正文

三、注意細(xì)節(jié)

跳蚤與大象的較量1:有效管理的帕累托法則 作者:周星潼


80/20法則認(rèn)為,只有經(jīng)過(guò)細(xì)致入微地分析,才能做出英明的決策。想要讓企業(yè)能夠發(fā)展壯大,首先就要進(jìn)行周密地分析,認(rèn)清企業(yè)的性質(zhì)及發(fā)展方向。通過(guò)一段時(shí)間的觀察,當(dāng)你覺(jué)得判斷結(jié)果和事物的發(fā)展方向相接近的時(shí)候,就可以執(zhí)行該決策了。只有重視企業(yè)發(fā)展中的細(xì)節(jié),才能做出英明的決策。

索羅斯是一名猶太人,經(jīng)過(guò)納粹時(shí)代的生死掙扎后,索羅斯比別人更具有敏銳的觀察力。他先后做過(guò)銀行職員、套利交易員和金融分析師。當(dāng)對(duì)金融市場(chǎng)有了一定的了解后,他決定與杰姆?羅杰斯合伙開(kāi)創(chuàng)一個(gè)專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)證券的投資與管理的公司。到了20世紀(jì)70年代,索羅斯對(duì)基金操作已經(jīng)非常嫻熟了。

1990年,英國(guó)加入了歐洲匯率機(jī)制。在索羅斯眼里,英國(guó)犯了一個(gè)天大的錯(cuò)誤,它把自己和西歐經(jīng)濟(jì)最強(qiáng)的國(guó)家德國(guó)綁在了一起,它一定會(huì)為這樣的錯(cuò)誤決定而付出代價(jià)的。

果然不出索羅斯意料,從1992年開(kāi)始,英國(guó)的失業(yè)率就開(kāi)始上升,通貨膨脹越來(lái)越嚴(yán)重。索羅斯看準(zhǔn)了這個(gè)商機(jī), 1992年9月,他在一周之內(nèi)調(diào)動(dòng)了100億美元的資金,他要賭英鎊貶值。9月16日,索羅斯的預(yù)言得到了驗(yàn)證,他賭贏了。就在英國(guó)金融市場(chǎng)陷入一片黑暗之中的時(shí)候,索羅斯賺了近20億美元,其中10億來(lái)自英鎊,另外10億來(lái)自東京股市和意大利里拉的動(dòng)蕩。

任何成功都不是因?yàn)槭艿叫疫\(yùn)之神眷顧的結(jié)果。索羅斯取得了巨大的成就,是因?yàn)樗臎Q策是以對(duì)金融市場(chǎng)的細(xì)致分析為基礎(chǔ)的,如果沒(méi)有做到對(duì)細(xì)微之處都了如指掌,那將很難成功做出決策。

做決策要把握時(shí)機(jī),否則就會(huì)錯(cuò)過(guò)創(chuàng)收的黃金時(shí)段。我們一直強(qiáng)調(diào)在最短的時(shí)間里做出正確的決策,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是稍縱即逝的,它的“保質(zhì)期”是很短的。如果沒(méi)有在“保質(zhì)期”內(nèi)做出決策,就會(huì)錯(cuò)失這個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)椤斑^(guò)期”的機(jī)會(huì)就會(huì)變成眾所周知的信息。如果在機(jī)會(huì)“過(guò)期”的時(shí)候和蜂擁而至的人一起開(kāi)發(fā)市場(chǎng),那么最后就要和所有人一起“瓜分”這個(gè)成果。這樣的機(jī)會(huì)只是一根雞肋,不會(huì)為企業(yè)帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益,并不值得為此付出。

1.握企業(yè)的發(fā)展方向

如果沒(méi)有充足的準(zhǔn)備和周密的分析,是沒(méi)有辦法“大獲全勝”的。當(dāng)朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)努力時(shí),一定要用“放大鏡”觀察自己的領(lǐng)域,或目標(biāo)領(lǐng)域,這樣才能在分析之后,合理地判斷出行業(yè)發(fā)展變化的過(guò)程以及將會(huì)產(chǎn)生的結(jié)果,然后在最短的時(shí)間里做出具有可行性的決策。

掌握行業(yè)的發(fā)展方向,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)做出具有可行性的決策。在中國(guó)的木門(mén)產(chǎn)業(yè)中,出現(xiàn)了一匹“黑馬”,那就是伯藝木門(mén)。

伯藝木門(mén)的老板王顯,最開(kāi)始做的是家裝生意。2004年,家庭裝修工廠化的新主張讓王顯意識(shí)到,家裝市場(chǎng)的發(fā)展空間沒(méi)有木門(mén)市場(chǎng)的發(fā)展空間大,由于全國(guó)的木門(mén)企業(yè)都是跟風(fēng)模仿式的生產(chǎn),導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)沒(méi)有龍頭老大,如果自己能在這個(gè)行業(yè)中有所突破,那么就可以引領(lǐng)木門(mén)產(chǎn)業(yè)新的革命,然后穩(wěn)坐行業(yè)內(nèi)部的“第一把交椅”。于是他決然地放棄了自己經(jīng)營(yíng)多年的家裝公司,開(kāi)始全身心投入木門(mén)產(chǎn)業(yè)中。在此期間,仍然有老客戶向王顯下家裝的訂單,但都被他回絕了。這一決策在別人眼里是非常危險(xiǎn)的,因?yàn)樗麤](méi)有給自己留“退路”。但是王顯自己心里有一本賬,他了解行業(yè)的發(fā)展方向,并對(duì)自己做出的決策充滿了信心。

