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這件事,公司利益說了算(1)

職場軟實力,人生硬道理 作者:YK


這件事,公司利益說了算

什么是公司的永恒追求?什么是我們在公司的立足之本?

Just Ask YK

我分管的一個經(jīng)銷商,是老板朋友的朋友,總之,就是通過老板的關(guān)系成為我們公司的經(jīng)銷商的。但是最近這個經(jīng)銷商總是出問題、被客戶投訴,我每次去批評、糾錯、整改,這個經(jīng)銷商都不正面回應(yīng),而是第一時間找老板的那個朋友,然后那人再打電話給我指手畫腳。這么說吧,如果沒有這層關(guān)系,我可能早就把這個經(jīng)銷商開掉了。但是現(xiàn)在我找老板投訴,老板讓我看著辦,做出一副撒手不管的姿態(tài)。顯然是不想直接得罪他那個朋友。我倒是不怕得罪人,但我也不想給老板惹麻煩。我還是想開掉那個經(jīng)銷商,可行嗎?

俗話說:先做人,再做事。你被一個關(guān)系戶經(jīng)銷商拖累到這分上,還能想到投鼠忌器,說明你已懂得考慮職場中各種利害關(guān)系,可喜可賀。

不過八面玲瓏并不等于軟弱可欺,工作中所做的一切犧牲和忍耐都是為了最終得到利益,而不是當(dāng)好好先生和友誼小姐。你必須要搞清,在這錯綜復(fù)雜的關(guān)系里,對你來說第一重要的是什么。

不稱職的經(jīng)銷商得罪客戶,給你帶來工作上的麻煩,甚至是業(yè)績上的損失,在我看來這種危害已經(jīng)大過天。請問你是含著金鑰匙出生的富二代嗎,請問你是老板的小蜜嗎?對一眾普通打工仔來說,工作做出成績是唯一可能的出頭之路。要做老好人,也得先吃飽肚子再說。經(jīng)銷商出問題最后影響的是公司的利益,雖然公司不是咱們自家開的,但是業(yè)績是由員工做出來的,如果公司利益受損,到頭來責(zé)任一定還著落在你身上。所以你問我開掉經(jīng)銷商是否可行,行,簡直是神州行,一定行。

工作中夾雜著私人關(guān)系,處理起來確實需要圓滑謹(jǐn)慎,但也不必縛手縛腳如臨大敵。關(guān)系戶也分三六九等,并不是人人都穿著黃馬褂,也許只是一門八竿子打不著的親朋,不知輾轉(zhuǎn)托著多少層關(guān)系。老板倒不一定非要保著他,沒準(zhǔn)只是礙著面子上不好看,不能親自下手。否則當(dāng)你找老板投訴的時候,他怎么會一副撒手不管的姿態(tài)呢?分明就是不想沾一身臊。在這種時候,你最好挺身出來幫老板唱了這白臉,反正你也不怕得罪人。但是開掉經(jīng)銷商的時候絕不能拿老板的尚方寶劍,盡量做出一意孤行的姿態(tài),把老板洗脫。老板也許表面上還會皺著眉頭數(shù)落你太草率,那也無非是惺惺作態(tài)給人看,心里沒準(zhǔn)還在偷著樂呢,終于甩掉一個大包袱,還不用賠人情。


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