成長和組織發(fā)展的矛盾

在企業(yè)成長的各個(gè)階段都存在兩種獨(dú)立的指標(biāo)：企業(yè)規(guī)模和企業(yè)在組織發(fā)展金字塔6個(gè)關(guān)鍵發(fā)展領(lǐng)域內(nèi)發(fā)展支持企業(yè)規(guī)模的管理系統(tǒng)的程度。某個(gè)企業(yè)按照年收入衡量其規(guī)?？赡芴幱诘谌A段，但是它的內(nèi)部管理能力仍然停留在第二階段；它的基礎(chǔ)架構(gòu)還沒有發(fā)展到支撐公司規(guī)模的程度。舉例來說，經(jīng)過僅僅幾年的發(fā)展，奧斯本電腦在規(guī)模上已經(jīng)達(dá)到了第四階段，而企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)仍然停滯在第二階段。缺乏支撐企業(yè)的基礎(chǔ)架構(gòu)導(dǎo)致了嚴(yán)重的問題——最終導(dǎo)致公司申請(qǐng)破產(chǎn)。

如果企業(yè)內(nèi)部發(fā)展嚴(yán)重滯后于其規(guī)模的發(fā)展，它就會(huì)面臨嚴(yán)重的問題。如圖2-5所示，企業(yè)規(guī)模與其基礎(chǔ)架構(gòu)的發(fā)展失衡越嚴(yán)重，企業(yè)經(jīng)歷成長陣痛（第3章主題）的可能性就越大。處于這種境遇的組織正如一個(gè)身高足有1**8米的13歲少年，從體格上看，他已是成年人，但從智力上而言，他仍是個(gè)孩子。正如某企業(yè)的一位高層管理人員所指出的：“我們本應(yīng)是一家3000萬美元的公司，現(xiàn)在卻有3.5億美元的銷售額。”這位管理者的意思是：企業(yè)只具有支撐3000萬銷售額的運(yùn)營系統(tǒng)和發(fā)展結(jié)構(gòu)，但是它的成長卻給它帶來了超過10倍的收入?？梢韵胍?，該企業(yè)正遇到麻煩。

圖2-5企業(yè)成長陣痛的原因

不同成長階段間的轉(zhuǎn)型管理

快速成長的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的高層管理人員，可以通過以下4個(gè)步驟來幫助公司平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)從一個(gè)發(fā)展階段到另一個(gè)發(fā)展階段的順利轉(zhuǎn)型，如下所示。

步驟1：通過數(shù)據(jù)分析和同企業(yè)員工面談的方式，實(shí)行組織評(píng)估或?qū)徲?jì)；

步驟2：制定組織發(fā)展計(jì)劃；

步驟3：執(zhí)行組織發(fā)展計(jì)劃；

步驟4：監(jiān)督計(jì)劃的進(jìn)展?fàn)顩r。

接下來我們進(jìn)一步闡述每個(gè)步驟。