價(jià)值觀的統(tǒng)一必須有制度的保證。集體研究、集體探索、共同認(rèn)同是企業(yè)發(fā)展高層制度的必備條件。組織文化的管理模式如果僅僅停留在價(jià)值觀的探索上是毫無價(jià)值的，必須通過企業(yè)的經(jīng)營理念、管理理念的一系列制度去保障價(jià)值觀的執(zhí)行。這就是企業(yè)從管理到獎懲激勵一系列網(wǎng)絡(luò)時代的制度重新審視的必要性。 

這種價(jià)值觀貫徹還必須落實(shí)到員工的行為上，對員工不可以做什么，工業(yè)時代已經(jīng)有了一系列非常成功的經(jīng)驗(yàn)；對員工可以做什么，行為的激勵特別是價(jià)值激勵是組織文化管理模式給制度建設(shè)帶來的新課題。組織文化的第三層面是標(biāo)識。今天所有的跨國企業(yè)和面向全球的企業(yè)在制定標(biāo)識與口號時，都走了一個共通的趨勢，即客戶導(dǎo)向。

2011年是全球老牌企業(yè)IBM的百年大慶，IBM的文字符號標(biāo)識很簡單，就是服務(wù)。福建最大的企業(yè)集團(tuán)——廈門建發(fā)集團(tuán)整合標(biāo)識也非常簡練——“讓你大于你”。

這些企業(yè)大佬面向網(wǎng)絡(luò)時代致力去做的是不斷地提出符合自己理念的、客戶眼球會亮的新的價(jià)值點(diǎn)，不斷整合內(nèi)部資源，使這種簡單的價(jià)值、簡單的理念形成企業(yè)內(nèi)部每個員工的核心價(jià)值觀。

組織文化的管理模式是在制度遇到瓶頸以后求助于思想與價(jià)值觀的整合。當(dāng)價(jià)值觀不一致時，哪怕有嚴(yán)密的制度，總會有空缺和漏洞導(dǎo)致分裂和失敗。美國管理學(xué)家法蘭西斯曾說：“你能用錢買到一個人的時間，你能用錢買到勞動，但你卻不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動，你不能用錢買到一個人對事業(yè)的奉獻(xiàn)。而所有這一切，都是我們企業(yè)家可以通過組織文化的設(shè)置而做到的?！碑?dāng)人們價(jià)值觀一致時，整合與互動創(chuàng)造最大價(jià)值。組織文化的管理模式以共同理念與價(jià)值觀引導(dǎo)個人與企業(yè)高度融合，是面向新世紀(jì)、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代以后創(chuàng)造價(jià)值的新模式。

所謂“制度是山，文化是水；山有形而水無形，有山必有水，山有多高，水有多深?！敝贫热缟揭话悖怯行蔚?、剛性的，往往以規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、指標(biāo)、責(zé)任制等形式表現(xiàn)出來；而文化如水，是無形的、柔性的，是一種精神狀態(tài)，往往通過有形的事情、活動反映出來。今天我們要善于用水的柔性去做山的實(shí)施，用山的引導(dǎo)去發(fā)揮水的威力。

組織制度是一種外在的約束，是硬性的調(diào)節(jié)；而組織文化是一種內(nèi)在的約束，強(qiáng)調(diào)的是員工的心理認(rèn)同，外在的約束通過內(nèi)在的約束起作用。當(dāng)制度內(nèi)涵未得到員工的心理認(rèn)同時，制度只是管理者的“文化”，當(dāng)制度內(nèi)涵已被員工心里接受并自覺自愿遵守時，制度就變成了企業(yè)所有人的組織文化。

如果說工業(yè)時代是通過外來強(qiáng)制性的行為規(guī)范達(dá)到價(jià)值點(diǎn)，那么組織文化管理模式的核心點(diǎn)就在于，由理念打通到行為。通過理念讓人們自覺自愿地去體驗(yàn)、一層層地深入，通過價(jià)值觀的調(diào)試，形成是非對錯的判斷，然后由內(nèi)而外地改變自己的行為，從而為組織創(chuàng)造價(jià)值。這不僅是個人認(rèn)同，還形成一種群體氛圍。組織文化管理模式通過一系列制度的引導(dǎo)點(diǎn)讓理念變成行為，有以下幾個環(huán)節(jié)：

第一，理念到底是什么？任何一個組織要靠文化去引領(lǐng)員工共同奮斗都必須有一個清晰的理念。這是基于組織戰(zhàn)略提出的全體人員努力的方向，也是組織的核心價(jià)值觀。例如，中國這一代的領(lǐng)導(dǎo)集體提出的以人為本、和諧社會、科學(xué)發(fā)展觀就是這樣一種核心價(jià)值觀。

第二，理念如何用深入淺出的形式表達(dá)出來？不是干巴巴生澀的文字，如實(shí)現(xiàn)多少產(chǎn)值、多少營業(yè)額，而是類似毛澤東“打土豪、分田地”感召人心的理念。 

第三，理念的實(shí)施要有框架。任何一個理念變成現(xiàn)實(shí)一定是系統(tǒng)操作的結(jié)果，并不是一炮打響的簡單結(jié)果?？蚣芫褪侵贫仍u判的標(biāo)準(zhǔn)，不可比較的工作中是否有一些理解和溝通的共同價(jià)值點(diǎn)，以價(jià)值點(diǎn)定制度，而不是以分類的目標(biāo)和責(zé)任定制度。