俗話說(shuō)“坐有坐相，站有站相”，這句話顯示，一般大眾對(duì)于個(gè)人的外在呈現(xiàn)極為重視。雖然坐姿、站姿說(shuō)實(shí)在并沒有什么對(duì)錯(cuò)，頂多只有美感問題，但光是這個(gè)美感問題，就可以告訴大家你大概是什么個(gè)性，在什么環(huán)境中長(zhǎng)大。

因?yàn)橐粋€(gè)人的坐姿、站相，和從小生長(zhǎng)的環(huán)境有很大的關(guān)系，不管后天再怎么修正，還是會(huì)多少保留從小養(yǎng)成的習(xí)慣。

我有一個(gè)女性朋友，她自小在單親家庭中長(zhǎng)大，家里除了她，清一色都是男生，少了同性的學(xué)習(xí)范本，不管在肢體動(dòng)作、說(shuō)話語(yǔ)氣還是穿著打扮上，她幾乎都和男孩子沒兩樣。雖然在職場(chǎng)歷練一段時(shí)間后，她也轉(zhuǎn)換成較為女性化的裝扮和語(yǔ)調(diào)，但站立姿勢(shì)還是豪氣的平跨站立（以身體為軸心，兩腳向左右分開站立），而且跨步幅度比肩部還寬，怎么也改不掉。

大家別說(shuō)我八股，現(xiàn)在是什么時(shí)代了，還要求站姿要男女有別？

其實(shí)有許多研究都指出，符合社會(huì)期望的站姿（挺拔、優(yōu)雅、符合性別），不用開口就能有效折服對(duì)方，因此，如何站得讓自己看起來(lái)更有精神，對(duì)業(yè)務(wù)、銷售人員來(lái)說(shuō)是必備的日常訓(xùn)練，千萬(wàn)別忽略了，這一點(diǎn)我會(huì)在后文做補(bǔ)充。

在這一篇，我們還是先來(lái)看看，當(dāng)我們面對(duì)客戶時(shí)，對(duì)方的站姿所表達(dá)出來(lái)的意義。

1. 雙腳平跨，大于肩寬

個(gè)性表現(xiàn)：自主性強(qiáng)，有話直說(shuō)，富有正義感，但是也比較主觀，有些頑固。

接觸技巧：面對(duì)這類型的人，不需要太過拘束，可以用“有件很適合您的商品想介紹給您”來(lái)當(dāng)敲門磚。只要你能確實(shí)說(shuō)明適合他們的理由，他們就會(huì)不自主地說(shuō)服自己，這項(xiàng)產(chǎn)品真的對(duì)他們有用。

2. 雙腳平跨，等于或小于肩寬

個(gè)性表現(xiàn)：奉公守法、責(zé)任感強(qiáng)，樂觀開朗，很有耐心和毅力，不輕易向困境低頭，也很能接受新的思想和觀點(diǎn)。

接觸技巧：告訴他們“向您介紹一項(xiàng)很受歡迎的產(chǎn)品”，能引起他們的好奇。他們對(duì)于能被大眾接受的東西很有興趣，從心理學(xué)角度來(lái)看，主要是因?yàn)樗麄儾幌Ｍ蜕鐣?huì)脫節(jié)。

3. 雙腳并攏，立正站姿

個(gè)性表現(xiàn)：略帶點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)，凡事小心翼翼、步步為營(yíng)，警覺性高，不輕信其他人。不常向人表露真實(shí)情感和情緒，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是屬于城府較深的類型。

接觸技巧：微笑并以請(qǐng)求的口吻對(duì)他說(shuō)：“我今天已經(jīng)被拒絕幾十次了，您是我最后的希望?！敝苯佣錆M期待的要求，通常能讓他們放下防衛(wèi)姿態(tài)，化解他們習(xí)慣性的閃避，也能避免一句話都沒說(shuō)完就被拒絕的窘境。

4. 丁字步

雙腿并攏，兩腳掌放置成“丁”字型。

個(gè)性表現(xiàn)：個(gè)性較復(fù)雜多變，對(duì)自己信任的人推心置腹，對(duì)陌生人則拒于千里之外，知心朋友少，在事業(yè)上也因此常遇到阻礙。

接觸技巧：這類型的人陌生開發(fā)的成功機(jī)率較低，若能經(jīng)由介紹認(rèn)識(shí)這類型的人是比較好的方式，信任度和成交率至少會(huì)提升七成以上。

5. 三七步

通常雙腳呈現(xiàn)一前一后的站姿，重心偏重在后腳上，身體也因此向后偏。

個(gè)性表現(xiàn)：個(gè)性誠(chéng)實(shí)可靠，說(shuō)一是一，人際關(guān)系良好，也喜歡交朋友，平常總是為別人的事情奔波。

接觸技巧：這類型的人看起來(lái)總是很忙碌，而且這種忙碌是自找的，因?yàn)樗麄兿矚g有事做的感覺，因此當(dāng)他們停下腳步時(shí)，就是你前去搭訕的好機(jī)會(huì)，很容易就能獲得回應(yīng)。他們對(duì)人有很強(qiáng)的信任度，后續(xù)拜訪幾次，他們多半就將你列入好友名單中。

6. 站立時(shí)不斷變換姿勢(shì)

個(gè)性表現(xiàn)：性格急躁，容易緊張，想法多變，喜歡面對(duì)挑戰(zhàn)，常擔(dān)心被看扁。

接觸技巧：我多半會(huì)將這類型的人列為長(zhǎng)期抗戰(zhàn)對(duì)象，因?yàn)槟愫茈y在第一次就摸透他們到底在想什么、腦袋到底轉(zhuǎn)到哪一個(gè)頻道。

我的建議是，利用交換名片或做問卷的方法先留下對(duì)方數(shù)據(jù)（如果當(dāng)下他們心情好，通常不會(huì)拒絕，若心情不好，任你話術(shù)再好也沒用），日后再慢慢建立交情，這樣比較有成交的機(jī)會(huì)。

讓人印象良好的站姿

想讓人有“挺拔俊帥”或“亭亭玉立”的印象，不必真的是帥哥美女，只要站姿正確，就能影響別人對(duì)你的觀感。

想站得優(yōu)美，首先要讓眼睛能平視前方，這時(shí)候頭的相對(duì)位置是恰到好處的；再來(lái)是雙肩微微向后挺，身體便能自然挺直；最后小腹微微吸氣，臀部便會(huì)自然縮緊、向上提。這樣馬上能讓人覺得你身形修長(zhǎng)、有精神，說(shuō)起話來(lái)也更有說(shuō)服力。