堅車可載重,渡河不如舟
——企業(yè)人才要“兼容”
馬和驢都給主人干活,驢拉磨,馬馱著主人周游四方。但是,驢卻經常遭到馬的羞辱。吃飯的時候,馬第99 次辱罵驢說:“沒出息的家伙,一天到晚,圍著一個石磨轉來轉去,眼睛還被蒙著,瞎走瞎忙。這樣活著有什么意思?不如早點死了熬驢膠吧!”驢再也忍受不了馬的侮辱,傷心得大哭著跑了。第二天,主人發(fā)覺驢不見了,便把馬套到磨上。馬說:“我志在千里,怎么能為您拉磨呢?”主人則說:“可我要吃面??!沒有驢,總不能囫圇吞棗吃麥粒呀!”然后用“蒙眼”蒙住了馬的眼睛,并在它屁股上重重地給了一掌。馬無可奈何地跟驢一樣圍著磨轉起圈來。才拉了一天磨,馬就感到頭昏腦漲,渾身酸疼得受不住了。它在地上打了一個滾兒,長長地出了一口氣說:“唉!沒想到驢干這活兒也不容易呀!今后再評論別人,一定要先學會換位思考?!?/p>
一個企業(yè)的分工雖然有輕重之分,但是從整體來說,每一個崗位都是必需的,沒有大家的共同配合,再完美的計劃都難以完成。著名學者彼得· 杜拉克說:“現(xiàn)代企業(yè)的人事管理,其實就是創(chuàng)造或建立一個健全的人事環(huán)境。”所謂的人事環(huán)境,其本質意義是要營造人才的兼容環(huán)境,只有人才的互相兼容,企業(yè)才能走上健康的發(fā)展軌道。然而,更多的企業(yè)在引進人才競爭機制的同時,卻在無形中設定了許多人為障礙。比如某集團在公司內推行部門總經理競爭上崗時,卻搞了個“本科學歷以下,拒絕留用”的硬性措施,致使許多具有綜合素質能力的??茖W歷人才因為沒有發(fā)展前途而外流。因此,這種雙重標準或多重標準的用人機制,導致人才的非兼容性。
企業(yè)人才是個人才能和企業(yè)環(huán)境的兼容。人才的成長既取決于內因即知識和能力,又離不開外因,即良好的人才環(huán)境,只有適合的外界條件才能促使人盡其才。企業(yè)的人才非兼容性主要表現(xiàn)在三個方面:一是“墻內開花墻外香”,名聲在外,卻不被本公司器重;二是“單兵突進”,精英人才能適得其所,普通人才則永無出頭之日;三是“招來女婿氣走兒”,迷信“空降”的人才,忽視土生土長的人才。這種人才兼容環(huán)境的缺失,往往會造成人為的厚此薄彼,從而影響到企業(yè)的協(xié)調和全局。所以,營造企業(yè)的人才兼容環(huán)境,是企業(yè)制定科學人才戰(zhàn)略的重要因素,也體現(xiàn)了“以人為本”的管理模式。如果把現(xiàn)代企業(yè)的管理制度從根本上理解為一種機械化的管理機器,那么人才“兼容器”作為其人力資源管理機組的一個部件,必然舉足輕重。沒有人才兼容性的人才機制,只會使創(chuàng)造力僵化,甚至是喪失。
松下公司把每一個員工都當成企業(yè)發(fā)展的靠山,重點延用中檔人才,并注重讓年輕人獲得鍛煉機會,從而使所需的人才能從各自崗位上脫穎而出。日本TDK 集團強調“自我負責原則”,把發(fā)展個人才能作為公司的責任,堅決貫徹能力主義,決不將年齡和文憑作為依據。海爾公司則實行技術面前人人平等,誰的專利最有市場,誰就最先獲準技術專利產品化和商品化。
從成功企業(yè)的人力資源管理經驗中不難發(fā)現(xiàn),正是人才的相互兼容,才會有許多優(yōu)秀人才被企業(yè)吸引沉淀下來。為此,我們應多學學聯(lián)想公司的做法:
讓最好的工人來搞技術,讓最差的技術人員去當工人。