——短作長時短亦長
草原之王獅子對部下所做的工作很不滿意——它們捕獲的獵物越來越少。于是獅子決定召開一次會議,商討如何才能改變目前的這種狀況。在會上,狐貍發(fā)言道:“大王,原來這片樹林里的獵物很多,像老虎、狼都能輕易地獲取獵物。現(xiàn)在的情形不同了,獵物的數(shù)量越來越少,而且獵物也被驚怕了,它們常常藏在深洞里,白天不出來活動,獲取獵物確實越來越困難了。”“那照你這么說,就沒有辦法獲取更多的獵物了?”獅子問狐貍。狐貍說:“也不盡然,我們現(xiàn)在有很多力量沒用上。比如兔子身材雖小,但靈活勤勞,它能夠擔當發(fā)現(xiàn)獵物的重任;野豬雖生性懶惰,但它挖洞的本事是他人無法比的;野馬雖沒有鋒利的牙齒和爪子,但它的奔跑能力無人能及,它可以傳遞信息;而老虎、狼有擒拿獵物的絕技,獵物很難從它們手中逃脫……只要把每一個部下的潛能都挖掘出來,大家協(xié)同作戰(zhàn),獵物一定會越來越多?!焙髞?,獅子就按照狐貍的說法發(fā)揮動物們的不同作用,結(jié)果如愿以償。這則寓言說明:作為管理者就要讓人盡其才,特別要善用人之短,使之化短為長,發(fā)揮獨特作用。
人們常說的“尺有所短,寸有所長”,是指人的短處和長處之間并沒有絕對的界限,許多短處之中又蘊藏著長處。有人性格倔強、固執(zhí)己見,但他同時必須頗有主見,不會隨波逐流,輕易附和別人的意見;有人辦事緩慢,手里不出活,但他同時往往有條有理,踏實細致;有人不合群,經(jīng)常我行我素,但他可能有諸多創(chuàng)造,甚至是碩果累累。
領(lǐng)導者的高明之處,就在于把握長短相對的辯證關(guān)系,善于短中見長,創(chuàng)造條件化短為長。唐朝大臣韓滉有一次在家中接待一位前來求職的年輕人,此公在韓大人面前表現(xiàn)得不善言談,不懂世故,然而韓滉卻留下了這位年輕人。
因為韓滉從這位年輕人不通人情世故的短處之中,看到了他鐵面無私、剛正不阿的長處,于是任命他為“監(jiān)庫門”。年輕人上任以后,恪盡職守,庫虧之事極少發(fā)生。
清代有位將軍叫唐時齋,他就認為營中沒有無用之人。聾子可安排在左右當侍者,可避免泄漏重要軍事機密;啞巴可派去傳遞密信,一旦被敵人抓住,除了搜去密信外,也問不出更多的東西;瘸子宜命令他去守護炮臺,可使他堅守陣地,很難棄陣而逃;瞎子的聽覺特別好,可命他伏在陣前聽敵軍的動靜,擔負偵察任務(wù)。唐時齋的觀點固然有點夸張,但確實說明了這樣一個道理:任何人的短處之中肯定藏著可用之長處。
現(xiàn)代社會中善于用人之短的企業(yè)家也大有人在。報載有這樣一位廠長,他讓愛吹毛求疵的人去當產(chǎn)品技師管理員;讓謹小慎微的人去當安全生產(chǎn)監(jiān)督員;讓一些喜歡斤斤計較的人去參加財務(wù)管理;讓愛道聽途說傳播小道消息的人去當信息員;讓性情急躁、爭強好勝的人去當青年突擊隊長……結(jié)果,這個工廠變消極因素為積極因素,大家各盡其能,工廠效益倍增。
人的能力既然有所區(qū)別,那么在安排使用人才時,就要通盤考慮。企業(yè)在對新職工進行能力判別時,一方面可在試用期給予試驗性的工作,另一方面可運用科學方法進行測定。如上海兒童食品廠運用自己編制的一套對食品生產(chǎn)操作工人進行測驗的工具,測定了幾十名技工學校畢業(yè)生,按照成績,將他們分為敏捷型(手臂運動靈活性高者)、靈活型(手眼配合靈活者)、注意型(注意力分配和動作穩(wěn)定型測驗優(yōu)秀者)、創(chuàng)造型(創(chuàng)造性思維能力高者)和綜合型(各方面測驗都較優(yōu)秀者)。在工作分配上,把敏捷型和靈活型的安排在食品生產(chǎn)流水線上任操作工,把注意型的安排在流水線上任儀表觀察工,把創(chuàng)造型的安排在車間機修崗位或者技術(shù)要求高的崗位上,把綜合型的作為技術(shù)骨干進行重點培養(yǎng)。經(jīng)過半年的追蹤研究和效果驗證,以及對干部和群眾進行問卷和面談?wù){(diào)查,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)新職工適應(yīng)性較強,有的甚至在短時間內(nèi)就對技術(shù)有新的小改革,效果很好。
任何人都會有長處,也必有短處。人之長處固然值得發(fā)揚,而從短處中挖掘出長處,由善用人之長發(fā)展到善用人之短,則是用人藝術(shù)的精華所在。