn)品做了出來，張曉洲負(fù)責(zé)的測試工作也進(jìn)行得很順利。

“開發(fā)和測試都比計劃提前完成，有一段時間甚至閑下來，只等著上面驗收，但緊跟著就出了問題?！鼻f海回憶道。

原來，這個小工具的開發(fā)工作是完成了，但項目經(jīng)理在做功能規(guī)劃時漏了一條——把該產(chǎn)品整合到軟件開發(fā)包（Software Development Kit，簡稱“SDK”）中，因此，開發(fā)團(tuán)隊也就沒有為這個產(chǎn)品留下整合的接口。

“我們都想當(dāng)然地以為項目經(jīng)理已經(jīng)考慮到這個問題，但他卻并不知情?！鼻f海說，他們當(dāng)時很郁悶，雖然后來采取了補(bǔ)救措施，但項目卻沒能按時完成，產(chǎn)品再好也不能打滿分：“其實(shí)互相多問一句就可以避免這樣的失誤，盲目信任讓我們吃了虧?！?

而ATC從中學(xué)到一招：雖說架構(gòu)是“三足鼎立”的，但在組建團(tuán)隊時盡量不要把有同等能力和經(jīng)驗的人放到一起，至少保證其中的一方是有經(jīng)驗的，那么此人就能起到帶頭作用。讓經(jīng)驗深淺不同的人互相搭檔，互為補(bǔ)充，既可以彌補(bǔ)較弱一方經(jīng)驗上的不足，也可以讓團(tuán)隊的整體作戰(zhàn)能力迅速提高。