1 了解商品。

2 具備描述或談論商品的能力。

3 具備綜合的商業(yè)知識與掌控商業(yè)的能力。

4 熟悉商業(yè)手段和競爭者的舉動。

5 具備談論“商店”之外其他事物的能力。

6 具備判斷顧客的能力。

7 具備溫和的性情。

8 具備扮演雙重角色的能力。