我們經(jīng)常透過(guò)色彩來(lái)獲得有意義的訊息，但是大家常常忽略一件事，就是人的膚色也是有社會(huì)和文化意義的。

人的膚色雖然是天生的，但不管從人類(lèi)學(xué)還是心理學(xué)的角度來(lái)看，膚色和性格其實(shí)都有很大的相關(guān)性。許多研究都證實(shí)，如果你擁有一般大眾文化喜好的膚色，將會(huì)得到更多的關(guān)注與喜愛(ài)，這類(lèi)型的人往往會(huì)更有自信及權(quán)威；相反的，不受大眾喜好的膚色，也容易導(dǎo)致受到漠視，個(gè)性則會(huì)傾向消極、退縮。

除了依據(jù)先天的膚色遺傳判定對(duì)方的主要個(gè)性，后天膚質(zhì)的老化程度，則可以幫助我們了解對(duì)方平常生活的步調(diào)快慢，有助于我們了解對(duì)方的自我要求狀態(tài)。

從膚色觀察個(gè)性

從人類(lèi)學(xué)的歷史來(lái)看，幾乎不管什么時(shí)代，皮膚白皙的女性總是比較受歡迎，但男性則以黝黑的皮膚取勝。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，這是因?yàn)槠つw白皙的女性會(huì)讓人聯(lián)想到天真、純潔、善良……不論在同性、異性間都不會(huì)造成威脅感，這種受歡迎的基因，使得皮膚白皙的女性擁有較強(qiáng)的自信和較好的人際關(guān)系。

而皮膚黝黑的男性，則讓人覺(jué)得神秘、有力量，常常居于領(lǐng)導(dǎo)地位。

在面對(duì)這兩種氣勢(shì)和自信較高的客戶時(shí)，不需要刻意低聲下氣，否則會(huì)讓他們覺(jué)得你只不過(guò)是個(gè)小人物。其實(shí)，即使他們年紀(jì)不大，你也可以用主動(dòng)握手的方式吸引他們注意，根據(jù)我過(guò)往的人際交往經(jīng)驗(yàn)，你主動(dòng)要求與他們握手，他們會(huì)產(chǎn)生“彼此尊重”的想法，不會(huì)做出不禮貌的舉動(dòng)。

相反，皮膚偏向白皙的男性，個(gè)性通常傾向封閉、自卑、害羞，生活也比較缺乏重心。對(duì)于你的接觸，他們不太會(huì)拒絕，如果能在過(guò)程中針對(duì)他們的談話內(nèi)容加以稱贊，會(huì)讓他們對(duì)你產(chǎn)生較好的印象，有助于日后的交往。

從膚質(zhì)的老化程度觀察個(gè)性

一個(gè)人的膚質(zhì)老化（出現(xiàn)小皺紋、黑眼圈、黑斑、失去光澤、皮膚松弛、下垂等），常會(huì)使人看起來(lái)和實(shí)際年齡不相稱，這可由對(duì)方的頸部皮膚和臉部做對(duì)照。通常頸部年齡可以較忠實(shí)呈現(xiàn)真實(shí)年紀(jì)。如果你發(fā)現(xiàn)對(duì)方頸部看起來(lái)光滑平順，可是臉部看起來(lái)光澤度低、油脂分泌多，甚至毛孔粗大、黑眼圈問(wèn)題嚴(yán)重，那么這類(lèi)型的人多半較具侵略性，有較強(qiáng)的自信心和成就感，平常也比較容易緊張。

面對(duì)這類(lèi)型的人，話能縮多短就多短，他們的時(shí)間永遠(yuǎn)不夠用；如果你能逮到他們的休息時(shí)間或停下腳步時(shí)進(jìn)行接觸最好，因?yàn)樗麄冏钣憛挍](méi)事做。

另一種情況是，雖然沒(méi)有上述那些問(wèn)題，臉上的膚質(zhì)看起來(lái)也沒(méi)什么缺陷，但整體看起來(lái)卻膚色不均勻，這類(lèi)型的人通常性格較松散隨性，對(duì)任何事都處之泰然，也表示他們對(duì)自己的要求不會(huì)太高，而環(huán)境也沒(méi)有帶給他們太大的壓力。

面對(duì)這類(lèi)型的人，不必給自己太大壓力，他們樂(lè)于和別人接觸，前提是不要問(wèn)太多問(wèn)題，盡量以介紹而非提問(wèn)的方式說(shuō)明，以免他們不耐煩。你也不必?fù)?dān)心他們到底聽(tīng)進(jìn)去了沒(méi)，因?yàn)槁斆鞯乃麄儠?huì)自己吸收你的說(shuō)明，有問(wèn)題也會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)。