無(wú)法喚起信任的銷售人員絕不會(huì)成功。除了誠(chéng)實(shí)和講真話之外，絕對(duì)沒(méi)有喚起信任的方式。成功的銷售技巧中最根本的因素之一，就是銷售人員喚起買家信任的能力。除非銷售人員對(duì)買家很誠(chéng)實(shí)，否則這一切即使是在剎那間都無(wú)法實(shí)現(xiàn)。銷售中如果缺乏信任，那么商場(chǎng)就變成了賭場(chǎng)。如果沒(méi)有信任，除了野蠻的交易之外，生意無(wú)從談起。

并非所有的商業(yè)活動(dòng)都是真實(shí)的，雖然不信任和扭曲事實(shí)看起來(lái)已成為貿(mào)易的一部分，但也正是這些運(yùn)用不誠(chéng)實(shí)手段，讓越來(lái)越多的企業(yè)要求銷售人員對(duì)自己和顧客絕對(duì)誠(chéng)實(shí)，拒絕扭曲他們的商品。因?yàn)樗麄冎?，如果銷售人員扭曲事實(shí)或撒謊，就無(wú)法長(zhǎng)久地贏利。他們認(rèn)識(shí)到：他們對(duì)顧客的依賴性大于顧客對(duì)他們的依賴性。因此，他們對(duì)顧客是誠(chéng)實(shí)的。

其實(shí)，商業(yè)騙子是一定能被發(fā)現(xiàn)的。講真話的銷售人員，能夠喚起信任，通常會(huì)成功。撒謊的銷售人員，其生命被一條線所維系，稍一緊張，便會(huì)折斷。

如果你目前的職位使你無(wú)法講真話，那么就做些改變。除非你愿意冒賭徒的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)目前的利潤(rùn)很滿意，否則你絕不會(huì)成功。

誠(chéng)實(shí)對(duì)那些仍在商場(chǎng)上搏擊的人來(lái)說(shuō)是唯一安全的商業(yè)策略。