如果你實在不愿意替老板背這個黑鍋,還可以從客戶那兒做文章。找一個深受其害的客戶來做一出戲,鬧到公司去,揚言寧肯從競爭對手那兒進貨也不再跟這個經(jīng)銷商合作,恐怕公司上下沒有人會犧牲銷量來力保一個經(jīng)銷商。要不然,你干脆暗渡陳倉地給其他經(jīng)銷商更多便利,給這個關(guān)系戶造成銷量下降、拖欠貨款、利潤降低、得不償失的局面,恐怕不用你下手,他自己就不想干了。
當(dāng)然,做這一切都要有一個大前提,就是你已經(jīng)有合適的替補人選來頂替他的位置,并且保證能夠獲得更高的銷量和客戶的滿意。銷售是個成王敗寇的職業(yè),一切都靠數(shù)字說話,如果你能給公司賺錢,怎么做都無所謂。反之如果開了經(jīng)銷商,銷售成績變得不好看,那么你就是說出一萬個大道理來也不管用。到時候不光老板要你好看,連被開掉的經(jīng)銷商也得看你的笑話了。
我聽一位律師講過,分析任何事情的起因都得從三個利益點著手:Money,Power and Sex(金錢、權(quán)力以及性,這里的性并沒有那么狹隘,是泛指一切男女關(guān)系)。每個人心中都有一盤小九九,解決問題的關(guān)鍵就看你能不能一針見血地分析出他的核心利益點。如果他關(guān)心的利益點對大局來說并不重要,你就滿足他好了;反之你也可以用這個利益點來轄制他。你不可能讓所有人的利益得到平衡,但是公司的利益永遠是最重要的。
現(xiàn)在再回頭看那個“先做人,后做事”的觀點。維持和諧的同事及上下級關(guān)系,在職場中當(dāng)然是重要的一環(huán)。得不到各方的支持,孤軍奮戰(zhàn)很難成功,但如果維護這個關(guān)系的代價是影響公司利益,可就本末倒置了。說到底,花錢雇我們的是公司?!跋茸鋈?,后做事”沒有錯,但如果事不成,你也別想在公司做了。
軟實力的硬道理:
八面玲瓏并不等于軟弱可欺,工作中所做的一切犧牲和忍耐都是為了最終得到利益,而不是當(dāng)好好先生和友誼小姐。