由于人們對(duì)生活品味的要求越來(lái)越高,王顯獨(dú)樹(shù)一幟地開(kāi)創(chuàng)了“新古典主義”木門(mén),并賦予木門(mén)新的文化內(nèi)涵,外形古色古香,這種古典的氣息可以給家中營(yíng)造一種“書(shū)香門(mén)第”的氛圍。這種有“內(nèi)涵”的木門(mén)已經(jīng)逐漸在中國(guó)市場(chǎng)走俏。2005年,在王顯初涉這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,伯藝的年產(chǎn)值為400多萬(wàn)元,短短幾年內(nèi),伯藝的年產(chǎn)值已經(jīng)向億元挺進(jìn)。只要能注意行業(yè)發(fā)展的細(xì)節(jié),就能掌握行業(yè)發(fā)展的方向。

只要了解行業(yè)的發(fā)展方向,就可以做出正確的決策。伯藝木門(mén)能在市場(chǎng)上走俏,80%的原因來(lái)自王顯在決策分析中的努力。他不僅掌握了行業(yè)發(fā)展的方向,也給自己的企業(yè)做了準(zhǔn)確的定位,在掌握一系列分析之后,成功自然水到渠成。

2.逐步分析

在商場(chǎng)上,很多事情都是環(huán)環(huán)緊扣的,在這種牽一發(fā)而動(dòng)全身的情況下,要想做出英明的決策,就必須把每個(gè)環(huán)節(jié)都逐一分析清楚。

80/20法則認(rèn)為,只有把在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中存在的問(wèn)題分析清楚,才能做出最具可行性的決策,從而增加成功的概率。

在山東,有一個(gè)生產(chǎn)花生油的企業(yè),由于規(guī)模較小,而且在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,讓這個(gè)企業(yè)徘徊在瀕臨倒閉的邊緣。企業(yè)的負(fù)責(zé)人希望自己能夠力挽狂瀾,讓企業(yè)起死回生。

將企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,逐步分析并一一解決。經(jīng)過(guò)一系列的分析,企業(yè)的負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面有很多紕漏,想要讓企業(yè)有發(fā)展,就必須先將這些環(huán)環(huán)相扣的問(wèn)題逐一解決掉。于是,他做出了以下幾個(gè)決策:

第一個(gè)決策就是將產(chǎn)品從商超賣(mài)場(chǎng)撤架。因?yàn)橄M(fèi)者并不認(rèn)可這個(gè)品牌,再將自己的商品繼續(xù)擺在商超賣(mài)場(chǎng)里,只是白白浪費(fèi)支付給商場(chǎng)的費(fèi)用,這些花銷(xiāo)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),已經(jīng)是一個(gè)相當(dāng)大的負(fù)擔(dān)。

第二個(gè)決策就是給產(chǎn)品更換包裝。這個(gè)產(chǎn)品原來(lái)的包裝非常粗糙,這就給消費(fèi)者一種“便宜沒(méi)好貨”的心理暗示,而且國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的食用油包裝幾乎都是金黃色的,所以他決定選擇把環(huán)保鮮綠作為主色調(diào),并專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)包裝。這樣一來(lái),不僅在包裝上與其他品牌有了區(qū)別,同時(shí)也給消費(fèi)者帶來(lái)了很強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力。

第三個(gè)決策是把主要的銷(xiāo)售點(diǎn)定在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較薄弱的小終端銷(xiāo)售點(diǎn),包括菜市場(chǎng)和小型餐飲店等。這些地方都是知名品牌不重視的銷(xiāo)售點(diǎn),在這里,才能顯出小品牌物美價(jià)廉的優(yōu)勢(shì)。

第四個(gè)決策是吸引招商貨鋪。他決定將產(chǎn)品的價(jià)格稍微提高一點(diǎn),但是與知名品牌相比,還保留了一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同時(shí),他還決定將提升的利潤(rùn)空間全部讓給終端銷(xiāo)售點(diǎn),讓經(jīng)銷(xiāo)商主動(dòng)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。

在一系列緊密相連的決策中,這個(gè)企業(yè)奇跡般的“活了”,而在整個(gè)過(guò)程中,企業(yè)只投入了五萬(wàn)元錢(qián)用于更換產(chǎn)品包裝,而他獲得的利益卻是這五萬(wàn)元所不能比及的。

要想尋求企業(yè)的發(fā)展,要先將企業(yè)中存在的問(wèn)題解決掉。一個(gè)英明的決策可以改變企業(yè)的命運(yùn)。只要經(jīng)過(guò)逐步分析,把問(wèn)題分析得透徹,那么就可以成為商場(chǎng)上的“常勝將軍”。這并不是奇跡,只要對(duì)企業(yè)本身有足夠的了解,就會(huì)知道企業(yè)的發(fā)展需要哪些因素,需要及時(shí)解決哪些問(wèn)題。只要把存在的問(wèn)題逐一解決掉,企業(yè)就會(huì)有一個(gè)良好的發(fā)展趨勢(shì)。


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